一种基于大数据的用户购物运营平台制造技术

本发明专利技术公开了一种基于大数据的用户购物运营平台，包括工作平台和运营系统；通过设置运营系统，运营系统包括订单确认模块和商品资源模块，当用户下单后，订单确认模块会根据用户的订单信息从商品资源模块中匹配对应的视频资源，并且连同订单信息一起发送到用户端，用户进入订单确认模块后根据所选的商品订单和视频展示决定是否选择该商品，进而使用户购物时可在下单后对所购商品进行视频验证，再做最终的购买决定，防止商家失误发货，减少不必要的纠纷，就算出现纠纷情况，通过展示的视频也方便进行处理，使用户购物更加放心，增加了用户的购物体验感。用户的购物体验感。用户的购物体验感。

【技术实现步骤摘要】
一种基于大数据的用户购物运营平台


[0001]本专利技术属于运营平台
，具体涉及一种基于大数据的用户购物运营平台。

技术介绍

[0002]大数据或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯；网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转账，在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
[0003]随着互联网的迅速发展，网购已经成为大多数消费者的购物方式，而目前的购物平台对商品的展示不够充分，通常只通过详情页或者主页视频对部分代表性的商品进行展示，无法使用户全面了解所购商品的信息，当用户下单后商家根据订单信息进而配货发货，有时会出现商家错发误发的现象，导致用户收到货后需要进行退换，还可能因为商家失误被差评，进而影响了用户的购物体验，因此提出一种基于大数据的用户购物运营平台。

技术实现思路

[0004]本专利技术要解决的技术问题是克服现有的缺陷，提供一种基于大数据的用户购物运营平台，以解决上述
技术介绍
中提出的目前的购物平台对商品的展示不够充分，无法使用户全面了解所购商品的信息，有时会出现商家错发误发的现象，导致用户收到货后需要进行退换，还可能因为商家失误被差评，进而影响了用户的购物体验的问题。
[0005]为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于大数据的用户购物运营平台，包括工作平台和运营系统，所述工作平台顶端设置有显示模块和视频拍摄机构，所述运营系统包括中央处理模块、用户选购模块、平台交易模块、订单整理模块、订单确认模块、商品资源模块和人工服务模块，所述用户选购模块、平台交易模块、订单整理模块、订单确认模块、商品资源模块和人工服务模块均与中央处理模块电性连接，所述订单整理模块与商品资源模块电性连接；
[0006]所述显示模块用于向商家展示所述运营系统中的各项数据信息；
[0007]所述视频拍摄机构用于将下单的商品在发货前进行视频采集，以便于在发货前经过用户确认是否购买；
[0008]所述中央处理模块用于负责所述运营系统中的各模块间呼叫接续管理；
[0009]所述用户选购模块用于向用户展示商品和用户选择需要购买的商品界面；
[0010]所述平台交易模块用于用户选择商品后进行下单处理；
[0011]所述订单整理模块用于对用户的订单进行交易期间的管理，交易期间的订单包括已下单订单、等待下单的订单、待确认订单、已确认订单和已拒绝订单；
[0012]所述订单确认模块用于根据订单向用户展示对应的文字信息和视频信息，以便于
用户对下单的商品进行认证，并且做出最终购买决定；
[0013]所述商品资源模块用于根据订单和对应的视频信息对用户认证进行资源更新和存储，并且输入到所述订单确认模块中；
[0014]所述人工服务模块用于用户与商家进行沟通以促进交易，并且用于对用户购物进行指导。
[0015]优选的，所述视频拍摄机构包括传送带一、转盘、驱动电机、摄像头、背景挡板和感应器，所述传送带一位于工作平台的一侧，所述工作平台一侧对应所述传送带一固定连接有感应器，所述工作平台顶端转动连接有转盘，所述工作平台底端固定连接有驱动电机，所述转盘与驱动电机的输出端固定连接，所述转盘外侧设置有摄像头，所述工作平台顶端对应摄像头固定连接有背景挡板。
[0016]优选的，所述商品资源模块包括视频采集模块、数据存储模块、数据更新模块和数据输出模块，所述视频采集模块与摄像头电性连接，所述视频采集模块、数据更新模块和数据输出模块均与数据存储模块电性连接。
[0017]优选的，所述订单确认模块包括订单读取模块、资源匹配模块、商品信息展示模块、商品视频展示模块、用户通知模块和用户确认模块，所述订单读取模块与资源匹配模块电性连接，所述资源匹配模块与商品信息展示模块和商品视频展示模块电性连接，所述商品信息展示模块和商品视频展示模块均与用户通知模块电性连接，所述用户通知模块与用户确认模块电性连接。
[0018]优选的，所述订单整理模块包括待下单订单整理模块、已下单订单整理模块、待确认订单整理模块、已确认订单整理模块和已拒绝订单整理模块，所述待下单订单整理模块和已下单订单整理模块均与平台交易模块电性连接。
[0019]优选的，所述待确认订单整理模块、已确认订单整理模块和已拒绝订单整理模块均与订单确认模块电性连接。
[0020]优选的，所述数据输出模块与订单确认模块电性连接。
[0021]优选的，所述用户选购模块和订单确认模块均与人工服务模块电性连接。
[0022]优选的，所述工作平台外侧位于传送带一的一侧设置有传送带二，所述传送带二远离工作平台的一端位于商品待发货区。
[0023]优选的，所述工作平台一侧固定连接有立杆，所述立杆上可调节设置有摄像头。
[0024]与现有技术相比，本专利技术提供了一种基于大数据的用户购物运营平台，具备以下有益效果：
[0025]1、本专利技术通过设置运营系统，运营系统包括订单确认模块和商品资源模块，当用户下单后，订单确认模块会根据用户的订单信息从商品资源模块中匹配对应的视频资源，并且连同订单信息一起发送到用户端，用户进入订单确认模块后根据所选的商品订单和视频展示决定是否选择该商品，进而使用户购物时可在下单后对所购商品进行视频验证，再做最终的购买决定，防止商家失误发货，减少不必要的纠纷，就算出现纠纷情况，通过展示的视频也方便进行处理，使用户购物更加放心，增加了用户的购物体验感；
[0026]2、本专利技术通过设置工作平台，工作平台的一侧设置有传送带一，通过传送带一将商品向工作平台运输，工作平台的一侧对应传送带一设置有感应器，当感应器感应到商品到达工作平台一侧时传送带一停止运输，然后将商品放置在转盘的顶端，转盘在驱动电机
的带动下匀速转动，进而对商品进行全面的展示，并且通过立杆上的摄像头将商品展示的信息进行拍摄，工作平台顶端固定连接的背景挡板保证录入的背景统一，而经过拍摄的商品通过传送带二运送到待发货区，待确认发货后再进行发货，进而便于商家进行运营管理；
[0027]3、本专利技术通过设置订单确认模块，订单确认模块通过资源匹配模块根据订单信息与商品资源模块输入的视频数据进行匹配，成功匹配后通过用户通知模块向用户端发送待确认信息，用户进入订单确认模块后，通过商品信息展示模块和商品视频展示模块同时对视频的文字信息和视频信息进行展示，进而便于用户根据所选的商品信息与视频进行比较，用于提前将商品展示给用户；
[0028]4、本专利技术通过设置商品资源模块，商品资源模块中的视频采集模块对拍摄的视频进行采集，并且按照顺序存储于数据存储模块，再通过数据更新模块将对应顺序的视频和商品进行匹配，并且生产新的视频数据存入数据存储模块中，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于大数据的用户购物运营平台，包括工作平台(1)和运营系统(11)，其特征在于：所述工作平台(1)顶端设置有显示模块(2)和视频拍摄机构，所述运营系统(11)包括中央处理模块(12)、用户选购模块(13)、平台交易模块(14)、订单整理模块(15)、订单确认模块(16)、商品资源模块(17)和人工服务模块(18)，所述用户选购模块(13)、平台交易模块(14)、订单整理模块(15)、订单确认模块(16)、商品资源模块(17)和人工服务模块(18)均与中央处理模块(12)电性连接，所述订单整理模块(15)与商品资源模块(17)电性连接；所述显示模块(2)用于向商家展示所述运营系统(11)中的各项数据信息；所述视频拍摄机构用于将下单的商品在发货前进行视频采集，以便于在发货前经过用户确认是否购买；所述中央处理模块(12)用于负责所述运营系统(11)中的各模块间呼叫接续管理；所述用户选购模块(13)用于向用户展示商品和用户选择需要购买的商品界面；所述平台交易模块(14)用于用户选择商品后进行下单处理；所述订单整理模块(15)用于对用户的订单进行交易期间的管理，交易期间的订单包括已下单订单、等待下单的订单、待确认订单、已确认订单和已拒绝订单；所述订单确认模块(16)用于根据订单向用户展示对应的文字信息和视频信息，以便于用户对下单的商品进行认证，并且做出最终购买决定；所述商品资源模块(17)用于根据订单和对应的视频信息对用户认证进行资源更新和存储，并且输入到所述订单确认模块(16)中；所述人工服务模块(18)用于用户与商家进行沟通以促进交易，并且用于对用户购物进行指导。2.根据权利要求1所述的一种基于大数据的用户购物运营平台，其特征在于：所述视频拍摄机构包括传送带一(3)、转盘(5)、驱动电机(6)、摄像头(8)、背景挡板(9)和感应器(10)，所述传送带一(3)位于工作平台(1)的一侧，所述工作平台(1)一侧对应所述传送带一(3)固定连接有感应器(10)，所述工作平台(1)顶端转动连接有转盘(5)，所述工作平台(1)底端固定连接有驱动电机(6)，所述转盘(5)与驱动电机(6)的输出端固定连接，所述转盘(5)外侧设置有摄像头(8)，所述工作平台(1)顶端对应摄像头(8)固定连接有背景挡板(9)。3.根据权利要求1所述的一种基于大数据的用户购物运营平台，...

【专利技术属性】
技术研发人员：乐进，
申请(专利权)人：笑拼购网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：