一种基于预约大数据的旅游客流管控方法及云服务平台技术

本发明专利技术公开了一种基于预约大数据的旅游客流管控方法及云服务平台，包括，预处理采集的游客信息并对其进行标记，得到样本标签；对旅游管控平台中的可用资源进行通用性建模，导入所述样本标签进行客流分析；基于迭代旅游景点票价的分布式策略进行阻塞管理，形成分布式阻塞管理；将客流分析结果引入所述旅游管控平台中，结合所述分布式阻塞管理对实时市场旅游管控平台收集的阻塞资源盈余进行再分配。本发明专利技术能够合理管控分配游客资源和景区可用资源，避免出现大面积拥堵造成景区瘫痪的情况。避免出现大面积拥堵造成景区瘫痪的情况。避免出现大面积拥堵造成景区瘫痪的情况。

【技术实现步骤摘要】
一种基于预约大数据的旅游客流管控方法及云服务平台


[0001]本专利技术涉及客流管理、大数据处理的
，尤其涉及一种基于预约大数据的旅游客流管控方法及云服务平台。

技术介绍

[0002]随着信息技术的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，建设智慧景区正成为旅游业发展的新趋势，在这一进程中，科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。
[0003]目前，以物联网、云计算、移动互联网、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态，以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。
[0004]随着社会的不断进步和人们生活水平的不断提高，越来越多的人踏入旅游这个休闲娱乐行业，游客人数呈井喷式增长，尤其是在旅游旺季，这对旅游景区及其附近酒店宾馆，周围交通等带来了前所未有的挑战，目前国内很多旅游景区已经开始逐步重视客流量的管控工作，但是由于信息化进步较晚，有记录的数据样本量少，对客流量的管控都是建立在主观的管理经验和宏观预测上面，没有一个清晰的数学模型，致使管控结果和实际值出现很大的偏差，因此建立一个系统的、准确的客流量管控模型，对旅游景区意义重大。

技术实现思路

[0005]本部分的目的在于概述本专利技术的实施例的一些方面以及简要介绍一些较佳实施例。在本部分以及本申请的说明书摘要和专利技术名称中可能会做些简化或省略以避免使本部分、说明书摘要和专利技术名称的目的模糊，而这种简化或省略不能用于限制本专利技术的范围。
[0006]鉴于上述现有存在的问题，提出了本专利技术。
[0007]因此，本专利技术解决的技术问题是：无法准确的、系统的对旅游客流进行管控。
[0008]为解决上述技术问题，本专利技术提供如下技术方案：包括，预处理采集的游客信息并对其进行标记，得到样本标签；对旅游管控平台中的可用资源进行通用性建模，导入所述样本标签进行客流分析；基于迭代旅游景点票价的分布式策略进行阻塞管理，形成分布式阻塞管理；将客流分析结果引入所述旅游管控平台中，结合所述分布式阻塞管理对实时市场旅游管控平台收集的阻塞资源盈余进行再分配。
[0009]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法的一种优选方案，其中：所述游客信息包括，预约景点名称、预约景点地理位置、预约景点门票价、预约时间、预约手机号码、预约身份证信息、预约优惠使用信息；利用python工具抓取当地旅游管控平台中的游客信息，并对其进行清洗、筛选、分类处理。
[0010]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法的一种优选方案，其中：
得到所述样本标签包括，去除所述游客信息中的唯一属性；将所述游客信息进行分类，利用同类均值插补策略对分类后的所述游客信息进行缺失值的均值插补；对其进行特征二元化，将数值型的属性转换为布尔值的属性，定义一个阈值作为划分属性值为0和1的分隔点；结合归一化策略对转化后的所述游客信息进行数据标准化处理，输出得到所述样本标签。
[0011]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法的一种优选方案，其中：进行所述通用性建模包括，其中，q为景区可用资源模型状态变量；g为预约客流量，w为景区可用资源权重系数，表明其维持当前状态的稳定性；k是景区可用资源耗能p
f
对状态变量的贡献系数；下标m、t分别表示节点号和时刻。
[0012]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法的一种优选方案，其中：所述客流分析包括，当q值大于等于设定阈值时，则预约客流量g值过大，景区可用资源无法接待预约客流；当q值小于设定阈值时，则预约客流量g值正常，景区可用资源满足接待预约客流需求。
[0013]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法的一种优选方案，其中：形成所述分布式阻塞管理包括，定义景区工作接待人员及安保人员为1、景区可使用土地资源2、物资供应资源3、游玩空间资源4、景区维护资源5，将其对应参数代入对角矩阵内进行运算，得到可用资源特征向量；利用Math Type软件编写分布式策略的运行代码，开启运行，运算T个周期下的t时刻基础耗能向量、t时刻可用资源耗能计划向量以及T个周期下i个产消者在t时刻的景区可用资源模型状态变量向量；将得到的所述可用资源特征向量、所述基础耗能向量、所述可用资源耗能计划向量以及所述景区可用资源模型状态变量向量进行加权运算，输出得到参数；将所述参数导入分布式阻塞管理系统内进行参数控制，根据编写的分布式阻塞管理运行代码进行参数调整和运行，实现所述分布式阻塞管理。
[0014]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法的一种优选方案，其中：还包括，上层优化由旅游管控平台评估游客流量管控安全约束并向下层发送节点耗能信息；所述下层各个产消者优化其可用资源耗能计划。
[0015]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法的一种优选方案，其中：对实时市场旅游管控平台收集的阻塞资源盈余进行再分配包括，归纳、汇总可用剩余资源，计算其利用率；将所述客流分析结果与所述利用率进行资源使用匹配计算；根据计算的匹配结果进行合理分配。
[0016]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法的一种优选方案，其中：所述可用资源包括，景区工作接待人员及安保人员、景区可使用土地资源、物资供应资源、游玩空间资源、景区维护资源。
[0017]作为本专利技术所述的基于预约大数据的旅游客流管控云服务平台的一种优选方案，其中：包括客户端层、云控制台层和云后端层；客户端层包括，客户通过基于Rest和Soap的web服务与Eucalyptus平台进行交互；所述云控制台层和所述云后端层构成所述Eucalyptus平台的5大核心组件，其包括云控制器、集群控制器、Walrus、存储控制器和节点控制器；所述云控制器用于控制管理局域网内所有的节点控制器，是用户和管理员进入所述Eucalyptus 平台的主要入口；所述集群控制器用于负责管理整个虚拟机实例网络，维护有关运行在系统内的节点控制器的全部信息，并将开启虚拟机实例的请求路由到具有可用资源的节点控制器节点上；所述存储控制器用于提供存储服务，实现Amazon 的S3 接口，其与Walrus 联合工作，用于存储和访问用户数据及虚拟机映像；所述Walrus用于提供和S3 一致的接口，管理对所述Eucalyptus平台的存储服务的访问；所述节点控制器用于控制当前机器节点上的虚拟机实例，节点自身通过虚拟化管理软件与在线或离线虚拟机进行交互，一台单个虚拟机在一个节点机器上是作为一个独立的实例存在的，多个节点控制器组成了特定的云。
[0018]本专利技术的有益效果：本专利技术通过特殊的预处理手法对采集的数据信息进行相应处理操作，初步筛选得到利于后期运算的属性数据，结合本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于预约大数据的旅游客流管控方法，其特征在于：包括，预处理采集的游客信息并对其进行标记，得到样本标签；对旅游管控平台中的可用资源进行通用性建模，导入所述样本标签进行客流分析；基于迭代旅游景点票价的分布式策略进行阻塞管理，形成分布式阻塞管理；将客流分析结果引入所述旅游管控平台中，结合所述分布式阻塞管理对实时市场旅游管控平台收集的阻塞资源盈余进行再分配。2.根据权利要求1所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法，其特征在于：所述游客信息包括，预约景点名称、预约景点地理位置、预约景点门票价、预约时间、预约手机号码、预约身份证信息、预约优惠使用信息；利用python工具抓取当地旅游管控平台中的游客信息，并对其进行清洗、筛选、分类处理。3.根据权利要求1或2所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法，其特征在于：得到所述样本标签包括，去除所述游客信息中的唯一属性；将所述游客信息进行分类，利用同类均值插补策略对分类后的所述游客信息进行缺失值的均值插补；对其进行特征二元化，将数值型的属性转换为布尔值的属性，定义一个阈值作为划分属性值为0和1的分隔点；结合归一化策略对转化后的所述游客信息进行数据标准化处理，输出得到所述样本标签。4.根据权利要求3所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法，其特征在于：进行所述通用性建模包括，其中，q为景区可用资源模型状态变量；g为预约客流量，w为景区可用资源权重系数，表明其维持当前状态的稳定性；k是景区可用资源耗能p
f
对状态变量的贡献系数；下标m、t分别表示节点号和时刻。5.根据权利要求4所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法，其特征在于：所述客流分析包括，当q值大于等于设定阈值时，则预约客流量g值过大，景区可用资源无法接待预约客流；当q值小于设定阈值时，则预约客流量g值正常，景区可用资源满足接待预约客流需求。6.根据权利要求5所述的基于预约大数据的旅游客流管控方法，其特征在于：形成所述分布式阻塞管理包括，定义景区工作接待人员及安保人员为1、景区可使用土地资源2、物资供应资源3、游玩空间资源4、景区维护资源5，将其对应参数代入对角矩阵内进行运算，得到可用资源特征向量；利用Math Type软件编写分布式策略的运行代码，开启运行，运算T个周期下的t时刻基
础耗能向量、t时刻可用资源耗能计划...

【专利技术属性】
技术研发人员：崔冬祥，
申请(专利权)人：南京莫愁智慧信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：