一种订单分配方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:32784326 阅读:11 留言:0更新日期:2022-03-23 19:43
本发明专利技术公开了一种订单分配方法,包括以下步骤:获取审核端的在线状态;若审核端的状态为在线,配置定时任务给审核端;所述定时任务为配置预定时间节点的待分配订单;到达预定时间节点前,再次获取审核端在线状态;若审核端为在线,分配所述定时任务给该审核端;若审核端为离线,取消所述定时任务;按照审核端的轮询队列获取下一个审核端的在线状态,并重新分配定时任务。在分配给审核端定时任务后,在到达定时任务节点前,再次获取该审核端的在线状态,避免在分配定时任务期间,该审核员从在线状态切换为离线状态,从而避免案件被积压不能及时得到审核,并且系统自动分配任务,无需人工手动领取等待审核的订单,提高了审核效率。提高了审核效率。提高了审核效率。

【技术实现步骤摘要】
一种订单分配方法、装置、电子设备和存储介质


[0001]本专利技术属于大数据处理
,具体涉及一种订单分配方法、装置、电子设备和存储介质。

技术介绍

[0002]在网约车领域,司机端每接收一次乘客端的打车请求,订单系统会生成一个订单。随着日常生活中网约车的普及,网约车的订单量也逐渐增多,而这些订单中存在许多支付异常订单、刷单订单、行车轨迹异常订单等可疑订单,需要通过审核并挑选出这些可疑订单。
[0003]现有相关技术中,通常通过人工审核并查找这些订单。由于每个审核员的审核效率不同,通常为审核员每审核完毕一个订单后,该审核员手动从订单系统中领取订单,这种领取订单的方法效率较低。为了避免审核员手动领取订单,相关技术中采用轮询分配订单的方法,给每个审核员配置预设订单任务量,订单系统轮询获取审核员的订单数量,当订单数量小于预设订单任务量时,订单系统自动分配订单,以补满预设订单任务量。但是这种方法容易造成部分订单一直被积压,未得到审核。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的是要解决上述的技术问题,提供一种订单分配方法,
[0005]为了解决上述问题,本专利技术按以下技术方案予以实现的:
[0006]第一方面,本专利技术提供了一种订单分配方法,包括以下步骤:
[0007]获取审核端的在线状态;
[0008]若审核端的状态为在线,配置定时任务给审核端;所述定时任务为配置预定时间节点的待分配订单;
[0009]到达预定时间节点前,再次获取审核端在线状态;若审核端为在线,分配所述定时任务给该审核端;若审核端为离线,取消所述定时任务;
[0010]按照审核端的轮询队列获取下一个审核端的在线状态,并重新分配定时任务。
[0011]结合第一方面,本专利技术还提供了第一方面的第1种实施方式,在获取审核端在线状态前,还包括以下步骤:
[0012]获取审核端的登陆状态,若登陆状态为已登录,给审核端配置相对应的审核队列。
[0013]结合第一方面,本专利技术还提供了第一方面的第2种实施方式,所述给审核端配置相对应的审核队列,具体为:
[0014]获取审核端的审核标签信息;
[0015]将所述标签信息与预存审核队列相匹配。
[0016]结合第一方面,本专利技术还提供了第一方面的第3种实施方式,所述预存审核队列通过以下方法获得:
[0017]采集审核端的审核结果;
[0018]根据所述审核结果建模,并输出审核标签信息;
[0019]基于所述审核标签信息,配置预存审核队列。
[0020]结合第一方面,本专利技术还提供了第一方面的第4种实施方式,所述分配所述定时任务给该审核端后,还包括:
[0021]在第一预设时间段内,接收所述审核端的分配完成信息;若第一预设时间段内未接收所述分配完成信息,发送任务分配确认信息;
[0022]在第二预设时间段内,接收所述审核端的分配完成信息;若第二预设时间段内未接收所述分配完成信息,取消所述定时任务。
[0023]结合第一方面,本专利技术还提供了第一方面的第5种实施方式,按照审核端的轮询队列获取下一个审核端的在线状态,具体为:
[0024]获取审核端的权重,基于所述权重,按照权重的大小轮询分配定时任务。
[0025]结合第一方面,本专利技术还提供了第一方面的第6种实施方式,所述权重以下方法获得:
[0026]获取审核端的当前任务进度状态和在线时长;
[0027]基于所述当前任务进度状态和所述在线时长配置审核端的权重。
[0028]第二方面,本专利技术提供了一种订单分配装置,其特征在于,包括:
[0029]第一在线状态获取模块,所述第一在线状态获取模块用于获取审核端的在线状态;
[0030]配置定时任务模块,所述配置定时任务模块用于若审核端的状态为在线,配置定时任务给审核端;所述定时任务为配置预定时间节点的待分配订单;
[0031]第二在线状态获取模块,所述第二在线状态获取模块用于到达预定时间节点前,再次获取审核端在线状态;若审核端为在线,分配所述定时任务给该审核端;若审核端为离线,取消所述定时任务;
[0032]轮询模块,所述轮询模块用于按照审核端的轮询队列获取下一个审核端的在线状态,并重新分配定时任务。
[0033]第三方面,本专利技术提供了一种电子设备,包括至少一个处理器,以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器,其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,其特征在于:所述至少一个处理器执行指令时,具体执行如第一方面任一项所述的一种订单分配方法。
[0034]第四方面,本专利技术提供了一种存储介质,存储有计算机程序,其特征在于:所述计算机程序被处理器执行时,具体执行如第一方面任一项所述的一种订单分配方法。
[0035]与现有技术相比,本专利技术的有益效果是:
[0036]本专利技术实施例中,在分配给审核端定时任务后,在到达定时任务节点前,再次获取该审核端的在线状态,避免在分配定时任务期间,该审核员从在线状态切换为离线状态,从而避免案件被积压不能及时得到审核,并且系统自动分配任务,无需人工手动领取等待审核的订单,提高了审核效率。
附图说明
[0037]下面结合附图对本专利技术的具体实施方式作进一步详细的说明,其中:
[0038]图1是本专利技术的一种订单分配方法的流程示意图;
[0039]图2是本专利技术的一种订单分配装置的结构示意图。
具体实施方式
[0040]以下结合附图对本专利技术的优选实施例进行说明,应当理解,此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。
[0041]下面将参照附图更详细地描述本公开的优选实施例。虽然附图中显示了本公开的优选实施例,然而应该理解,可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反,提供这些实施例是为了使本公开更加透彻和完整,并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。
[0042]在本文中使用的术语“包括”及其变形表示开放性包括,即“包括但不限于”。除非特别申明,术语“或”表示“和/或”。术语“基于”表示“至少部分地基于”。术语“一个示例实施例”和“一个实施例”表示“至少一个示例实施例”。术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”。术语“第一”、“第二”等等可以指代不同的或相同的对象。下文还可能包括其他明确的和隐含的定义。
[0043]在网约车领域,司机端每接收一次乘客端的打车请求,订单系统会自动生成一个订单。随着日常生活中网约车的普及,网约车的订单量也逐渐增多,而这些订单中存在许多支付异常订单、刷单订单、行车轨迹异常订单等可疑订单,需要通过审核并挑选出这些可疑订单。通常通过人工审核并查找这些订单。由于每个审核员的审核效率不同,通常为审核员每审核完毕一个订单后,该审核员手动从订单系统中领取订单,这种领取订单的方法效率较低。
[0044]本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种订单分配方法,其特征在于,包括以下步骤:获取审核端的在线状态;若审核端的状态为在线,配置定时任务给审核端;所述定时任务为配置预定时间节点的待分配订单;到达预定时间节点前,再次获取审核端在线状态;若审核端为在线,分配所述定时任务给该审核端;若审核端为离线,取消所述定时任务;按照审核端的轮询队列获取下一个审核端的在线状态,并重新分配定时任务。2.根据权利要求1所述的一种订单分配方法,其特征在于,在获取审核端在线状态前,还包括以下步骤:获取审核端的登陆状态,若登陆状态为已登录,给审核端配置相对应的审核队列。3.根据权利要求2所述的一种订单分配方法,其特征在于,所述给审核端配置相对应的审核队列,具体为:获取审核端的审核标签信息;将所述标签信息与预存审核队列相匹配。4.根据权利要求3所述的一种订单分配方法,其特征在于,所述预存审核队列通过以下方法获得:采集审核端的审核结果;根据所述审核结果建模,并输出审核标签信息;基于所述审核标签信息,配置预存审核队列。5.根据权利要求1所述的一种订单分配方法,其特征在于,所述分配所述定时任务给该审核端后,还包括:在第一预设时间段内,接收所述审核端的分配完成信息;若第一预设时间段内未接收所述分配完成信息,发送任务分配确认信息;在第二预设时间段内,接收所述审核端的分配完成信息;若第二预设时间段内未接收所述分配完成信息,取消所述定时任务。6.根据权利要求1所述的一种订单分配方法,其特征...

【专利技术属性】
技术研发人员:范文娟
申请(专利权)人:广州宸祺出行科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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