一种基于疫情信息的交通票售票方法、系统及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种基于疫情信息的交通票售票方法、系统及装置，其方法包括：通过建立疫情信息数据库；获取用户的交通票检索信息，基于检索信息中出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；展示所述出发地和目的地的疫情信息；将真实可靠的疫情信息适时地提示给购票用户，解决了因疫情原因频繁退票的问题。的问题。的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种基于疫情信息的交通票售票方法、系统及装置


[0001]本专利技术涉及购票
，尤其涉及一种基于疫情信息的交通票售票方法、系统及装置。

技术介绍

[0002]疫情的爆发，在一定程度上限制了用户的出行范围，各地主管部门均出台了当地的疫情防控政策，对有风险人群的出行进行限制。目前各地疫情防控政策差异较大、更新频率高，并且由于各地负责制定政策的部门不同，导致民众很难便捷的查询到最新、最准确的疫情防控政策，另外若是查询到的消息不实，还可能造成经济上的损失，甚至影响国家疫情防控大局。

技术实现思路

[0003]为解决
技术介绍
中存在的技术问题，本专利技术提出一种基于疫情信息的交通票售票方法、系统及装置，实现了将真实可靠的疫情信息适时地提示给购票用户，有效减少了因疫情影响出行导致交通票难以处理的情形。
[0004]本专利技术提出一种基于疫情信息的交通票售票方法，包括：
[0005]建立疫情信息数据库；
[0006]获取用户的交通票检索信息，其中，所述检索信息包括出发日期、出发地、到达地；
[0007]基于出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；
[0008]展示所述出发地和目的地的疫情信息；
[0009]其中，所述疫情信息包括疫情动态信息和疫情防控政策。
[0010]优选地，所述告知用户所述出发地和目的地的疫情信息后还包括：
[0011]获取用户购票后待出行的订单信息；所述订单信息包括出发日期、出发地、到达地；
[0012]基于出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；
[0013]基于查询的疫情信息判断该订单是否存在改签/退票的必要性；
[0014]若是，则提醒用户可进行改签/退票操作。
[0015]优选地，所述提醒用户可进行改签/退票操作后还包括：
[0016]建立因疫情原因改签/退票反馈窗口；
[0017]确定因疫情原因改签/退票的手续费用，并关联改签/退票的费用结算程序；
[0018]获取用户改签/退票的原因，若所述原因为疫情原因，则在改签/退票的费用结算程序中扣除相关手续费用。
[0019]优选地，所述提醒用户可进行改签/退票操作后还包括：
[0020]获取用户改签/退票信息；
[0021]提交改签/退票信息并获取改签/退票结果；
[0022]根据改签/退票结果更新订单信息。
[0023]优选地，所述展示所述出发地和目的地的疫情信息具体是：通过公告弹框的方式向用户展示所述出发地和目的地的疫情信息。
[0024]本专利技术还提出一种基于疫情信息的交通票售票系统，包括：
[0025]疫情信息数据库，用于存储疫情信息；所述疫情信息包括疫情动态信息和疫情防控政策；
[0026]第一获取模块，用于获取用户的交通票检索信息，其中，所述检索信息包括出发日期、出发地、到达地；
[0027]查询模块，用于基于出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；
[0028]展示模块，用于展示所述出发地和目的地的疫情信息。
[0029]优选地，所述展示模块通过公告弹框的方式向用户展示所述出发地和目的地的疫情信息。
[0030]优选地，还包括：
[0031]第二获取模块，用于获取用户购票后待出行的订单信息；所述订单信息包括出发日期、出发地、到达地；
[0032]判断模块，用于基于疫情信息判断该订单是否存在改签/退票的必要性；
[0033]提醒模块，用于提醒用户可进行改签/退票操作。
[0034]优选地，还包括：
[0035]第三获取模块，用于获取用户改签/退票的原因；
[0036]费用结算模块，用于根据用户改签/退票的原因执行费用结算程序。
[0037]优选地，还包括：
[0038]第四获取模块，用于获取用户改签/退票信息；
[0039]提交模块，用于提交改签/退票信息并获取改签/退票结果；
[0040]更新模块，用于根据改签/退票结果更新订单信息。
[0041]本专利技术还提出一种基于疫情信息的交通票售票装置，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储包括程序指令的信息，所述处理器用于控制程序指令的执行，其特征在于：所述程序指令被处理器加载并执行时实现上述的方法。
[0042]本专利技术中，通过建立疫情信息数据库；获取用户的交通票检索信息，基于检索信息中出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；展示所述出发地和目的地的疫情信息；将真实可靠的疫情信息适时地提示给用户，解决了因疫情原因频繁退票的问题。
[0043]本专利技术中，通过获取用户购票后待出行的订单信息；基于出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；基于查询的疫情信息判断该订单是否存在改签/退票的必要性；若是，则提醒用户可进行改签/退票操作。本专利技术基于疫情信息有效提醒客户及时进行改签/退票操作，避免了用户错过改签/退票时间。
[0044]本专利技术中，通过建立因疫情原因改签/退票反馈窗口；确定因疫情原因改签/退票的手续费用，并关联改签/退票的费用结算程序；获取用户改签/退票的原因，若所述原因为疫情原因，则在改签/退票的费用结算程序中扣除相关手续费用。通过在改签/退票的费用结算程序关联因疫情原因的手续费用结算，可以调整因疫情原因的手续费，有利于响应疫
情防控政策，使手续费的计算更加人性化、合理化。
附图说明
[0045]图1为本专利技术提出的一种基于疫情信息的交通票售票方法的流程图。
具体实施方式
[0046]如图1所示，图1为本专利技术实施例一种基于疫情信息的交通票售票方法流程图，需要说明的是，本专利技术所提出的方法适用于机票、火车票、汽车票等交通票的售票过程中；本实施例中，以机票售票为例。
[0047]参照图1，本专利技术实施例提出的一种基于疫情信息的交通票售票方法，包括：
[0048]S1：建立疫情信息数据库；需要说明的是，所述疫情信息包括疫情动态信息和疫情防控政策。
[0049]具体地，建立疫情信息数据库具体通过每天定时从各地政府网站、卫健委网站、机场网站、航司网站等渠道获取省市区名、城市名、城市现有确诊例数、区域风险等级、日期、当日新增例数、疫情动态、防疫政策、机票退改政策等信息，并将这些信息存入疫情信息数据库中。还可通过人工拨打各地市长热线咨询，将相关信息并手动录入到系统中。
[0050]S2：获取用户的交通票检索信息，其中，所述检索信息包括出发日期、出发地、到达地；
[0051]具体地，本实施例中，获取用户输入的航班检索信息，所述航班检索信息包括航班的出发日期、出发地、到达地。
[0052]S3：基于出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；
[0053]具体地，根据用户输入的出发地在疫情数据库中查询相关政策(可否出港、是否需要持相关证明出港、可否进行疫情本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于疫情信息的交通票售票方法，其特征在于，包括：建立疫情信息数据库；获取用户的交通票检索信息，其中，所述检索信息包括出发日期、出发地、到达地；基于出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；展示所述出发地和目的地的疫情信息；其中，所述疫情信息包括疫情动态信息和疫情防控政策。2.根据权利要求1所述的基于疫情信息的交通票售票方法，其特征在于，告知用户所述出发地和目的地的疫情信息后还包括：获取用户购票后待出行的订单信息；所述订单信息包括出发日期、出发地、到达地；基于出发日期在疫情信息数据库查询出发地和目的地的疫情信息；基于查询的疫情信息判断该订单是否存在改签/退票的必要性；若是，则提醒用户可进行改签/退票操作。3.根据权利要求2所述的基于疫情信息的交通票售票方法，其特征在于，提醒用户可进行改签/退票操作后还包括：建立因疫情原因改签/退票反馈窗口；确定因疫情原因改签/退票的手续费用，并关联改签/退票的费用结算程序；获取用户改签/退票的原因，若所述原因为疫情原因，则在改签/退票的费用结算程序中扣除相关手续费用。4.根据权利要求2所述的基于疫情信息的交通票售票方法，其特征在于，提醒用户可进行改签/退票操作后还包括：获取用户改签/退票信息；提交改签/退票信息并获取改签/退票结果；根据改签/退票结果更新订单信息。5.根据权利要求1所述的基于疫情信息的交通票售票方法，其特征在于，所述展示所述出发地和目的地的疫情信息具体是：通过公告弹框的方式向用户展示所述出发...

【专利技术属性】
技术研发人员：李昂，
申请(专利权)人：飞友科技有限公司，
类型：发明
国别省市：