基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法技术方案

本发明专利技术涉及电子数字数据处理领域，具体涉及一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法，供电服务指挥系统用于综合控制处理故障抢修模组、工作票处理模组、数据中台和电网资源业务中台；故障抢修模组，用于发现线路故障并通知人员抢修；工作票处理模组，用于结合主站审批和移动审批进行工作票管理；数据中台，用于采集数据建立分析模型形成不规范停电作业报表；电网资源业务中台，用于用电数据采集以及监测，进行配网设备智能巡检监控，可以更快地进行故障分析，优化工作票的管理流程，并且可以对运营过程中的所有数据进行分析以提高数字化运营能力，使得可以更好地提质提效。提质提效。提质提效。

【技术实现步骤摘要】
基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法


[0001]本专利技术涉及电子数字数据处理领域，尤其涉及一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法。

技术介绍

[0002]随着社会不断发展，分布式能源、储能、电动汽车等新设施大量
[0003]使用，“大云物移智”等先进信息和网络技术广泛应用，对电网提升安
[0004]全运行能力以及智能化、互动化水平提出更高要求。而现有的电网运行能力智能化程度不够，造成运行效率低。

技术实现思路

[0005]本专利技术的目的在于提供一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法，旨在采用提高工作效能。
[0006]为实现上述目的，本专利技术提供了一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法，包括供电服务指挥系统、故障抢修模组、工作票处理模组、数据中台、电网资源业务中台；
[0007]所述供电服务指挥系统用于综合控制处理所述故障抢修模组、所述工作票处理模组、所述数据中台和所述电网资源业务中台；
[0008]所述故障抢修模组，用于发现线路故障并通知人员抢修；
[0009]所述工作票处理模组，用于结合主站审批和移动审批进行工作票管理；
[0010]所述数据中台，用于采集数据建立分析模型形成不规范停电作业报表；
[0011]所述电网资源业务中台，用于用电数据采集以及监测，进行配网设备智能巡检监控。
[0012]其中，所述故障抢修模组包括故障通知单元、故障检测单元和故障处理单元；
[0013]所述故障通知单元，用于将停电影响用户清单，及时报送至国网客服中心，并以短信方式将停电信息推送至停电用户；
[0014]所述故障检测单元，用于基于故障录波型传感器分析故障次数和类型，并结合数据中台的停上电事件、电流电压采集点和各级配电终端的停电信息，按周分析配网停电事件；
[0015]所述故障处理单元，用于生成主动工单通知抢修人员进行抢修。
[0016]其中，所述故障抢修模组还包括故障记录单元，所述故障记录单元用于将抢修到达时间、抢修完成时间和用户满意度，是否因人员责任原因造成用户投诉或涉电舆情记录到停电分析数据库。
[0017]其中，所述工作票处理模组包括主站审批模块和移动审批模块，所述主站审批模块式可修改当前环节任意时间属性；所述移动审批模块，只用于修改流程发起阶段的计划工作时间，其余环节时间均通过系统自动获取。
[0018]其中，所述工作票处理模组还包括打印模块，所述打印模块用于打印移动审批模块产生的工作单。
[0019]其中，所述移动审批模块包括消息单元、安全管控单元、工作票创建单元、增补单元和手签单元；
[0020]所述消息单元，用于通过APP或者短信的方式通知对应环节负责人；
[0021]所述安全管控单元，用于确认使用人员的身份以及权限；
[0022]所述工作票创建单元，用于创建新的工作票；
[0023]所述增补单元，用于在已下发的工作票中增加工作内容；
[0024]所述手签单元，用于对工作票进行签署确认。
[0025]第二方面，本专利技术还提供一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统的成效评价方法，包括：设置基本抢修指标、工作票处理指标和参照不规范停电作业报表；
[0026]获取故障抢修模组的抢修信息、工作票处理信息和当前不规范停电作业报表；
[0027]分别将抢修信息和抢修指标、工作票处理信息和工作票处理指标以及参照不规范停电作业报表和当前不规范停电作业报表进行比对；
[0028]基于比对结果和基层单位反馈意见和评估结果，提出改进提升建议。
[0029]本专利技术的一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法，供电服务指挥系统为现有的电网运行综合管理平台型系统，可以对其他模组进行整体控制和管理，所述故障抢修模组，用于自动发现线路故障，并及时通过线上平台通知人员进行抢修以提高工作效率，所述工作票处理模组，用于在现有的工作票处理方式上，使得主站审批可以和移动审批进行结合，通过移动审批进行移动开票，提高处理效率，减轻基层班组工作负担，所述数据中台用于采集数据，其中数据可以来自于电网资源业务中台，利用大数据技术，挖掘停电事件与检修计划、两票、抢修单等日常管控手段的数据关系，形成不规范停电作业报表，辅助各地市公司开展现场不规范停电作业核查，提升现场作业规范性，减少安全事故发生，所述电网资源业务中台主要用于采集电网运营中的各种数据，从而可以更快地进行故障分析，优化工作票的管理流程，并且可以对运营过程中的所有数据进行分析以提高数字化运营能力，使得可以更好地提质提效。利用移动APP，结合短信通知，实现工作票实时签发，解决传统模式下节假日、夜间工作票办理困难的问题。抢修作业具有突发性，且存在到达时限、修复时限等要求，传统模式下抢修工作结束后，补票的现象大量存在，通过移动APP的建设，该类问题得以扭转。
附图说明
[0030]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0031]图1是本专利技术的一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统的第一结构图；
[0032]图2是本专利技术的一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统的第二结构图；
[0033]图3是本专利技术的一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统的第三结构图；
[0034]图4是本专利技术的故障抢修模组的结构图；
[0035]图5是本专利技术的工作票处理模组的结构图；
[0036]图6是本专利技术的移动审批模块的结构图；
[0037]图7是本专利技术的一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统的成效评价方法的流程图。
[0038]1‑
供电服务指挥系统、2
‑
故障抢修模组、3
‑
工作票处理模组、4
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数据中台、5
‑
电网资源业务中台、21
‑
故障通知单元、22
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故障检测单元、23
‑
故障处理单元、24
‑
故障记录单元、31
‑
主站审批模块、32
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移动审批模块、33
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打印模块、321
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消息单元、322
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安全管控单元、323
‑
工作票创建单元、324
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增补单元、325
‑
手签单元。
具体实施方式
[0039]下面详细描述本专利技术的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统，其特征在于，包括供电服务指挥系统、故障抢修模组、工作票处理模组、数据中台、电网资源业务中台；所述供电服务指挥系统用于综合控制处理所述故障抢修模组、所述工作票处理模组、所述数据中台和所述电网资源业务中台；所述故障抢修模组，用于发现线路故障并通知人员抢修；所述工作票处理模组，用于结合主站审批和移动审批进行工作票管理；所述数据中台，用于采集数据建立分析模型形成不规范停电作业报表；所述电网资源业务中台，用于用电数据采集以及监测，进行配网设备智能巡检监控。2.如权利要求1所述的一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法，其特征在于，所述故障抢修模组包括故障通知单元、故障检测单元和故障处理单元；所述故障通知单元，用于将停电影响用户清单，及时报送至国网客服中心，并以短信方式将停电信息推送至停电用户；所述故障检测单元，用于基于故障录波型传感器分析故障次数和类型，并结合数据中台的停上电事件、电流电压采集点和各级配电终端的停电信息，按周分析配网停电事件；所述故障处理单元，用于生成主动工单通知抢修人员进行抢修。3.如权利要求2所述的一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法，其特征在于，所述故障抢修模组还包括故障记录单元，所述故障记录单元用于将抢修到达时间、抢修完成时间和用户满意度，是否因人员责任原因造成用户投诉或涉电舆情记录到停电分析数据库。4.如权利要求3所述的一种基于供电服务指挥系统的数字化应用系统及成效评价方法，其...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱超平，谢志，薛霏，章晶，殷成才，江浪，
申请(专利权)人：北明软件有限公司，
类型：发明
国别省市：