【技术实现步骤摘要】
一种税务业务远程交互流转审批系统及方法
[0001]本专利技术涉及税务审批
,具体的说是一种税务业务远程交互流转审批系统及方法。
技术介绍
[0002]随着税收征管体制的深化,社会保险费和非税收入划转由税务机关统一征收,实体办税服务厅的人流量和办税压力骤然增加,传统的办税场所和办税模式暴露出众多问题,已经越来越不能满足纳税人的办事需求。
技术实现思路
[0003]本专利技术针对目前技术发展的需求和不足之处,提供一种税务业务远程交互流转审批系统及方法。
[0004]首先,本专利技术公开保护一种税务业务远程交互流转审批系统,解决上述技术问题采用的技术方案如下:
[0005]一种税务业务远程交互流转审批系统,该系统部署于税务自助终端和智能移动终端/互联网电脑,税务自助终端和智能移动终端/互联网电脑分别具有无线通讯模块、摄像模块、语音交互模块和身份识别模块;
[0006]税务业务远程交互流转审批系统包括登录模块、状态显示模块、请求模块、接收模块、文件扫描模块、文件审批模块、结束模块,r/>[0007]纳本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种税务业务远程交互流转审批系统,其特征在于,所述系统部署于税务自助终端和智能移动终端/互联网电脑,所述税务自助终端和所述智能移动终端/互联网电脑分别具有无线通讯模块、摄像模块、语音交互模块和身份识别模块;所述系统包括登录模块、状态显示模块、请求模块、接收模块、文件扫描模块、文件审批模块、结束模块,纳税人通过税务自助终端的身份识别模块完成登录,通过状态显示模块查看在线的股室、科所人员,通过请求模块向在线的股室、科所人员发出请求,通过摄像模块和语音交互模块与接收请求的股室、科所人员进行远程交互,通过文件扫描模块完成电子文件的上传,并通过结束模块结束与在线股室、科所人员的远程交互;股室、科所人员通过智能移动终端/互联网电脑的登录模块完成登录,通过状态显示模块选择并显示登录状态,通过接收模块接收纳税人发出的请求,通过摄像模块和语音交互模块与发出请求的纳税人进行远程交互,通过文件审批模块查看并审核纳税人上传的电子文件,通过结束模块结束与纳税人的远程交互。2.根据权利要求1所述的一种税务业务远程交互流转审批系统,其特征在于,所述税务自助终端和智能移动终端/互联网电脑分别包括上下两个屏幕区域,上屏幕用于显示视频通话,下屏幕用于显示上传文件及上传文件的状态。3.根据权利要求2所述的一种税务业务远程交互流转审批系统,其特征在于,所述税务自助终端和智能移动终端/互联网电脑的屏幕为触摸屏,纳税人与在线股室、科所人员进行远程交互时,纳税人通过触摸屏对上传的文件进行签字,股室、科所人员通过触摸屏对上传的文件进行审核批复。4.根据权利要求1所述的一种税务业务远程交互流转审批系统,其特征在于,股室、科所人员通过智能移动终端/互联网电脑的登录模块登录系统时,需要选定登录角色,不同登录角色对应不同的税务业务,纳税人登录系统后,一方面通过状态显示模块查看在线的股室、科所人员,另一方面通过状态显示模块查看在线股室、科所人员的登录角色,随后基于将要办理的税务业务,通过请求模块向符合要求的在线股室、科所人员发出请求。5.根据权利要求1所述的一种税务业务远程交互流转审批系统,其特征在于,所述系统还包括评价模块,纳税人通过结束模块结束与在线股室、科所人员的远程交互后,通过评价模块对本次交互过程进行满意度评价。6.一种税务业务远程交互...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘名凡,
申请(专利权)人:浪潮软件科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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