一种自动匹配项目承接方和实施方的方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供一种自动匹配项目承接方和实施方的方法及装置，所述方法包括：获取项目承接方和实施方的服务等级；根据服务等级匹配合适的项目承接方和实施方。本方法能够根据承接方和实施方的服务等级，找出两方服务能力最接近的团队，实现会计师事务所资源的最优配置，提高其财税服务的效率和盈利水平。提高其财税服务的效率和盈利水平。提高其财税服务的效率和盈利水平。

【技术实现步骤摘要】
一种自动匹配项目承接方和实施方的方法及装置


[0001]本专利技术涉及财税服务领域，特别涉及财税服务中项目的承接方和实施方最优匹配的方法和装置。

技术介绍

[0002]在会计师事务所的财税项目办理过程中，项目的承接和实施往往分别由不同的团队负责。其中，承接团队负责寻找目标客户，并与客户进行商务谈判以便以合理的报价签订项目，实施团队则根据项目约定为客户提供相应的财税服务。通常，承接团队在项目签订之后会交给固定的实施团队来为客户提供财税服务。但由于承接团队和实施团队的服务水平往往参差不齐，不合理的团队搭配会影响整个项目的交付效率和盈利水平。例如，如果承接团队的客户关系管理、服务销售能力偏弱，不能争取到合理的项目报价和项目周期，则会影响实施团队的服务交付进度和服务质量，最终降低实施团队的交付效率；如果实施团队的交付能力偏弱，不能按时保质的提供相关财税服务，则会增加项目的服务成本，降低服务质量和服务体验，并且影响承接团队的客户关系。最终，这种不合理的团队组合，将影响会计师事务所人力资源的最优配置，从而降低财税服务的整体工作效率和盈利水平。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种自动匹配项目承接方和实施方的方法，其特征在于，获取项目承接方和实施方的服务等级；根据服务等级匹配合适的项目承接方和实施方。2.如权利要求1所述的自动匹配项目承接方和实施方的方法，其特征在于，获取承接方和实施方的历史项目的数据，根据所述历史项目数据生成承接方和实施方的服务等级。3.如权利要求2所述的自动匹配项目承接方和实施方的方法，其特征在于，根据所述历史项目的数据自动生成承接方的服务等级具体为：根据项目收入、项目预估工作量、项目预估成本等数据生成项目承接方的服务等级。4.如权利要求2所述的自动匹配项目承接方和实施方的方法，其特征在于，根据所述历史项目的数据自动生成实施方的服务等级具体为：根据项目预估工作量、项目实际工作量、项目预估成本、项目实际成本、客户满意度等数据生成项目实施方的服务等级。5.如权利要求1所述的自动匹配项目承接方和实施方的方法，其特征在于，所述根据服务等级匹配合适的项目承接方和实施方包括：根据服务方匹配策略自动匹配合适的项目承接方和实施方。6.如权利要求5所述的自动匹配项目承接方和实施方的方法，其特征在于，所述服务方匹配策略包含通用服务方匹配策略、基于客户优先级的服务方匹配策略、基于服务成本的服务方匹配策略、基于服务...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘吉，
申请(专利权)人：南京策问信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：