一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法及系统技术方案

本申请提供了一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法及系统，该方法包括通过搜索与企业营业范围关联的目标客户；通过大数据技术获取目标客户的购买行为数据；将购买行为数据输入到预构建的产品推荐模型中进行预测得到目标客户喜爱的产品；将目标客户喜爱的产品推荐给目标客户的终端。本申请利用大数据获取外部客户信息，利用外部客户信息为客户提供更好的产品、服务和客户体验，从而推动企业的效益，形成一个良性循环，为企业发展提供更大的价值。价值。价值。

【技术实现步骤摘要】
一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法及系统


[0001]本申请涉及大数据
，尤其涉及一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法及系统。

技术介绍

[0002]随着科技的发展，大数据已经应用到生产生活的方方面面，其中，中小微企业也在利用大数据等信息技术实现组织转型和管理升级。通过大数据能够帮助企业改变决策方式、改善企业流程、提升企业管理效率，增强核心竞争力。
[0003]但是目前，大部分企业都是将大数据应用在内部组织和管理部门的信息归集、分析与处理，比较局限。因此本申请提供一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法及系统，利用大数据获取外部客户信息，将外部信息与内部信息融合，建立全业务管理循环系统，为客户提供更好的产品、服务和客户体验，从而推动企业的效益，形成一个良性循环，为企业发展提供更大的价值。

技术实现思路

[0004]本申请实施例的目的在于提供一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法及系统，以解决目前大数据在企业管理应用局限的问题。具体技术方案如下：
[0005]第一方面，提供了一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法，所述方法包括：
[0006]搜索与企业营业范围关联的目标客户；
[0007]通过大数据技术获取目标客户的购买行为数据；所述购买行为数据包括浏览习惯、购买频率、购买轨迹；
[0008]将所述购买行为数据输入到预构建的产品推荐模型中进行预测得到目标客户喜爱的产品；
[0009]将所述目标客户喜爱的产品推荐给目标客户的终端。
>[0010]可选地，所述搜索与企业营业范围关联的目标客户包括：
[0011]通过搜索引擎或公共社交平台获取客户来源数据，所述客户来源数据包括兴趣、关注、爱好和观点数据；
[0012]在所述客户来源数据中筛选出与企业营业范围关联的数据，并将该数据的发布主体确定为目标客户。
[0013]可选地，所述方法还包括：
[0014]在已售产品中获取客户的评价数据；
[0015]根据所述评价数据生成产品改进意见报告。
[0016]可选地，所述方法还包括：
[0017]将所述评价数据输入至预构建的客户行为模型中以预测客户流失的概率。
[0018]可选地，所述方法还包括：
[0019]获取客户对不同价格的产品的容忍度数据；
[0020]根据所述容忍度数据生成产品定价意见报告。
[0021]可选地，所述将所述目标客户喜爱的产品推荐给目标客户的终端包括：
[0022]获取目标客户的社交ID；
[0023]向所述目标客户的社交ID发送目标客户喜爱的产品弹窗。
[0024]第二方面，本申请提供一种基于中小微企业大数据的运用与管理系统，所述系统包括：
[0025]搜索单元，用于搜索与企业营业范围关联的目标客户；
[0026]获取单元，用于通过大数据技术获取目标客户的购买行为数据；所述购买行为数据包括浏览习惯、购买频率、购买轨迹；
[0027]预测单元，用于将所述购买行为数据输入到预构建的产品推荐模型中进行预测得到目标客户喜爱的产品；
[0028]推荐单元，用于将所述目标客户喜爱的产品推荐给目标客户的终端。
[0029]第三方面，本申请提供一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
[0030]存储器，用于存放计算机程序；
[0031]处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现第一方面任一所述的方法步骤。
[0032]第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面所述的方法步骤。
[0033]第五方面，提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一所述的基于中小微企业大数据的运用与管理方法。
[0034]本申请实施例有益效果：
[0035]本申请实施例提供了一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法及系统，本申请通过搜索与企业营业范围关联的目标客户；通过大数据技术获取目标客户的购买行为数据；将购买行为数据输入到预构建的产品推荐模型中进行预测得到目标客户喜爱的产品；将目标客户喜爱的产品推荐给目标客户的终端。本申请利用大数据获取外部客户信息，利用外部客户信息为客户提供更好的产品、服务和客户体验，从而推动企业的效益，形成一个良性循环，为企业发展提供更大的价值。
[0036]当然，实施本申请的任一产品或方法并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
[0037]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0038]图1为本申请实施例提供的一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法的流程图；
[0039]图2为本申请实施例提供的一种基于中小微企业大数据的运用与管理系统的结构示意图；
[0040]图3为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0041]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0042]本申请实施例提供了一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法，下面将结合具体实施方式，对本申请实施例提供的一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法进行详细的说明，如图1所示，具体步骤如下：
[0043]步骤S101：搜索与企业营业范围关联的目标客户；
[0044]步骤S102：通过大数据技术获取目标客户的购买行为数据；所述购买行为数据包括浏览习惯、购买频率、购买轨迹；
[0045]步骤S103：将所述购买行为数据输入到预构建的产品推荐模型中进行预测得到目标客户喜爱的产品；
[0046]步骤S104：将所述目标客户喜爱的产品推荐给目标客户的终端。
[0047]可选地，所述搜索与企业营业范围关联的目标客户包括：
[0048]通过搜索引擎或公共社交平台获取客户来源数据，所述客户来源数据包括兴趣、关注、爱好和观点数据。
[0049]在本申请实施例中，搜索引擎可以是百度搜索、社区搜索、自营客户端等。
[0050]在所述客户来源数据中筛选出与企业营业范围关联的数据，并将该数据的发布主体确定为目标客户。
[0051]可选地，所述方法还包括：
[0052]在已售产品中获取客户的评价数据；
[0053]根据所述评价数据生成产品改进意见报告。...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于中小微企业大数据的运用与管理方法，其特征在于，所述方法包括：搜索与企业营业范围关联的目标客户；通过大数据技术获取目标客户的购买行为数据；所述购买行为数据包括浏览习惯、购买频率、购买轨迹；将所述购买行为数据输入到预构建的产品推荐模型中进行预测得到目标客户喜爱的产品；将所述目标客户喜爱的产品推荐给目标客户的终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述搜索与企业营业范围关联的目标客户包括：通过搜索引擎或公共社交平台获取客户来源数据，所述客户来源数据包括兴趣、关注、爱好和观点数据；在所述客户来源数据中筛选出与企业营业范围关联的数据，并将该数据的发布主体确定为目标客户。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在已售产品中获取客户的评价数据；根据所述评价数据生成产品改进意见报告。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：将所述评价数据输入至预构建的客户行为模型中以预测客户流失的概率。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取客户对不同价格的产品的容忍度数据；根据所述容忍度数据生成产品定价意见报告。6.根据权利要求...

【专利技术属性】
技术研发人员：易小武，
申请(专利权)人：易小武，
类型：发明
国别省市：