一种商机要素缺失提醒方法、系统、电子设备及存储介质技术方案

本发明专利技术提出一种商机要素缺失提醒方法、系统、电子设备及存储介质，其方法技术方案包括商机数据过滤步骤，在一CRM系统中，根据预设规则对商机数据进行过滤，并将过滤得到的待完善商机数据添加至一列表；提醒序列准备步骤，使用线程池异步将列表中的待完善商机数据写入消息中间件中进行待推送消息提醒序列准备，得到一消息队列；提醒数据推送步骤，使用消息中间件的消费端对消息队列中的数据进行处理，并根据处理后的数据生成一提醒消息，将提醒消息推送至CRM系统中的待处理人。本申请解决了现有方法存在实时性差、资源浪费、增加负担的问题。题。题。

【技术实现步骤摘要】
一种商机要素缺失提醒方法、系统、电子设备及存储介质


[0001]本专利技术属于CRM系统
，尤其涉及一种商机要素缺失提醒方法、系统、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]在互联网大数据环境下，企业级服务系统的功能越来越复杂，对于营销人员使用客户关系管理系统也越来越繁琐，尤其在商机转化阶段更为复杂。商机，指的就是商业机会，即代表着有极大合作意向的客户，极大可能会签订的合同。商机要素也是整个商机生命周期中的重中之重。在商机阶段对于繁杂的营销场景，易导致商机要素缺失，影响整个商机转化的成功率，为了解决商机转化中对于商机要素缺失的提醒，提高商机转化成功率等问题。本专利技术旨在通过软件系统消息提醒，帮助销售人员对缺失、遗漏的商机要素进行补充，并帮助统计商机要素完成率，从而达到完整的商机阶段闭环操作。
[0003]现有技术通过后台启动定时任务，定时扫描缺失商机要素，而该方法具有以下缺点：
[0004]1.实时性差，商机要素缺失项扫描存在时间差，导致营销人员跟进不及时，容易产生商机积压，导致商机成功时效性下降；
[0005]2.资源浪费，系统中商机条数较多，商机要素组合条件复杂，而定时任务不断去查询缺失要素可能会产生大量不必要的查询，引起服务端不必要的资源浪费。
[0006]此外，现有技术还包括销售人员主动通过查询商机要素，触发查验该条商机的缺失提醒，但该方法增加了负担，用户点击查询检查缺失商机要素，当个人商机积累条数较多时，单条的频繁点击容易给营销人员造成负担，增加其工作量。

技术实现思路

[0007]本申请实施例提供了一种商机要素缺失提醒方法、系统、电子设备及存储介质，以至少解决现有方法存在实时性差、资源浪费、增加负担的问题。
[0008]第一方面，本申请实施例提供了一种商机要素缺失提醒方法，包括：商机数据过滤步骤，在一CRM系统中，根据预设规则对商机数据进行过滤，并将过滤得到的待完善商机数据添加至一列表；提醒序列准备步骤，使用线程池异步将所述列表中的所述待完善商机数据写入消息中间件中进行待推送消息提醒序列准备，得到一消息队列；提醒数据推送步骤，使用所述消息中间件的消费端对所述消息队列中的数据进行处理，并根据处理后的所述数据生成一提醒消息，将所述提醒消息推送至所述CRM系统中的待处理人。
[0009]在其中一些实施例中，所述提醒序列准备步骤进一步包括：通过获取商机协作者的占比对所述待完善商机数据通过hash值动态路由到商机所有者及所述待完善商机数据的协作者，并将key值与计算的hash值进行绑定。
[0010]在其中一些实施例中，所述提醒数据推送步骤进一步包括：使用所述消息中间件的所述消费端对所述消息队列中的数据流信息进行消费，取出待推送提醒的数据，对数据
结构进行校验，并对消息的hash值与待处理人key值进行分离，并将所述提醒消息通过第一终端推送至所述待处理人。
[0011]在其中一些实施例中，所述提醒数据推送步骤进一步包括：若所述待处理人未根据所述提醒消息对所述待完善商机数据进行处理，则通过第二终端进行提醒。
[0012]在其中一些实施例中，所述方法进一步包括一商机数据缓存步骤：对已由所述待处理人处理的所述待完善商机数据写入缓存，使用缓存与数据库同步算法，并使用lazy计算方法，使已由所述待处理人处理的所述待完善商机数据不会再次触发提醒。
[0013]在其中一些实施例中，所述方法进一步包括一商机数据运用步骤：所述待处理人处理完成所述待完善商机数据，通过所述CRM系统根据所述提醒消息的时间和所述待处理人处理完成的时间生成一可视化图表。
[0014]第二方面，本申请实施例提供了一种商机要素缺失提醒系统，适用于上述一种商机要素缺失提醒方法，包括：商机数据过滤模块，在一CRM系统中，根据预设规则对商机数据进行过滤，并将过滤得到的待完善商机数据添加至一列表；提醒序列准备模块，使用线程池异步将所述列表中的所述待完善商机数据写入消息中间件中进行待推送消息提醒序列准备，得到一消息队列；提醒数据推送模块，使用所述消息中间件的消费端对所述消息队列中的数据进行处理，并根据处理后的所述数据生成一提醒消息，将所述提醒消息推送至所述CRM系统中的待处理人。
[0015]在其中一些实施例中，所述提醒序列准备模块进一步包括：通过获取商机协作者的占比对所述待完善商机数据通过hash值动态路由到商机所有者及所述待完善商机数据的协作者，并将key值与计算的hash值进行绑定。
[0016]在其中一些实施例中，所述提醒数据推送模块进一步包括：使用所述消息中间件的所述消费端对所述消息队列中的数据流信息进行消费，取出待推送提醒的数据，对数据结构进行校验，并对消息的hash值与待处理人key值进行分离，并将所述提醒消息通过第一终端推送至所述待处理人。
[0017]在其中一些实施例中，所述提醒数据推送模块进一步包括：若所述待处理人未根据所述提醒消息对所述待完善商机数据进行处理，则通过第二终端进行提醒。
[0018]在其中一些实施例中，所述系统进一步包括一商机数据缓存模块：对已由所述待处理人处理的所述待完善商机数据写入缓存，使用缓存与数据库同步算法，并使用lazy计算系统，使已由所述待处理人处理的所述待完善商机数据不会再次触发提醒。
[0019]在其中一些实施例中，所述系统进一步包括一商机数据运用模块：所述待处理人处理完成所述待完善商机数据，通过所述CRM系统根据所述提醒消息的时间和所述待处理人处理完成的时间生成一可视化图表。
[0020]第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的一种商机要素缺失提醒方法。
[0021]第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上述第一方面所述的一种商机要素缺失提醒方法。
[0022]本申请可应用于营销智能
相比于相关技术，本申请通过智能监测缺失商机要素商机，并通过消息中间件及网络协议通知相关人员，具体具有以下优点：
[0023]1.减少无用的商机查询，减少对服务器端资源浪费，可以使得服务器节省出来的资源去提供更多的服务；
[0024]2.提高商机转化效率，及时完善商机要素，提高营销人员的工作效率及满意度。
附图说明
[0025]此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：
[0026]图1为本专利技术的商机要素缺失提醒方法流程图；
[0027]图2为本专利技术的商机要素缺失提醒系统的框架图；
[0028]图3为本专利技术的电子设备的框架图；
[0029]以上图中：
[0030]1、商机数据过滤模块；2、提醒序列准备模块；3、提醒数据推送本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种商机要素缺失提醒方法，其特征在于，包括：商机数据过滤步骤，在一CRM系统中，根据预设规则对商机数据进行过滤，并将过滤得到的待完善商机数据添加至一列表；提醒序列准备步骤，使用线程池异步将所述列表中的所述待完善商机数据写入消息中间件中进行待推送消息提醒序列准备，得到一消息队列；提醒数据推送步骤，使用所述消息中间件的消费端对所述消息队列中的数据进行处理，并根据处理后的所述数据生成一提醒消息，将所述提醒消息推送至所述CRM系统中的待处理人。2.根据权利要求1所述的商机要素缺失提醒方法，其特征在于，所述提醒序列准备步骤进一步包括：通过获取商机协作者的占比对所述待完善商机数据通过hash值动态路由到商机所有者及所述待完善商机数据的协作者，并将key值与计算的hash值进行绑定。3.根据权利要求2所述的商机要素缺失提醒方法，其特征在于，所述提醒数据推送步骤进一步包括：使用所述消息中间件的所述消费端对所述消息队列中的数据流信息进行消费，取出待推送提醒的数据，对数据结构进行校验，并对消息的hash值与待处理人key值进行分离，并将所述提醒消息通过第一终端推送至所述待处理人。4.根据权利要求3所述的商机要素缺失提醒方法，其特征在于，所述提醒数据推送步骤进一步包括：若所述待处理人未根据所述提醒消息对所述待完善商机数据进行处理，则通过第二终端进行提醒。5.根据权利要求1
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3任一项所述的商机要素缺失提醒方法，其特征在于，所述方法进一步包括一商机数据缓存步骤：对已由所述待处理人处理的所述待完善商机数据写入缓存，使用缓存与数据库同步算法，并使用lazy计算方法...

【专利技术属性】
技术研发人员：于铭宇，
申请(专利权)人：北京明略软件系统有限公司，
类型：发明
国别省市：