网络业务的评价方法、电子设备和存储介质技术

本发明专利技术实施例涉及通信领域，公开了一种网络业务的评价方法、电子设备和存储介质。网络业务的评价方法，包括：根据第一周期内的话单数据对每个关键质量指标KQI进行统计分析，获取每个KQI的第一阈值；根据第二周期内每个KQI所有的所述第一阈值，获取每个KQI的第二阈值，其中，所述第二周期包含至少一个所述第一周期；根据每个KQI的所述第二阈值和第三周期内的话单数据，获取网络业务的感知分数。应用在对网络业务进行评价的过程中。对网络业务进行评价的过程中。对网络业务进行评价的过程中。

【技术实现步骤摘要】
网络业务的评价方法、电子设备和存储介质


[0001]本申请实施例涉及通信领域，特别涉及一种网络业务的评价方法、电子设备和存储介质。

技术介绍

[0002]随着现代通讯科技的快速发展，用户对网络服务的质量要求越来越高。因此，需要网络运营商建立有效的端到端的业务感知的综合评价体系，从而能够及时发现全网业务差质问题并解决，最后为用户提供优质的网络业务服务。目前网络运营商对业务感知的评估手段主要是将质量指标的固定经验阈值作为评价标准，通过比较当前网络业务的质量指标数据和质量指标的固定经验阈值来评估网络业务的质量。
[0003]然而，在网络质量指标正常波动的情况下，质量指标的固定阈值由于不能适应变化导致将正常波动的网络质量指标评价为异常，从而产生错误评价。

技术实现思路

[0004]本申请实施例的主要目的在于提出一种网络业务的评价方法、电子设备和存储介质，能够在网络质量指标正常波动的情况下正确、客观地评价网络业务的质量。
[0005]为解决上述技术问题，本专利技术的实施方式提供了一种网络业务的评价方法，包括：根据第一周期内本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种网络业务的评价方法，其特征在于，包括：根据第一周期内的话单数据对每个关键质量指标KQI进行统计分析，获取每个KQI的第一阈值；根据第二周期内每个KQI所有的所述第一阈值，获取每个KQI的第二阈值，其中，所述第二周期包含至少一个所述第一周期；根据每个KQI的所述第二阈值和第三周期内的话单数据，获取网络业务的感知分数。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据第一周期内的话单数据对每个关键质量指标KQI进行统计分析，获取每个KQI的第一阈值之前，还包括：获取探针采集的用户平面S1-U接口的话单数据，其中，所述探针设置在无线基站和服务网关之间；设置所述第一周期、所述第二周期和所述第三周期；根据网络业务的类型和所述第一周期对所述S1-U接口的话单数据进行划分，获取所述第一周期内的话单数据；根据所述网络业务的类型和所述第三周期对所述S1-U接口的话单数据进行划分，获取所述第三周期内的话单数据。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据第一周期内的话单数据对每个关键质量指标KQI进行统计分析，获取每个KQI的第一阈值包括：根据所述第一周期内的话单数据获取每个用户的每个KQI数值；对所述每个KQI在不同数值下的用户数量进行统计，获取每个KQI的概率密度曲线；分析所述每个KQI的概率密度曲线，获取所述每个KQI的第一阈值。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分析所述每个KQI的概率密度曲线，获取所述每个KQI的第一阈值包括：对所述每个KQI分别设置第一阈值分位点和第二阈值分位点，其中，所述第一阈值分位点小于所述第二阈值分位点；根据所述每个KQI的变化特性、所述每个KQI的概率密度曲线、所述第一阈值分位点和所述第二阈值分位点，获取所述每个KQI的第一阈值，其中，所述每个KQI的第一阈值包括优质阈值和差质阈值。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述每个KQI的变化特性、所述每个KQI的概率密度曲线、所述第一阈值分位点和所述第二阈值分位点，获取所述每个KQI的第一阈值，其中，所述每个KQI的第一阈值包括优质阈值和差质阈值包括：...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨伟伟，占义忠，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：