一种基于云服务可扩展商保智能服务一体机及方法技术

技术编号:32966998 阅读:25 留言:0更新日期:2022-04-09 11:25
本发明专利技术公开了一种基于云服务可扩展商保智能服务一体机及方法,涉及保险服务技术领域。服务方法包括:获取用户身份信息,并对所述用户身份信息进行验证;若所述用户身份信息验证通过,则获取所述用户请求的服务类型;若所述用户请求的服务类型为理赔服务,则根据所述用户身份信息提取预设在医院端的与所述用户对应的历史就诊信息;根据所述历史就诊信息和预设算法模型获得所述用户对应的健康风险,并根据所述健康风险判断是否可以自动理赔;若可以自动理赔,则根据所述用户对应的理赔规则计算赔付金额,并按照所述赔付金额进行理赔。本发明专利技术既能减少用户麻烦又能减轻保险公司工作量。量。量。

【技术实现步骤摘要】
一种基于云服务可扩展商保智能服务一体机及方法


[0001]本专利技术涉及保险服务
,特别是涉及一种基于云服务可扩展商保智能服务一体机及方法。

技术介绍

[0002]现有的商业保险赔付方式有线下赔付和线上赔付两种方式,近年来,随着互联网的发展线上赔付逐渐成为主流的赔付方式。常见的线上的赔付方式是:用户在终端(手机或电脑)上输入理赔所需的单据,保险公司收到后进行审核,根据审核结果确定是否赔付以及赔付金额。这种方式一方面需要用户手动输入单据,给用户增加了麻烦,另一方面需要保险公司确认单据正伪,也增加了保险公司的工作量。
[0003]因此,如何提供一种既能减少用户麻烦又能减轻保险公司工作量的商业保险赔付方式,是本领域技术人员亟需解决的技术问题。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供了一种基于云服务可扩展商保智能服务一体机及方法,既能减少用户麻烦又能减轻保险公司工作量。
[0005]本专利技术提供了如下方案:
[0006]第一方面,提供了一种基于云服务可扩展商保智能服务方法,包括:r/>[0007]获本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于云服务可扩展商保智能服务方法,其特征在于,包括:获取用户身份信息,并对所述用户身份信息进行验证;若所述用户身份信息验证通过,则获取所述用户请求的服务类型;若所述用户请求的服务类型为理赔服务,则根据所述用户身份信息提取预设在医院端的与所述用户对应的历史就诊信息;根据所述历史就诊信息和预设算法模型获得所述用户对应的健康风险,并根据所述健康风险判断是否可以自动理赔;若可以自动理赔,则根据所述用户对应的理赔规则计算赔付金额,并按照所述赔付金额进行理赔。2.根据权利要求1所述的服务方法,其特征在于,若所述用户请求的服务类型为健康评估服务,在根据所述用户身份信息提取预设在医院端的与所述用户对应的历史就诊信息后,所述服务方法还包括:获取所述用户的生物特征信息;将所述生物特征信息和所述历史就诊信息均输入预设医疗模型和预设规则引擎获得所述用户对应的健康评估结果。3.根据权利要求2所述的服务方法,其特征在于,若所述用户请求的服务类型为保险推荐服务,在将所述生物特征信息和所述历史就诊信息均输入预设医疗模型和预设规则引擎获得所述用户对应的健康评估结果后,所述服务方法还包括:根据所述健康评估结果和所述历史就诊信息进行保险产品推荐。4.根据权利要求1所述的服务方法,其特征在于,所述根据所述健康风险判断是否可以自动理赔包括:若所述健康风险超过预设风险范围,则判定为不可自动理赔;否则判定为可以自动理赔;所述根据所述理赔规则计算赔付金额之后、及所述按照所述赔付金额进行理赔之前还包括:判断所述赔付金额是否小于预设金额,若是,则按照所述赔付金额进行理赔。5.根据权利要求1所述的服务方法,其特征在于,所述根据所述用户身份信息提取预设在医院端的与所述用户对应的历史就诊信息包括:判断是否接收到所述用户发出的授权指示,若接收到则根据所述用户身份信息提取医院端的与所述用户对应的所述历史就诊信息。6.根据权利要求1所述的服务方法,其特征在于,所述根据所述用户身份信息提取所述用户对应的历史就诊信息...

【专利技术属性】
技术研发人员:龚快快
申请(专利权)人:上海保链科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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