客户收支数据分析方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种客户收支数据分析方法及装置，涉及金融领域；该方法包括：针对客户的每笔交易，将该笔交易的特征数据，与预配置的标签库进行匹配，得到与该笔交易匹配的多个标签；为客户展示所述与该笔交易匹配的多个标签；在客户确认从所述多个标签中选择目标标签时，建立该笔交易和目标标签间的关联关系；在客户确认不从所述多个标签选择目标标签时，将客户输入的自定义标签作为目标标签，建立该笔交易和目标标签间的关联关系；针对客户的多笔交易，根据对应多笔交易中每笔交易的：所述关联关系和特征数据，统计出每一目标标签类型下的客户收支数据。本发明专利技术可满足客户对收支分析需求的个性化需求，改善客户的使用体验，提升客户满意度。客户满意度。客户满意度。

【技术实现步骤摘要】
客户收支数据分析方法及装置


[0001]本专利技术涉及需要说明的是，本专利技术客户收支数据分析的方法和装置可用于金融领域，也可用于除金融领域之外的任意领域，本专利技术客户收支数据分析的方法和装置的应用领域不做限定。

技术介绍

[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]在银行系统中，客户根据自身的实际需求，往往会产生多笔金融交易，这些交易包括支付学费、汽车汽油费、出行车票费用、餐饮费用等各类支出的费用。同时也包括工资、专利、理财收益等各类收入。
[0004]一般来说，客户会定期或不定期对个人的收入和支出情况进行分类汇总分析，如分析个人的资产支出主要应用到了哪些方向，分别占比有多大，同理也会分析收入都包括哪些。
[0005]现阶段，客户在进行收支汇总时多借助银行预计算好的数据，在这种情况下客户只能查看银行统计的不同分类下的数据。
[0006]因此，由于银行的收支统计分析使用的分类标准相同，客户无法自定义修改，也就不能客户个本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种客户收支数据分析方法，其特征在于，包括：针对客户的每笔交易，将该笔交易的特征数据，与预配置的标签库进行匹配，得到与该笔交易匹配的多个标签；所述标签用于描述交易的属性；所述标签库内包括：不同特征数据与标签之间的匹配关系；为客户展示所述与该笔交易匹配的多个标签；在客户确认从所述多个标签中选择目标标签时，建立该笔交易和目标标签间的关联关系；在客户确认不从所述多个标签选择目标标签时，将客户输入的自定义标签作为目标标签，建立该笔交易和目标标签间的关联关系；针对客户的多笔交易，根据对应多笔交易中每笔交易的：所述关联关系和特征数据，统计出每一目标标签类型下的客户收支数据。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：监控客户的每笔交易；为客户展示所述与该笔交易匹配的多个标签，包括：在检测到客户的交易执行完成后，为客户展示所述与该笔交易匹配的多个标签。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：获取客户选择不同标签次数的历史数据；为客户展示所述与该笔交易匹配的多个标签，包括：按客户选择不同标签的次数从大到小的顺序，为客户展示所述与该笔交易匹配的多个标签。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：获取不同银行客户所使用标签的次数的历史数据；为客户展示所述与该笔交易匹配的多个标签，包括：按不同银行客户所使用标签的次数从大到小的顺序，为客户展示所述与该笔交易匹配的多个标签。5.一种客户收支数据分析装置，其特征在于，包括：标签匹配模块，用于针对客户的每笔交易，将该笔交易的特征数据，与预配置的标签库进行匹配，得到与该笔交易匹配的多个标签；所述标签用于描述交易的属性；所述标签库内包括：不同特征数据与标签之间的匹配关系；标签展示模块，用于为客户展示所述与该笔交易...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈世强，郭凌星，冯云，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：