【技术实现步骤摘要】
办公设备的故障检测方法及装置
[0001]本专利技术涉及在线办公
,具体而言,涉及一种办公设备的故障检测方法及装置。
技术介绍
[0002]在线办公的快速发展能够为业务的处理提供诸多便利。在实际应用时,随着业务事项的数量和类型的不断增大,办公设备在运行时可能出现故障,这会影响到业务事项的正常处理。因此,如何对办公设备的运行故障进行检测是现阶段需要解决的一个技术问题。
技术实现思路
[0003]为了改善上述问题,本专利技术提供了一种办公设备的故障检测方法及装置。
[0004]第一方面为一种办公设备的故障检测方法,所述方法包括:获取待检测办公设备终端运行过程中的第一故障检测指标和第二故障检测指标,所述第一故障检测指标和所述第二故障检测指标为所述待检测办公设备终端在运行过程中运行日志对应的故障检测指标;获取所述第一故障检测指标和所述第二故障检测指标的指标差异数据,所述指标差异数据表征所述第一故障检测指标和所述第二故障检测指标之间对应指标维度之间的差异数据;将所述指标差异数据转换为差异比对列表,所述差异 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种办公设备的故障检测方法,其特征在于,所述方法包括:获取待检测办公设备终端运行过程中的第一故障检测指标和第二故障检测指标,所述第一故障检测指标和所述第二故障检测指标为所述待检测办公设备终端在运行过程中运行日志对应的故障检测指标;获取所述第一故障检测指标和所述第二故障检测指标的指标差异数据,所述指标差异数据表征所述第一故障检测指标和所述第二故障检测指标之间对应指标维度之间的差异数据;将所述指标差异数据转换为差异比对列表,所述差异比对列表包括若干指标维度;根据所述差异比对列表中所述指标维度的列表识别度,确定在所述第一故障检测指标至所述第二故障检测指标之间的运行时段内,所述待检测办公设备终端运行时的故障情况。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取所述第一故障检测指标和所述第二故障检测指标的指标差异数据,包括:确定所述第一故障检测指标对应的第一指标曲线,以及所述第二故障检测指标对应的第二指标曲线;将所述第一指标曲线和所述第二指标曲线进行曲线特征数据叠加,得到所述指标差异数据,其中,所述指标差异数据以数据清单的形式表达,所述数据清单中包括所述指标维度之间的差异数据对应的变化度。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述将所述指标差异数据转换为差异比对列表,包括:获取所述指标差异数据对应的所述数据清单中的所述变化度;将所述变化度转换为...
【专利技术属性】
技术研发人员:时凤珍,
申请(专利权)人:苏州铁头电子信息科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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