用于问题定位的方法和终端设备技术

本申请提供了一种用于问题定位的方法和终端设备，便于对擦除操作或者写入操作进行定位。该方法包括：检测到第一操作时，获取第一操作数据，第一操作用于在预设内存中的第一分区写入信息或者擦除信息，预设内存用于存储单板条形码、整机条形码以及物理地址，预设内存包括第一分区和第二分区，第二分区用于存储操作数据，第一操作数据包括第一分区的分区标识和执行第一操作的时间点；将第一操作数据存储于第二分区，以用于对第一操作进行定位。以用于对第一操作进行定位。以用于对第一操作进行定位。

【技术实现步骤摘要】
用于问题定位的方法和终端设备


[0001]本申请涉及终端领域，尤其涉及一种用于问题定位的方法和终端设备。

技术介绍

[0002]终端设备在出厂前，测试人员会检查终端设备的关键信息是否存在以及是否准确，例如，测试人员会检查终端设备的单板条形码、整机条形码以及物理地址等信息是否存在以及是否准确。目前，测试人员发现终端设备中的关键信息经常出现丢失或者错误的现象，怀疑是维护测量产线的工作人员操作不当引起的，使得在终端设备中写入了错误的关键信息或者擦除了关键信息。
[0003]测试人员一般通过报错打印对终端设备出现的问题进行定位，但是，关键信息是高度保密的，所以一般无日志记录，另外，当关键信息写入错误或者关键信息被擦除时，终端设备不会进行报错，导致测试人员无法依靠报错打印对擦除操作或者写入操作进行定位。
[0004]因此，亟需一种用于问题定位的方法，便于擦除操作或者写入操作进行定位。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种用于问题定位的方法和终端设备，便于对擦除操作或者写入操作进行定位。
[0006]第一方面，提本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于问题定位的方法，其特征在于，包括：检测到第一操作时，获取第一操作数据，所述第一操作用于在预设内存中的第一分区写入信息或者擦除信息，所述预设内存用于存储单板条形码、整机条形码以及物理地址，所述预设内存包括所述第一分区和第二分区，所述第二分区用于存储操作数据，所述第一操作数据包括所述第一分区的分区标识和执行所述第一操作的时间点；将所述第一操作数据存储于所述第二分区，以用于对所述第一操作进行定位。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二分区的内存空间包括第一内存空间、第二内存空间以及第三内存空间，所述第一内存空间用于存储数据头，所述第二内存空间用于存储多个操作数据，所述多个操作数据包括所述第一操作数据，所述第三内存空间用于存储预留位。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述将所述第一操作数据存储于所述第二分区之前，所述方法还包括：获取所述第二分区的分区标识；根据所述第二分区的分区标识，确定所述第二分区在所述预设内存的字节起始位置；在所述字节起始位置的基础上增加所述第一内存空间的字节数，得到第一字节位置；所述将所述第一操作数据存储于所述第二分区，包括：以所述第一字节位置为起始字节，在所述第二分区存储所述第一操作数据。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述预设内存还包括第三分区；所述方法还包括：检测到第二操作时，获取第二操作数据，所述第二操作用于在所述第三分区写入信息或者擦除信息，所述第二操作数据包括所述第三分区的分区标识和执行所述第二操作的时间点；在所述第一字节位置的基础上增加所述第一操作数据占用的字节数，得到第二字节位置；以所述第二字节位置为起始字节，在所述第二分区存储所述第二操作数据。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述多个操作数据为预设个数的操作数据，所述预设个数的操作数据已占用所述第二内存空间，所述预设内存还包括第四分区；所述方法还包括：检测到第三操作时，获取第三操作数据，所述第三操作用于在所述第四分区写入信息或者擦除信息，所述第三操作数据包括所述第四分区的分区标识和执行所述第三操作的时间点；删除所述预设个数的操作数据中第一个操作数据；利用所述第一个操作数据释放的字节存储所述第三操作数据。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一操作数据还包括所述第一操作所属进程的进程标识和所述第一操作的操作类型，所述操作类型为写操作或者擦除操作。7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其特征在于，所述第一操作数据是按照预设格式存储于所述第二分区中的，所述预设格式为相邻两个数据之间存在分隔符。8.一种终端设备，其特征在于，包括：获取模块，用于检测到第一操作时，获取第一操作数据，所述第一操作用于在预设内存
中的第一分区写入信息或者擦除信息，所述预设内存用于存储单板条形码、整机条形码以及物理地址，所述预设内存包括所述第一分区和第二分区，所述第二分区用于...

【专利技术属性】
技术研发人员：丁高珂，
申请(专利权)人：荣耀终端有限公司，
类型：发明
国别省市：