机器人与数字电话通信方法及系统技术方案

本发明专利技术提供一种机器人与数字电话通信方法及系统，包括：在机器人sip客户端软件注册相应的账号密码,并将机器人登录到本地的sip服务器；将本地的sip服务器与所需要进行通话的数字点电话所在的sip服务器进行sip trunk连接；在本地服务器配置相应的拨号方案，在机器人拨号时，将信息传入本地sip服务器，sip服务器通过匹配拨号方案，分发进入不同的sip服务器，然后转拨到相应服务器下sip数字电话；对于任意注册到sip服务器的sip电话或者sip客户端，均进行通信，选择使用数字电话设备或者sip电话软件；对于处于NAT后的sip服务器，则使用NAT穿透方案，进行sip trunk。本发明专利技术能够节约使用资源，做到统一化管理，提高机器人的效率。提高机器人的效率。提高机器人的效率。

【技术实现步骤摘要】
机器人与数字电话通信方法及系统


[0001]本专利技术涉及机器人通讯
，具体地，涉及一种酒店机器人与数字电话通信方法及系统，尤其涉及一种机器人与数字电话通信方法及系统。

技术介绍

[0002]根据调查，目前市场酒店机器人所使用的数字通信方案中，均为机器人添加额外的第三方电话拨打模块，而且此模块需要配置额外的工控机和模拟电话设备，导致通信设备操作繁杂，无法进行集中的管理。随着设备的更新换代，数字电话将会成为将来的趋势，现有阶段的方案已经不足以支持未来的大量数据管理以及设备管理的便捷性。
[0003]公开号为CN106059992A的专利技术专利，公开了一种机器人通讯方法及系统，包括：SIP服务器接收到注册终端发送的注册请求时，根据注册请求将注册终端的注册信息在SIP服务器内进行注册，注册信息包括注册终端对应的位置信息及身份标识信息；SIP服务器接收到机器人或控制终端发送的连接请求时，根据连接请求查找获得连接请求对应连接的第一目标终端的位置信息；连接请求包括身份标识信息；SIP服务器查找获得的第一目标终端的位置信息输出至发送连接请求的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种机器人与数字电话通信方法，其特征在于，包括：步骤S1：在机器人sip客户端软件注册相应的账号密码，并将机器人连接到本地sip服务器；步骤S2：将机器人本地sip服务器与所需要拨打电话所在的sip服务器进行sip trunk连接；步骤S3：在本地sip服务器配置相应的拨号方案，在机器人拨号时，本地sip服务器通过匹配拨号方案，拨打进入不同的sip服务器，然后转拨到相应服务器下sip数字电话；步骤S4：对于任意注册到sip服务器的sip电话或者sip客户端，均进行通信，选择使用物理设备或者sip电话软件；步骤S5：对于处于NAT后的sip服务器，则使用NAT穿透方案，进行sip trunk。2.根据权利要求1所述的机器人与数字电话通信方法，其特征在于，所述步骤S2包括：根据一台所需要使用的数字电话所在的sip服务器提供的注册账号，在本地服务器的mysql数据库添加此注册账号，然后将本地sip服务器注册到此数字电话所在的sip服务器。3.根据权利要求1所述的机器人与数字电话通信方法，其特征在于，所述步骤S3中机器人拨号进行通信的对话流程包括：步骤S3.1：机器人先发送电话请求到sip客户端，然后进行判断，sip客户端是否注册到sip服务器；步骤S3.2：sip客户端对传入的数据进行处理，提取电话号码以及机器人的id，然后进行sip拨号，传递数据到sip服务器；步骤S3.3：sip服务器根据传入的电话号码拨号规则匹配，接下来根据机器人id来获取sip trunk账号，进行中继；步骤S3.4：判断中继账号是否存在；步骤S3.5：中继到服务器后，根据电话号码进行拨号。4....

【专利技术属性】
技术研发人员：周广，郭震，
申请(专利权)人：上海景吾智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：