用户画像数据确定和使用方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:32180907 阅读:8 留言:0更新日期:2022-02-08 15:42
本申请实施例公开了一种用户画像数据确定和使用方法、装置、设备及存储介质,涉及大数据技术领域,所述方法包括:获取当前用户的已参与活动的活动类型;根据所述当前用户对所述已参与活动的消费情况,确定所述当前用户在所述活动类型下所属的用户类型;根据所述用户类型和所述当前用户对所述已参与活动的交互情况,生成活动兴趣数据;根据所述活动类型、所述用户类型和所述活动兴趣数据,确定所述当前用户的用户画像数据;通过上述技术方案,丰富了用户画像数据的确定内容,提高了用户画像数据确定的准确度。确定的准确度。确定的准确度。

【技术实现步骤摘要】
用户画像数据确定和使用方法、装置、设备及存储介质


[0001]本申请实施例涉及大数据
,尤其涉及一种用户画像数据确定和使用方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]商业银行营销策略是商业银行根据其经营战略进行市场经营和金融产品销售的一系列计策与谋略,它是商业银行经营战略的延伸和应用,是商业银行经营管理的重要内容。
[0003]目前,商业银行主要根据业务人员以往的业务经验,按照诸如年龄、客户等级等相对简单的维度,圈定目标客群,对目标客群进行针对性营销优惠活动广告投放与短信营销。然而,现有的圈定目标客群的营销方式,受主观分析影响较大,无对应的数据支持。同时,对于营销活动效果的分析较为单一,且没有形成完整的营销链路分析,根据当前营销效果数据对下一次活动难以起到指导作用,营销效果不明显,无法构成有效迭代与优化。
[0004]因此,针对现有技术中存在的问题,亟待进行改善。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种用户画像数据确定和使用方法、装置、设备及存储介质,以丰富用户画像数据的确定内容,提高用户画像数据确定的准确度。
[0006]第一方面,本申请实施例提供了一种用户画像数据确定方法,该方法包括:
[0007]获取当前用户的已参与活动的活动类型;
[0008]根据所述当前用户对所述已参与活动的消费情况,确定所述当前用户在所述活动类型下所属的用户类型;
[0009]根据所述用户类型和所述当前用户对所述已参与活动的交互情况,生成活动兴趣数据;
>[0010]根据所述活动类型、所述用户类型和所述活动兴趣数据,确定所述当前用户的用户画像数据。
[0011]第二方面,本申请实施例提供了一种用户画像数据使用方法,该方法包括:
[0012]获取至少一个参与用户的用户画像数据;其中,所述用户画像数据根据第一方面实施例所提供的任意一种用户画像数据确定方法确定;
[0013]根据待推送营销活动的活动类型和所述用户画像数据,从所述至少一个参与用户中选取至少一个目标用户;
[0014]向各所述目标用户推送所述待推送营销活动的营销信息。
[0015]第三方面,本申请实施例还提供了一种用户画像数据确定装置,该装置包括:
[0016]活动类型获取模块,用于获取当前用户的已参与活动的活动类型;
[0017]用户类型确定模块,用于根据所述当前用户对所述已参与活动的消费情况,确定所述当前用户在所述活动类型下所属的用户类型;
[0018]兴趣数据生成模块,用于根据所述用户类型和所述当前用户对所述已参与活动的交互情况,生成活动兴趣数据;
[0019]用户画像确定模块,用于根据所述活动类型、所述用户类型和所述活动兴趣数据,确定所述当前用户的用户画像数据。
[0020]第四方面,本申请实施例还提供了一种用户画像数据使用装置,该装置包括:
[0021]用户画像获取模块,用于获取至少一个参与用户的用户画像数据;其中,所述用户画像根据第一方面实施例所提供的任意一种用户画像数据确定方法确定;
[0022]目标用户选取模块,用于根据待推送营销活动的活动类型和所述用户画像数据,从所述至少一个参与用户中选取至少一个目标用户;
[0023]营销信息推送模块,用于向各所述目标用户推送所述待推送营销活动的营销信息。
[0024]第五方面,本申请实施例还提供了一种电子设备,所述设备包括:
[0025]一个或多个处理器;
[0026]存储装置,用于存储一个或多个程序,
[0027]当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如第一方面实施例所提供的任意一种用户画像数据确定方法;和/或,实现如第二方面实施例所提供的任意一种用户画像数据使用方法。
[0028]第六方面,本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现如第一方面实施例所提供的任意一种用户画像数据确定方法;和/或,实现如第二方面实施例所提供的任意一种用户画像数据使用方法。
[0029]本申请实施例通过获取当前用户的已参与活动的活动类型;根据所述当前用户对所述已参与活动的消费情况,确定所述当前用户在所述活动类型下所属的用户类型;根据所述用户类型和所述当前用户对所述已参与活动的交互情况,生成活动兴趣数据;根据所述活动类型、所述用户类型和所述活动兴趣数据,确定所述当前用户的用户画像数据。通过上述技术方案,通过对当前用户已参与活动的行为进行深度洞察,根据活动类型、用户类型和活动兴趣数据,确定当前用户的用户画像数据,构建了全面、精准、多维的用户画像,丰富了用户画像数据的确定内容,提高了用户画像数据确定的准确度,根据确定出的目标用户画像数据,可以更好地为营销活动的目标客户圈定提供数据支持。
附图说明
[0030]图1是本申请实施例一提供的一种用户画像数据确定方法的流程图;
[0031]图2是本申请实施例二提供的一种用户画像数据确定方法的流程图;
[0032]图3是本申请实施例三提供的一种用户画像数据确定方法的流程图;
[0033]图4是本申请实施例四提供的一种用户画像数据使用方法的流程图;
[0034]图5是本申请实施例五提供的一种用户画像数据确定装置的示意图;
[0035]图6是本申请实施例六提供的一种用户画像数据使用装置的示意图;
[0036]图7是本申请实施例七提供的一种电子设备的示意图。
具体实施方式
[0037]下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本申请,而非对本申请的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本申请相关的部分而非全部结构。
[0038]在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是,一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各步骤描述成顺序的处理,但是其中的许多步骤可以被并行地、并发地或者同时实施。此外,各步骤的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止,但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。
[0039]实施例一
[0040]图1为本申请实施例一提供的一种用户画像数据确定方法的流程图。本申请实施例可适用于根据用户已参与活动数据确定用户画像的情况。该方法可以由一种用户画像数据确定装置来执行,该装置可以由软件和/或硬件的方式实现,并具体配置于电子设备中,该电子设备可以是移动终端或固定终端。
[0041]参见图1,本申请实施例提供的用户画像数据确定方法,包括:
[0042]S110、获取当前用户的已参与活动的活动类型。
[0043]其中,活动类型包括但不限于文化娱乐、美食餐饮和出行场景等活动类型。
[0044]本实施例中,可以根据所开展的营销活动的性质,本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用户画像数据确定方法,其特征在于,包括:获取当前用户的已参与活动的活动类型;根据所述当前用户对所述已参与活动的消费情况,确定所述当前用户在所述活动类型下所属的用户类型;根据所述用户类型和所述当前用户对所述已参与活动的交互情况,生成活动兴趣数据;根据所述活动类型、所述用户类型和所述活动兴趣数据,确定所述当前用户的用户画像数据。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户类型为意向用户,相应的,所述活动兴趣数据包括活动兴趣度;或者,所述用户类型为潜在用户,相应的,所述活动兴趣数据包括消费潜力值。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述当前用户对所述已参与活动的消费情况,确定所述当前用户在所述活动类型下所属的用户类型,包括:若所述当前用户在所述已参与活动中存在消费操作,则确定所述当前用户在所述活动类型下属于意向用户;若所述当前用户在所述已参与活动中不存在消费操作,则确定所述当前用户在所述活动类型下属于潜在用户。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户类型和所述当前用户对所述已参与活动的交互情况,生成活动兴趣数据,包括:若所述当前用户属于意向用户,则根据所述当前用户对所述已参与活动的消费情况,确定所述活动兴趣度;若所述当前用户属于潜在用户,则根据所述当前用户对所述已参与活动的营销信息的点击情况,确定所述消费潜力值。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述当前用户对所述已参与活动的消费情况,确定所述活动兴趣度,包括:统计所述当前用户在所述已参与活动的营销周期中的累计消费笔数;根据所述累计消费笔数,确定所述活动兴趣度。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述累计消费笔数,确定所述活动兴趣度,包括:将所述累计消费笔数作为所述活动兴趣度;根据所述累计消费笔数,确定消费比例,并将所述消费比例作为所述活动兴趣度;根据所述累计消费笔数,以及所述已参与活动的所述营销周期中消费用户的平均消费笔数,确定所述活动兴趣度。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据所述累计消费笔数,以及所述已参与活动的所述营销周期中消费用户的平均消费笔数,确定所述活动兴趣度,包括:根据所述累计消费笔数和所述平均消费笔数,确定相对消费比例;根据所述相对消费比例,确定所述活动兴趣度。8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述根据所述相对消费比例,确定所述活动兴趣度,包括:
将所述相对消费比例作为所述活动兴趣度;或者,根据所述相对消费比例所属兴趣度区间,确定兴趣度等级,并将所述兴趣度等级作为所述活动兴趣度。9.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述当前用户对所述已参与活动的营销信息的点击情况,确定所述消费潜力值,包括:统计所述当前用户在所述已参与活动的营销周期中的累计点击次数;根据所述累计点击次数,确定所述消费潜力值。10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述根据所述累计点击次数,确定所述消费潜力值,包括:将所述累计点击次数作为所述消费潜力值;根据所述累计点击次数,确定点击比例,并将所述点击比例作为所述消费潜力值;根据所述累计点击次数,以及所述已参与活动的所述营销周期中参与用户的平均点击次数,确定所述消费潜力值。11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述根据所述累计点击次数,以及所述已参与活动的所述营销周期中参与用户的平均点击次数,确定所述消费潜力值,包括:根据所述累计点击次数和所述平均点击次数,确定点击比例;根据所述点击比例,确定所述消费潜力值。12.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,所述根据所述点击比例,确定所述消费潜力值,包括:将所述点击比例作为所述消费潜...

【专利技术属性】
技术研发人员:许幼香温琼李兴基张建林李荣荣李天麒林荣洪林梦岚郑洋韬黄智达
申请(专利权)人:建信金融科技有限责任公司
类型:发明
国别省市:

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