一种养老服务管理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种养老服务管理方法和装置，涉及趋势预测技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收客户端传输的养老参数；确定与养老城市的名称对应的养老资格认证服务器，以将用户基本信息发给养老资格认证服务器进行审核；响应于养老资格认证服务器反馈的审核通过信息，调用预测组件，以预测在退休时间点的通货膨胀率和贴现率，以及预测养老城市在所述退休时间点的平均养老费用；调用报告生成组件，基于通货膨胀率、贴现率和平均养老费用，预测用户于退休时间点在养老城市养老所需的总费用，进而生成养老报告返给客户端。该实施方式针对用户个体测算养老需求，同时提供长期动态调整服务，以针对不同用户状态产生不同的养老报告。老报告。老报告。

【技术实现步骤摘要】
一种养老服务管理方法和装置


[0001]本专利技术涉及趋势预测
，尤其涉及一种养老服务管理方法和装置。

技术介绍

[0002]人口老龄化程度正进入快速上升期，个人养老规划的重要性开始逐步体现。对于个人养老体系而言，从计划、账户、动态资产配置等各个方面都需要提前规划，但大多数投资者并不具备进行长期养老规划的知识储备与能力，因此，如何为用户提供长期并且完善的养老规划方案，成为各个金融机构期望解决的共同难题。
[0003]在实现本专利技术的过程中，专利技术人发现现有技术至少存在如下问题：
[0004]1)多数金融机构能提供的养老产品非常有限，且养老产品组成单一，收益较低，只能维持最基本的生活保障，没有多元的资产配置方案与长期持有规划。
[0005]2)当前养老规划方案多以社区规划、居家规划为主，主要解决宏观的养老问题，如养老院、智慧家居等，没有以用户为中心，根据用户自身情况定制个性化的养老方案。
[0006]3)当前养老规划服务没有结合宏观经济状况，预测未来退休时的通货膨胀率和贴现率，仅以现状作为参考，导致用户对未来经济状况的判断不准确，无法做出长期规划。
[0007]4)不同养老城市的养老费用不同，因此准确预测未来用户所在养老城市所需的养老费用，能够帮助用户找到真正适合自己的养老服务与养老产品。

技术实现思路

[0008]有鉴于此，本专利技术实施例提供一种养老服务管理方法和装置，至少能够解决目前市场上没有针对用户提供个性化配置、长期并完善的养老规划方案的问题。
[0009]为实现上述目的，根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种养老服务管理方法，包括：
[0010]接收客户端传输的养老参数；其中，养老参数包括用户输入的退休时间点、养老城市的名称、用户基本信息；
[0011]确定与所述养老城市的名称对应的养老资格认证服务器，以将所述用户基本信息发给所述养老资格认证服务器进行审核；
[0012]响应于所述养老资格认证服务器反馈的审核通过信息，调用预测组件，以预测在所述退休时间点的通货膨胀率和贴现率，以及预测所述养老城市在所述退休时间点的平均养老费用；
[0013]调用报告生成组件，基于所述通货膨胀率、所述贴现率和所述平均养老费用，预测用户于所述退休时间点在所述养老城市养老所需的总费用，进而生成养老报告返给客户端。
[0014]可选的，所述预测在所述退休时间点的通货膨胀率和贴现率，包括：
[0015]调用指标数据服务器，以获取预设指标下与当前时间点对应的指标数据，并计算所述当前时间点到所述退休时间点的时间间隔；
[0016]将当前指标数据和时间间隔作为输入特征，输入目标时间序列模型中，以预测在所述退休时间点的通货膨胀率和贴现率。
[0017]可选的，在将当前指标数据和时间间隔作为输入特征，输入目标时间序列模型中之前，还包括：
[0018]确定与每个历史时间点对应的历史通货膨胀率和历史贴现率，以及调用所述指标数据服务器，以获取预设指标下与每个历史时间点对应的指标数据；
[0019]以历史指标数据、相邻历史时间点的时间间隔为输入特征，历史通货膨胀率和历史贴现率为标签，训练时间序列模型，得到训练后的目标时间序列模型；其中，标签表示预测的结果。
[0020]可选的，所述养老参数还包括养老特征参数；
[0021]所述预测所述养老城市在所述退休时间点的平均养老费用，包括：
[0022]调用与所述养老城市的名称对应的平均养老费用服务器，以获取所述养老城市在当前时间点的平均养老费用；
[0023]处理所述养老特征参数，得到特征向量，将所述特征向量、当前平均养老费用和所述退休时间点，输入预设平均养老费用预测模型中，以预测所述养老城市在所述退休时间点的平均养老费用。
[0024]可选的，所述养老参数还包括用户当前已储备的养老资源；
[0025]在所述预测用户于所述退休时间点在所述养老城市养老所需的总费用之后，还包括：
[0026]基于所述通货膨胀率和所述贴现率，计算所述当前已储备的养老资源在所述退休时间点的总价值；以及
[0027]在所述总价值小于养老总费用的情况下，将所述养老总费用与所述总价值的差值，作为养老资金缺口。
[0028]可选的，在将所述养老总费用与所述总价值的差值，作为养老资金缺口之后，还包括：
[0029]调用在线风险调查问卷并显示，接收用户在所述风险调查问卷上输入的信息并评估，以计算用户的风险承受能力；
[0030]基于所述养老资金缺口、所述用户基本信息和所述风险承受能力，计算所述养老资金缺口在各个资源类别中的占比；
[0031]计算占比与所述养老资金缺口的乘积，得到所述养老资金缺口在各个资源类别中的分配值，在资源类别中查找与相应分配值对应的产品，以将产品放入用户的养老账户中。
[0032]可选的，所述养老参数还包括用户状态；
[0033]在将产品放入用户的养老账户中之后，还包括：
[0034]当检测到用户状态发生变化时，判断所述占比是否与新的用户状态对应；
[0035]若不对应，则重复上述计算养老总费用、养老资金缺口和资源类别占比操作，得到新的养老资金缺口在各个资源类别中的占比；
[0036]依据新的资源类别占比，对原有资源类别的产品做调仓处理。
[0037]可选的，所述重复上述计算养老总费用、养老资金缺口和资源类别占比操作，包括：
[0038]发送是否更改产品的信息给客户端，若收到客户端的同意更改指令，则重复上述计算养老总费用、养老资金缺口和资源类别占比操作；
[0039]若判断结果为对应或收到客户端的不同意更改指令，则不对原有资源类别的产品做调仓处理。
[0040]可选的，养老城市为多个，所述生成养老报告返给客户端，包括：
[0041]确定反馈结果为审核通过的养老城市的名称；以及
[0042]在养老城市数量大于预设数量的情况下，按照从小到大的顺序，提取所述预设数量个养老城市的养老总费用进行显示；
[0043]响应于对所述预设数量个养老城市中一个养老城市的选择操作，将与所述一个养老城市对应的养老报告发给客户端。
[0044]为实现上述目的，根据本专利技术实施例的另一方面，提供了一种养老服务管理装置，包括：
[0045]接收模块，用于接收客户端传输的养老参数；其中，养老参数包括用户输入的退休时间点、养老城市的名称、用户基本信息；
[0046]认证模块，用于确定与所述养老城市的名称对应的养老资格认证服务器，以将所述用户基本信息发给所述养老资格认证服务器进行审核；
[0047]预测模块，用于响应于所述养老资格认证服务器反馈的审核通过信息，调用预测组件，以预测在所述退休时间点的通货膨胀率和贴现率，以及预测所述养老城市在所述退休时间点的平均养老费用；
[0048]生成模块，用于调用报告生成组件，基于所述通货膨胀率本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种养老服务管理方法，其特征在于，包括：接收客户端传输的养老参数；其中，养老参数包括用户输入的退休时间点、养老城市的名称、用户基本信息；确定与所述养老城市的名称对应的养老资格认证服务器，以将所述用户基本信息发给所述养老资格认证服务器进行审核；响应于所述养老资格认证服务器反馈的审核通过信息，调用预测组件，以预测在所述退休时间点的通货膨胀率和贴现率，以及预测所述养老城市在所述退休时间点的平均养老费用；调用报告生成组件，基于所述通货膨胀率、所述贴现率和所述平均养老费用，预测用户于所述退休时间点在所述养老城市养老所需的总费用，进而生成养老报告返给客户端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预测在所述退休时间点的通货膨胀率和贴现率，包括：调用指标数据服务器，以获取预设指标下与当前时间点对应的指标数据，并计算所述当前时间点到所述退休时间点的时间间隔；将当前指标数据和时间间隔作为输入特征，输入目标时间序列模型中，以预测在所述退休时间点的通货膨胀率和贴现率。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在将当前指标数据和时间间隔作为输入特征，输入目标时间序列模型中之前，还包括：确定与每个历史时间点对应的历史通货膨胀率和历史贴现率，以及调用所述指标数据服务器，以获取预设指标下与每个历史时间点对应的指标数据；以历史指标数据、相邻历史时间点的时间间隔为输入特征，历史通货膨胀率和历史贴现率为标签，训练时间序列模型，得到训练后的目标时间序列模型；其中，标签表示预测的结果。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述养老参数还包括养老特征参数；所述预测所述养老城市在所述退休时间点的平均养老费用，包括：调用与所述养老城市的名称对应的平均养老费用服务器，以获取所述养老城市在当前时间点的平均养老费用；处理所述养老特征参数，得到特征向量，将所述特征向量、当前平均养老费用和所述退休时间点，输入预设平均养老费用预测模型中，以预测所述养老城市在所述退休时间点的平均养老费用。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述养老参数还包括用户当前已储备的养老资源；在所述预测用户于所述退休时间点在所述养老城市养老所需的总费用之后，还包括：基于所述通货膨胀率和所述贴现率，计算所述当前已储备的养老资源在所述退休时间点的总价值；以及在所述总价值小于养老总费用的情况下，将所述养老总费用与所述总价值的差值，作为养老资金缺口。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在将所述养老总费用与所述总价值的差值，作为养老资金缺口之后，还包括：
调用在线风险调查问卷并显示，接收用户在所述风险调查问卷上输入的信息并评估，以计算用户的风险承受能力；基于所述养老资金缺口、所述用户基本信息和所述风险承受能力，计算所述养老资金缺口在各个资源类别中的占比；计算占比与所述养老资金缺口的乘积，得到所述养老资金缺口在各个资源类别中的分配值，在资源类别中查找与相应分配值对应的产品，以将产品放入用户的养老账户中。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述养老参数还包括用户状态；在将产品放入用户的养老账户中之后，还包括：当检测到用户状态发生变化时，判断所述占比是否与新的用户状态对应；若不对应，则重复上述计算养老总费用、养老资金缺口和资源类别占比操作，得到新的养老资金缺口在各个资源类别中的占比；依据新的资源类别占比，对原有资源类别的产品做调仓处理。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述重复上述计算养老总费用、养老资金缺口和资源类别占比操作，包括：发送是否更改产品的信息给客户端，若收到客户端的同意更改指令，则重复上述计算养老总费用、养老资金缺口和资源类别占比操作；若判断结果为对应或收到客户端的不同意更改指令，则不对原有资源类别的产品做调仓处理。9.根据权利要求1
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8中任一项所述的方法，其特征在于，养老城市为多个，所述生成养老报告返给客户端，包括：确定反馈结果为审核通过的养老城市的名称；以及在养老城市数量大于预设数量的情况下，按照从小到大的顺序，提取所述预设数量个养老城市的养老总费用进行显示；响应于对所述预设数量个养老城市中一个养老城市的选择操作，将与所述一个养老城市对应的养老报告发给客户端。10.一种养老服务管理装置，其特征在于，包括：接收模块，用于接收客户端传输的养老参数；其中，养老参数包括用户输入的退休时间点、养老城市的名称、用户基本信息；认证模块，用于确定与所述养老城市的名...

【专利技术属性】
技术研发人员：秦璐，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：