【技术实现步骤摘要】
一种日常工作质量检查方法及装置
[0001]本专利技术属于质量检查
,具体涉及一种日常工作质量检查方法及装置。
技术介绍
[0002]日常工作质量检查包括对产品质量的日常检查和对业务部门工作质量的日常监控。日常工作质量检查主要由监管部门或管理人员通过抽样来进行产品质量或工作质量评估。
[0003]日常工作质量检查中常用的抽样方法主要包括随机抽样、分层抽样、整体抽样和系统抽样。现有抽样方法存在以下问题:一是缺乏对抽样对象的预筛选,易产生无效抽样动作。比如直接对管理对象进行完全随机抽样,因实际工作过程情况复杂多样,由于抽样对象缺岗、未从事相关工作内容、未保存当天工作记录等情况多发,导致抽样落空几率高,反复抽样造成沟通成本高,且抽样资料回收不及时,对整体工作质量评估进度影响较大。二是整个抽样过程的完全随机会出现不同管理单位的抽样失衡情况。比如全国范围内的工作质量抽查,其抽查对象从属不同的管理单位,仅凭完全随机抽样,会产生不同的管理单位抽样样本数量偏差较大的现象,导致整个抽样分布的不均衡,从而影响整个工作质量评估的公平 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种日常工作质量检查方法,其特征在于,包括以下步骤:删除不符合抽样任务要求和不能参加抽样的无效抽样对象,得到各抽样单位的抽样对象;基于各抽样单位抽样对象的人数,采用非完全随机抽样方法进行抽样,使各抽样单位被抽到的人数趋于均衡。2.根据权利要求1所述的日常工作质量检查方法,其特征在于,删除无效抽样对象的方法包括:按照抽样任务对抽样对象的岗位属性、工作内容和工作日期三个特征的要求对抽样对象进行匹配,如果抽样对象的三个特征全部匹配,将所述抽样对象标记为“1”;否则标记为“0”;根据工作日期记录数据,对抽样检核日期当天缺勤的抽样对象及无工作记录的抽样对象标记为“空”;剔除标记包含“空”或“0”的抽样对象。3.根据权利要求1所述的日常工作质量检查方法,其特征在于,所述非完全随机抽样方法包括:统计每个抽样单位的抽样对象的数量,第i个抽样单位抽样对象的数量为a
i
,i=1,2,
…
,n,n为抽样单位的数量;对n个抽样单位的抽样对象依次编号,所述编号为1~N的连续自然数,同一抽样单位的抽样对象的编号为一组连续自然数,N为抽样对象总数;按照下述方法进行抽样,直到完成抽样任务:先抽取编号为r1的第一个抽样对象,r1≤a1,然后抽取编号为r
i
的第i个抽样对象,j等于i除以n的余数,i=2,3,
…
。4.根据权利要求1所述的日常工作质量检查方法,其特征在于,所述非完全随机抽样方法包括:统计每个抽样单位的抽样对象的数量,第i个抽样单位抽样对象的数量为a
i
,i=1,2,
…
,n,n为抽样单位的数量;对n个抽样单位的抽样对象依次编号,所述编号为1~N的连续自然数,同一抽样单位的抽样对象的编号为一组连续自然数,N为抽样对象总数;确定抽样间隔K=min{a1,a2,
…
,a
n
};按照下述方法进行抽样,直到完成抽样任务:先抽取编号为r1的第一个抽样对象,r1≤a1,然后抽取编号为r
i
的第i个抽样对象,r
i
等于[r1+(i
‑
1)K]除以N的余数,i=2,3,
…
。5.根据权利要求1所述的日常工作质量检查方法,其特征在于,所述方法还包括:统计每个抽样单位的抽样对象的数量,第i个抽样单位抽样对象的数量为a
i
,i=1,2,
…
,n,n为抽样单位的数量;为每个抽样单位分...
【专利技术属性】
技术研发人员:王影,王继强,
申请(专利权)人:北京卓思天成咨询有限责任公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。