语音通话方法、设备、存储介质及程序产品技术

本申请提供一种语音通话方法、设备、存储介质及程序产品，通过在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；若确定语音业务无法在5G网络下继续进行，则检测目标4G邻区的信号质量指标值，判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；若低于预设信号质量指标阈值，则控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。本申请在语音业务无法在5G网络下继续进行、且4G网络信号质量较差时，直接由5G网络切换到2G或3G网络，避免不必要的网络切换，实现语音业务在异系统间的快速切换，提高语音业务成功率和用户体验。成功率和用户体验。成功率和用户体验。

【技术实现步骤摘要】
语音通话方法、设备、存储介质及程序产品


[0001]本申请涉及通信技术，尤其涉及一种语音通话方法、设备、存储介质及程序产品。

技术介绍

[0002]VoNR(Voice Over NR)是基于正交频分复用技术(Orthogonal Frequency Division Multiplexing，OFDM)的全新空口设计的全球性第五代移动通信系统标准，也是下一代非常重要的蜂窝移动技术基础。跟传统的2G/3G/4G一样，语音业务一直都是移动用户最常用的业务之一，按照交换方式语音业务可划分为PS语音和CS语音业务，针对5G和4G网络，语音业务都是PS(Packet Switch，分组交换)业务，前者称为VoNR，后者称为VoLTE，而对于3G和2G网络而已，语音业务都是CS(Circuit Switch，电路交换)业务。
[0003]当终端注册在5G SA(5G Standalone，5G独立组网)网络，并且当前的终端和网络都支持VoNR时，可在该5G网络下进行语音业务。用户在5G网络下进行语音业务，若语音业务正好处于振铃阶段或者已接通阶段，终端和网络环境不足以满足VoNR正常进行，则终端会回落到4G网络；在4G网络下，若终端和网络环境能够继续承载VoLTE，则继续在4G网络下进行语音业务，当语音业务无法在4G网络上保持时，语音业务会从4G网络切换到2/3G网络继续进行。
[0004]现有技术中语音业务切换耗时长、不能实现异系统间的无缝切换；在切换过程中失败风险较大，容易出现语音业务断续、卡顿现象，影响用户体验。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种语音通话方法、设备、存储介质及程序产品，用以实现语音业务在异系统间的快速切换，提高语音业务成功率和用户体验。
[0006]第一方面，本申请提供一种语音通话方法，应用于终端，所述方法包括：
[0007]在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；
[0008]若确定语音业务无法在5G网络下继续进行，则检测目标4G邻区的信号质量指标值，并判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；
[0009]若目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值，则控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。
[0010]第二方面，本申请提供一种语音通话方法，应用于网络设备，所述方法包括：
[0011]在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；
[0012]若确定语音业务无法在5G网络下继续进行，则检测目标4G邻区的信号质量指标值，并判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；
[0013]若目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值，则向终端发送第二切换指令，以使终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。
[0014]第三方面，本申请提供一种终端，包括：
[0015]第一判断模块，用于在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；
[0016]检测模块，用于在确定语音业务无法在5G网络下继续进行时，检测目标4G邻区的信号质量指标值；
[0017]第二判断模块，用于判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；
[0018]控制模块，用于在目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值时，控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。
[0019]第四方面，本申请提供一种网络设备，包括：
[0020]第一判断模块，用于在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；
[0021]检测模块，用于在确定语音业务无法在5G网络下继续进行时，检测目标4G邻区的信号质量指标值；
[0022]第二判断模块，用于判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；
[0023]发送模块，用于在目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值时，向终端发送第二切换指令，以使终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。
[0024]第五方面，本申请提供一种终端，包括：至少一个处理器；存储器；收发器；
[0025]所述存储器存储计算机执行指令；
[0026]所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如第一方面所述的方法。
[0027]第六方面，本申请提供一种网络设备，包括：至少一个处理器；存储器；收发器；
[0028]所述存储器存储计算机执行指令；
[0029]所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如第二方面所述的方法。
[0030]第七方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第一方面所述的方法。
[0031]第八方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第二方面所述的方法。
[0032]第九方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第一方面所述的方法。
[0033]第十方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第二方面所述的方法。
[0034]本申请提供的语音通话方法、设备、存储介质及程序产品，通过在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；若确
定语音业务无法在5G网络下继续进行，则检测目标4G邻区的信号质量指标值，并判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；若目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值，则控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。本申请实施例可以实现在语音业务无法在5G网络下继续进行、且4G网络信号质量较差时，直接由5G网络切换到2G或3G网络，语音业务在2G或3G网络继续进行，从而避免不必要的网络切换，降低语音业务发起的耗时和失败风险，避免出现断续、卡顿现象，实现语音业务在异系统间的快速切换，提高语音业务的成功率和用户体验。
附图说明
[0035]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。
[0036]图1为本申请一实施例提供的语音通话方法的通信系统架构图；
[0037]图2为本申请一实施例提供的语音通话方法流程图本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种语音通话方法，其特征在于，应用于终端，所述方法包括：在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；若确定语音业务无法在5G网络下继续进行，则检测目标4G邻区的信号质量指标值，并判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；若目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值，则控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值，包括：判断参考信号接收功率RSRP指标值、参考信号接收质量RSRQ指标值、信噪比SINR指标值中的至少一项是否低于对应的预设信号质量指标阈值；若RSRP指标值、RSRQ指标值、SINR指标值中的至少一项低于对应的预设信号质量指标阈值，则确定目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述判断语音业务能否在5G网络下继续进行，包括：判断当前注册的小区环境是否满足在5G网络下进行语音业务的预设条件，若不满足，则确定语音业务无法在5G网络下继续进行；或者判断终端是否切换至不支持5G网络下进行语音业务的小区，若是，则确定语音业务无法在5G网络下继续进行。4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述判断语音业务能否在5G网络下继续进行，还包括：若接收到网络设备发送的由5G网络切换到4G网络的第一切换指令，则确定语音业务无法在5G网络下继续进行。5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若接收到网络设备发送的由5G网络直接切换到2G或3G网络的第二切换指令，则根据所述第二切换指令控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务后，还包括：判断语音业务能否在5G网络下进行、以及判断目标4G邻区的信号质量指标值是否高于预设信号质量指标阈值，若确定语音业务能够在5G网络下进行，则控制终端由2G或3G网络切换到5G网络，在5G网络继续进行语音业务；或者若确定语音业务不能在5G网络下进行、但目标4G邻区的信号质量指标值高于预设信号质量指标阈值，则控制终端由2G或3G网络切换到4G网络，在4G网络继续进行语音业务。7.一种语音通话方法，其特征在于，应用于网络设备，所述方法包括：在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；若确定语音业务无法在5G网络下继续进行，则检测目标4G邻区的信号质量指标值，并
判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；若目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值，则向终端发送第二切...

【专利技术属性】
技术研发人员：王晓锋，杨健，
申请(专利权)人：上海豪承信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：