本申请提供一种存取货柜检测系统、方法、装置及电子设备，该系统包括：运行在存取货柜中的存取货柜应用，用于确定当前时间所属的配送服务时段；如果当前时间属于配送服务非高峰时段，则获取存取货柜的整柜维度的运行状态数据，根据整柜维度的运行状态数据，生成针对存取货柜的整柜维度的检测报告，将检测报告发送给服务端；如果当前时间属于配送服务高峰时段，则获取存取货柜的单个格子维度的运行状态数据，如果根据单个格子维度的运行状态数据确定存在运行状态异常的格子，则触发停用运行状态异常的格子的流程。通过上述系统，使得存取货柜出现运行状态异常时得到及时修复，提升了存取货柜的使用效率，提升了用户或者配送资源的使用体验。的使用体验。的使用体验。
【技术实现步骤摘要】
一种存取货柜检测系统、方法、装置及电子设备
[0001]本申请涉及计算机
，具体涉及一种存取货柜检测系统。本申请同时涉及一种存取货柜检测方法、装置、电子设备及计算机可读存取介质，另一种存取货柜检测方法、装置、电子设备及计算机可读存取介质，另一种存取货柜检测方法、装置、电子设备及计算机可读存取介质，另一种存取货柜检测方法、装置、电子设备及计算机可读存取介质。
技术介绍
[0002]随着物联网技术的发展，快递柜、取餐柜、自动售货机等存取货柜的应用是常见场景。例如，配送资源配送目标商品时将目标商品存放至取餐柜的存取货柜中，或者，用户在取餐柜的存取货柜中领取用户的目标商品。在上述过程中，存取货柜的服务器与存取货柜的硬件设备之间的通讯交互需要服务器与传感器之间传递交互信息完成。
[0003]现有技术中，当存取货柜的硬件设备出现问题，存取货柜的服务器与传感器之间无法进行交互，导致配送资源或用户无法使用存取货柜进行存放商品或者领取商品，造成配送资源及用户对存取货柜的使用不便，降低存取货柜的使用效率。
[0004]因此，如何解决现有技术中存取货柜的硬件出现问题无法得到及时修复导致存取货柜的使用效率降低是需要解决的问题。
技术实现思路
[0005]本申请实施例提供一种存取货柜检测系统，以解决现有技术中存取货柜的硬件出现问题无法得到及时修复导致存取货柜的使用效率降低是需要解决的问题。本申请实施例同时提供一种存取货柜检测方法、装置、电子设备及计算机可读存取介质，另一种存取货柜检测方法、装置、电子设备及计算机可读存取介质，另一种存取货柜检测方法、装置、电子设备及计算机可读存取介质，另一种存取货柜检测方法、装置、电子设备及计算机可读存取介质。
[0006]本申请实施例提供一种存取货柜检测系统，一种存取货柜检测系统，其特征在于，包括：运行在存取货柜中的存取货柜应用，用于确定当前时间所属的配送服务时段；如果当前时间属于配送服务非高峰时段，则获取所述存取货柜的整柜维度的运行状态数据，根据所述整柜维度的运行状态数据，生成针对所述存取货柜的整柜维度的检测报告，将所述检测报告发送给服务端；如果当前时间属于配送服务高峰时段，则获取所述存取货柜的单个格子维度的运行状态数据，如果根据所述单个格子维度的运行状态数据确定存在运行状态异常的格子，则触发停用运行状态异常的格子的流程；服务端，用于如果根据所述检测报告确定所述存取货柜的运行状态异常，则生成针对所述存取货柜的第一维修指令，将所述第一维修指令发送给可维修所述存取货柜的维修资源。
[0007]可选的，所述存取货柜应用具体用于如果根据所述单个格子维度的运行状态数据确定存在运行状态异常的格子，则向存在运行状态异常的格子的电子锁控制端发送用于停止开锁的控制指令，并且向服务端发送针对存在运行状态异常的格子的第一通知信息，所
述第一通知信息包括运行状态异常的格子的标识信息以及用于表示所述运行状态异常的格子已被停用的指示信息。
[0008]可选的，如果所述存取货柜应用检测到运行状态异常的格子中放置有目标配送对象，则向服务端发送的所述第一通知信息还包括用于表示所述运行状态异常的格子中已被放置目标配送对象的指示信息。
[0009]可选的，所述服务端还用于如果根据所述第一通知信息确定运行状态异常的格子中已被放置的目标配送对象为目标餐品，则获取所述运行状态异常的格子在当前时间对应的订单信息；根据所述订单信息，向所述订单信息对应的目标用户使用的目标用户终端发送针对所述目标餐品的通知信息，向可维修所述存取货柜的维修资源发送针对所述运行状态异常的格子的维修指令。
[0010]可选的，所述服务端用于根据所述订单信息，向所述订单信息对应的目标用户使用的目标用户终端发送针对所述目标餐品的通知信息，包括：获取所述订单信息对应的目标用户到达所述存取货柜所处的位置的第一时长信息，获取维修人员到达所述存取货柜所处的位置的第二时长信息，获取所述维修人员维修所述运行状态异常的格子所需的第三时长信息；根据所述第一时长信息，与所述第二时长信息和所述第三时长信息之和之间的时长差值关系，确定向所述目标用户使用的目标用户终端发送的针对所述目标餐品的通知信息，向所述目标用户终端发送针对所述目标餐品的通知信息。
[0011]可选的，服务端具体用于如果第一时长信息小于第二时长信息与第三时长信息之和，则查询存取货柜是否具有在目标用户到达所述存取货柜所处位置的第一时间点之前可用于放置所述目标餐品的运行状态正常的格子，如果是，则向目标用户使用的目标用户终端发送针对所述目标餐品的第二通知信息，第二通知信息包括用于表示放置所述目标餐品的格子运行状态异常的通知信息，以及用于询问是否将所述目标餐品变更放置到运行状态正常的格子中的询问信息。
[0012]可选的，所述服务端还具体用于如果接收到所述目标用户终端发送的针对所述询问信息的确认信息，则向可在所述第一时间点之前将所述目标餐品放置到所述运行状态正常的格子的目标配送资源发送用于表示将所述目标餐品从所述运行状态异常的格子取出、放置到所述运行状态正常的格子的配送信息；向可维修所述存取货柜的维修资源发送所述第一维修指令；向所述存取货柜应用发出用于表示恢复使用所述运行状态异常的格子的第十三通知信息。
[0013]可选的，所述服务端具体用于如果所述第一时长信息大于所述第二时长信息与所述第三时长信息之和，则向所述目标用户使用的目标用户终端发送针对所述目标餐品的第三通知信息，所述第三通知信息包括用于表示存放所述目标餐品的格子的信息；向可维修所述存取货柜的维修资源发送针对所述目标餐品的格子的第二维修指令，所述第二维修指令用于提示维修资源在第一时长信息之内维修所述目标餐品对应的格子的运行状态。
[0014]可选的，服务端具体通过如下方法获取第一时长信息：根据订单信息确定订单信息对应的目标用户所处的地理位置信息；获取所述目标用户所处的地理位置信息与所述存取货柜所处的地理位置信息之间的第一距离信息；根据所述第一距离信息确定所述目标用户到达所述存取货柜所处位置的第一时长信息。
[0015]可选的，所述服务端具体通过如下方法获取所述第二时长信息：获取维修人员所
处的地理位置信息；获取所述维修人员所处的地理位置信息与所述存取货柜所处的地理位置信息之间的第二距离信息；根据所述第二距离信息确定所述维修人员到达所述存取货柜所处位置的第二时长信息。
[0016]可选的，所述服务端具体通过如下方法确定所述目标配送资源：查询在目标用户到达存取货柜所处位置的第一时间点之前、需要向所述存取货柜存放的至少一个订单信息，将配送所述至少一个订单信息的配送资源作为在所述第一时间点之前将所述目标餐品放置到所述运行状态正常的格子的目标配送资源。
[0017]可选的，所述服务端具体用于根据所述至少一个订单信息的配送资源到达所述存取货柜所处位置的时长信息，确定所述目标配送资源。
[0018]可选的，所述目标配送资源到达所述存取货柜所处位置的时长信息为第四时长信息，所述至本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种存取货柜检测系统，其特征在于，包括：运行在存取货柜中的存取货柜应用，用于确定当前时间所属的配送服务时段；如果当前时间属于配送服务非高峰时段，则获取所述存取货柜的整柜维度的运行状态数据，根据所述整柜维度的运行状态数据，生成针对所述存取货柜的整柜维度的检测报告，将所述检测报告发送给服务端；如果当前时间属于配送服务高峰时段，则获取所述存取货柜的单个格子维度的运行状态数据，如果根据所述单个格子维度的运行状态数据确定存在运行状态异常的格子，则触发停用运行状态异常的格子的流程；服务端，用于如果根据所述检测报告确定所述存取货柜的运行状态异常，则生成针对所述存取货柜的第一维修指令，将所述第一维修指令发送给可维修所述存取货柜的维修资源。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述存取货柜应用具体用于如果根据所述单个格子维度的运行状态数据确定存在运行状态异常的格子，则向存在运行状态异常的格子的电子锁控制端发送用于停止开锁的控制指令，并且向服务端发送针对存在运行状态异常的格子的第一通知信息，所述第一通知信息包括运行状态异常的格子的标识信息以及用于表示所述运行状态异常的格子已被停用的指示信息。3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，如果所述存取货柜应用检测到运行状态异常的格子中放置有目标配送对象，则向服务端发送的所述第一通知信息还包括用于表示所述运行状态异常的格子中已被放置目标配送对象的指示信息。4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述服务端还用于如果根据所述第一通知信息确定运行状态异常的格子中已被放置的目标配送对象为目标餐品，则获取所述运行状态异常的格子在当前时间对应的订单信息；根据所述订单信息，向所述订单信息对应的目标用户使用的目标用户终端发送针对所述目标餐品的通知信息，向可维修所述存取货柜的维修资源发送针对所述运行状态异常的格子的维修指令。5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述存取货柜应用具体用于判断所述单个格子维度的运行状态数据是否在连续的预设次数的检测中均为运行状态异常数据，如果是，则确定所述单个格子为运行状态异常的格子。6.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，还包括：如果所述存取货柜应用检测到运行状态异常的格子在连续的预设次数的检测中运行状态正常，则将所述运行状态异常的格子由触发停用格子的流程转换为触发使用格子的流程，并向服务端发送所述第九通知信息，所述第九通知信息用于表示所述格子的运行状态由异常状态转换为正常状...
【专利技术属性】
技术研发人员：孙抗，郑海波，麦志望，陈仁甫，施杰，
申请(专利权)人：拉扎斯网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：
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