一种在线报修的方法、系统、数据采集终端及存储介质技术方案

本申请涉及一种在线报修的方法、系统、数据采集终端及存储介质，其包括获取设备上预设的传感器传输的检测信息，检测信息包括电压信息和/或电流信息；将检测信息与预设的标准信息对比；若检测信息减标准信息大于预设的误差值，则判断设备出现故障，否则，判断设备正常工作；若判断设备出现故障，则在预设的显示屏上显示报修信息。本申请具有缩短设备故障时间，减少生产损失的效果。减少生产损失的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种在线报修的方法、系统、数据采集终端及存储介质


[0001]本专利技术涉及设备监测
，尤其是涉及一种在线报修的方法、系统、数据采集终端及存储介质。

技术介绍

[0002]设备指工业产品，随着科学技术的进步，设备的型号、种类越来越多。设备目前广泛应用于生产经营。
[0003]在现有技术中，设备生产经营者为节省生产成本，企业内部并不设有专业维修工程师，当设备发生故障时，常常采用请设备生产商的工作人员上门维修的方式对设备进行维修保养。
[0004]针对上述中的相关技术，专利技术人认为当设备使用时间较长时，设备内部的电路易发生故障造成设备工作异常，而电路发生故障的时间为随时性，不可预见，设备内部电路发生故障时往往无法及时被发现，设备故障时间越长，对生产经营者造成的生产损失越大。

技术实现思路

[0005]为了缩短设备故障时间，减少生产损失，本专利技术提供一种在线报修的方法、系统、数据采集终端及存储介质。
[0006]第一方面，本申请提供的一种在线报修的方法采用如下的技术方案：一种在线报修的方法，包括：获取本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种在线报修的方法，其特征在于，包括：获取设备上预设的传感器传输的检测信息，所述检测信息包括电压信息和/或电流信息；将所述检测信息与预设的标准信息对比；若所述检测信息减所述标准信息大于预设的误差值，则判断所述设备出现故障，否则，判断所述设备正常工作；若判断所述设备出现故障，则在预设的显示屏上显示报修信息。2.根据权利要求1所述的一种在线报修的方法，其特征在于，在所述若判断所述设备出现故障，则在预设的显示屏上显示报修信息的步骤之后，包括：接收派单信息，所述派单信息包括任务信息和用户信息；接收维修人员的接单智能终端的地址；将所述派单信息发送至所述接单智能终端的地址。3.根据权利要求2所述的一种在线报修的方法，其特征在于，在所述将所述派单信息发送至所述接单智能终端的地址的步骤之后，包括：接收维修信息，所述维修信息包括维修人员信息和设备故障信息；获取用户智能终端地址；将所述维修信息发送至所述用户智能终端地址；在接收到所述用户智能终端发送的评价信息时，输出所述评价信息，否则，输出未评价信息。4.根据权利要求3所述的一种在线报修的方法，其特征在于，所述若接收到所述用户智能终端发送的评价信息，则输出所述评价信息，否则，输出未评价信息的步骤包括：基于所述维修信息获取接单信息；判断所述评价信息的等级，若低于预设的等级，则输出所述评价信息和接单信息并标注异常评价信息，并将所述异常评价信息存储于异常数据库，若高于预设的等级，将所述评价信息和接单信息存储于评价数据库；若未接收到所述用户智能终端发送的评价信息，则创建未评价信息和接单信息，并将所述未评价信息和所述接单信息存储于评价数据库。5.根据权利要求1所述的一种在线报修的方法，其特征在于，在所述若判断所述设备出现故障，则在预设的显示屏上显示报修信息的步骤之后，还包括：基于所述报修信息获取用户地址；生成派单信息；根据所述用户地址，将所述派单信息发送至距离所述用户地...

【专利技术属性】
技术研发人员：张威，陈云，
申请(专利权)人：杭州英联科技有限公司，
类型：发明
国别省市：