信息通知方法、装置、设备及计算机存储介质制造方法及图纸

本申请实施例提供了一种信息通知方法、装置、电子设备及计算机存储介质；该方法包括：获取包含当前告警信息的第一截图；对第一截图进行文本行识别，得出第一截图中的各文本行；对第一截图中的各文本行进行文字识别，得出文本识别结果；采用正则匹配方式，确定与文本识别结果匹配的故障检测对象、以及与文本识别结果匹配的第一告警通知对象；在CMDB中查询所述故障检测对象的信息，得到故障检测对象的信息查询结果，将信息查询结果发送至第一告警通知对象。象。象。

【技术实现步骤摘要】
信息通知方法、装置、设备及计算机存储介质


[0001]本申请涉及金融科技(Fintech)的智能运维领域，涉及但不限于一种信息通知方法、装置、设备及计算机存储介质。

技术介绍

[0002]随着计算机技术的发展，越来越多的技术应用在金融领域，传统金融业正在逐步向金融科技转变，但由于金融行业的安全性、实时性要求，也对技术提出了更高的要求。
[0003]目前，在智能运维领域，可以根据织架构、业务情况、运维体系以及人力资源，建立监控运作模式；相关技术中主要的监控运作模式包括专家值守和分级值守模式，无论采用哪种监控运作模式，均需要通过企业内部即时通讯工具向运维人员或者告警通知群推送告警信息，然而，上述方案中推送的告警信息不够丰富，需要监控人员跟进告警信息，增加了操作复杂度。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供一种信息通知方法、装置、设备及计算机存储介质，可以提供关于故障检测对象更为丰富的信息，有利于减少人工介入程度，降低了人力成本和操作复杂度。
[0005]本申请实施例的技术方案是这样实现的：
[0006]本申请实施例提供一种信息通知方法，所述方法包括：
[0007]获取包含当前告警信息的第一截图；对所述第一截图进行文本行识别，得出所述第一截图中的各文本行；对所述第一截图中的各文本行进行文字识别，得出文本识别结果；
[0008]采用正则匹配方式，确定与所述文本识别结果匹配的故障检测对象、以及与所述文本识别结果匹配的第一告警通知对象；
[0009]在配置管理数据库(Configuration Management Database，CMDB)中查询所述故障检测对象的信息，得到所述故障检测对象的信息查询结果，将所述信息查询结果发送至所述第一告警通知对象。
[0010]在本申请的一些实施例中，在对所述第一截图进行文本行识别之前，所述方法还包括：
[0011]对所述第一截图执行以下至少一项预处理操作：灰度化、二值化、去噪；
[0012]对所述第一截图进行二值化处理包括：根据第一截图中灰度值与像素点个数的对应关系，得出二维坐标图中表示所述对应关系的曲线；在所述曲线中确定两个波峰，根据所述两个波峰对应的灰度值的平均值，对所述第一截图进行二值化处理。
[0013]可以看出，通过对第一截图进行预处理，有利于后续对第一截图进行精确地文本识别。
[0014]在本申请的一些实施例中，所述对所述第一截图进行文本行识别，得出所述第一截图中的各文本行，包括：
[0015]提取所述第一截图对应的特征图谱，提取所述特征图谱每行的特征向量，对所述特征图谱每行的特征向量进行处理，得出所述第一截图中的多个文字预测框，所述多个文字预测框中每个文字预测框为矩形；
[0016]对所述多个文字预测框进行矩形合并处理，得出所述第一截图中的各文本行。
[0017]可以理解地，本申请实施例可以根据第一截图对应的特征图谱，准确地得出第一截图中的多个文字预测框，从而有利于准确地得出第一截图中的各文本行，有利于后续进行准确地文本识别。
[0018]在本申请的一些实施例中，所述对所述第一截图中的各文本行进行文字识别，得出文本识别结果，包括：
[0019]对所述第一截图中的各文本行进行图像特征提取，得出所述第一截图中的各文本行对应的特征向量；针对所述第一截图中的各文本行对应的特征向量进行文本信息预测，得出所述文本识别结果。
[0020]可以理解地，本申请实施例可以根据第一第一截图中的各文本行对应的特征向量，准确地进行文本信息预测，即可以准确地得出文本识别结果。
[0021]在本申请的一些实施例中，所述采用正则匹配方式，确定与所述文本识别结果匹配的故障检测对象，包括：
[0022]根据所述文本识别结果、以及预先确定的表示文本与故障检测对象的匹配关系的正则表达式，确定与所述文本识别结果匹配的故障检测对象。
[0023]可以理解地，通过预先确定文本与故障检测对象的匹配关系，有利于在获取文本识别结果后，较为容易地得出与文本识别结果匹配的故障检测对象。
[0024]在本申请的一些实施例中，采用正则匹配方式，确定与所述文本识别结果匹配的第一告警通知对象，包括：
[0025]采用正则匹配方式，并根据所述文本识别结果、以及预先确定的表示文本与告警通知对象的匹配关系的正则表达式，确定与所述文本识别结果匹配的所述第一告警通知对象。
[0026]可以理解地，通过预先确定文本与告警通知对象的匹配关系，有利于在获取文本识别结果后，较为容易地得出与文本识别结果匹配的第一告警通知对象。
[0027]在本申请的一些实施例中，所述方法还包括：
[0028]在所述第一告警通知对象不存在的情况下，确定第二告警通知对象，所述第二告警通知对象为默认通知对象或指定通知对象；
[0029]在获取所述信息查询结果之后，将所述信息查询结果发送至所述第二告警通知对象。
[0030]可以看出，本申请实施例可以通过多种方式确定出告警通知对象，从而，能够较为可靠地实现告警信息的发送。
[0031]本申请实施例提供一种信息通知装置，所述装置包括：
[0032]第一处理模块，用于获取包含当前告警信息的第一截图；对所述第一截图进行文本行识别，得出所述第一截图中的各文本行；对所述第一截图中的各文本行进行文字识别，得出文本识别结果；
[0033]确定模块，用于采用正则匹配方式，确定与所述文本识别结果匹配的故障检测对
象、以及与所述文本识别结果匹配的第一告警通知对象；
[0034]第二处理模块，用于在CMDB中查询所述故障检测对象的信息，得到所述故障检测对象的信息查询结果，将所述信息查询结果发送至所述第一告警通知对象。
[0035]本申请实施例提供一种电子设备，所述电子设备包括：
[0036]存储器，用于存储可执行指令；
[0037]处理器，用于执行所述存储器中存储的可执行指令时，实现上述任意一种信息通知方法。
[0038]本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，存储有可执行指令，用于被处理器执行时，实现上述任意一种信息通知方法。
[0039]可以看出，本申请实施例通过在CMDB中对故障检测对象进行信息查询，有利于获取更丰富的关于故障检测对象的信息，在一定程度上实现了告警信息的自动化推送，有利于减少人工介入程度，降低了人力成本和操作复杂度。
附图说明
[0040]图1为本申请实施例的信息通知方法的一个流程图；
[0041]图2为本申请实施例中对第一截图进行文本识别的流程图；
[0042]图3为本申请实施例中各个像素点的灰度值的示意图；
[0043]图4为本申请实施例中对图像进行二值化处理时确定全局阈值的示意图；
[0044]图5为本申请实施例中确定图像中噪点的示意图；
[0045]图6为本申请实施例中检测图像中的文本行本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息通知方法，其特征在于，所述方法包括：获取包含当前告警信息的第一截图；对所述第一截图进行文本行识别，得出所述第一截图中的各文本行；对所述第一截图中的各文本行进行文字识别，得出文本识别结果；采用正则匹配方式，确定与所述文本识别结果匹配的故障检测对象、以及与所述文本识别结果匹配的第一告警通知对象；在配置管理数据库CMDB中查询所述故障检测对象的信息，得到所述故障检测对象的信息查询结果，将所述信息查询结果发送至所述第一告警通知对象。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在对所述第一截图进行文本行识别之前，所述方法还包括：对所述第一截图执行以下至少一项预处理操作：灰度化、二值化、去噪；对所述第一截图进行二值化处理包括：根据第一截图中灰度值与像素点个数的对应关系，得出二维坐标图中表示所述对应关系的曲线；在所述曲线中确定两个波峰，根据所述两个波峰对应的灰度值的平均值，对所述第一截图进行二值化处理。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述对所述第一截图进行文本行识别，得出所述第一截图中的各文本行，包括：提取所述第一截图对应的特征图谱，提取所述特征图谱每行的特征向量，对所述特征图谱每行的特征向量进行处理，得出所述第一截图中的多个文字预测框，所述多个文字预测框中每个文字预测框为矩形；对所述多个文字预测框进行矩形合并处理，得出所述第一截图中的各文本行。4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述对所述第一截图中的各文本行进行文字识别，得出文本识别结果，包括：对所述第一截图中的各文本行进行图像特征提取，得出所述第一截图中的各文本行对应的特征向量；针对所述第一截图中的各文本行对应的特征向量进行文本信息预测，得出所述文本识别结果。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员：张建康，卢道和，罗锶，曾可，朱国雄，姚正杰，关俊，陈楚曦，李康华，
申请(专利权)人：深圳前海微众银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：