智能打印方法、装置、服务器及计算机存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种智能打印方法、装置、服务器及计算机存储介质，所述智能打印方法包括：首先，接收用户的语音指令；然后，对所述语音指令进行分析得到用户意图；最终，将所述用户意图发送至机器人流程自动化控制平台；其中，所述机器人流程自动化控制平台在接收到所述用户意图后，生成待处理任务，机器人流程自动化平台的机器人通过轮询的方式从机器人流程自动化控制平台获取所述待处理任务。从而达到更加便捷、高效、智能地对事务进行实现的目的。智能地对事务进行实现的目的。智能地对事务进行实现的目的。

【技术实现步骤摘要】
智能打印方法、装置、服务器及计算机存储介质


[0001]本申请涉及计算机
，特别涉及一种智能打印方法、装置、服务器及计算机存储介质。

技术介绍

[0002]随着科技的逐渐发展，智能化逐渐走进了人们的生活中，人们也越来喜欢各种智能化设备。
[0003]但是，现有打印系统主要在打印分辨率、打印速度和噪声等几个方面功能上有所体现，已经不能适应当前智能化的需求，尤其国网各类需求相对程式化，需要在打印自动化、智能化、系统化、语音识别等方面具有更为便捷的功能。
[0004]因此，亟需一种智能化的答应方法，以达到更加便捷、高效、智能地对事务进行实现的目的。

技术实现思路

[0005]有鉴于此，本申请提供一种智能打印方法、装置、服务器及计算机存储介质，以达到更加便捷、高效、智能地对事务进行实现的目的。
[0006]本申请第一方面提供了一种智能打印方法，包括：
[0007]接收用户的语音指令；
[0008]对所述语音指令进行分析得到用户意图；
[0009]将所述用户意图发送至机器人流程自动化控本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能打印方法，其特征在于，包括：接收用户的语音指令；对所述语音指令进行分析得到用户意图；将所述用户意图发送至机器人流程自动化控制平台；其中，所述机器人流程自动化控制平台在接收到所述用户意图后，生成待处理任务，机器人流程自动化平台的机器人通过轮询的方式从机器人流程自动化控制平台获取所述待处理任务。2.根据权利要求1所述的智能打印方法，其特征在于，所述对所述语音指令进行分析得到用户意图，包括：通过语音识别技术，将所述语音指令转化为文本信息；通过自然语言处理技术对所述文本信息的内容进行抽取，得到目标文本信息；通过文本分类技术对所述目标文本信息进行分析，得到用户意图。3.根据权利要求2所述的智能打印方法，其特征在于，所述通过自然语言处理技术对所述文本信息的内容进行抽取，得到目标文本信息之后，还包括：通过对话跟踪技术与所述用户进行语音交互，得到必要信息；其中，所述通过文本分类技术对所述目标文本信息进行分析，得到用户意图，包括：通过文本分类技术对所述目标文本信息和所述必要信息进行分析，得到用户意图。4.根据权利要求2所述的智能打印方法，其特征在于，所述通过文本分类技术对所述目标文本信息进行分析，得到用户意图之后，还包括：判断所述用户意图是否完整；若判断出所述用户意图不完整，则通过对话跟踪技术与所述用户进行语音交互，得到补充信息；通过文本分类技术对所述目标文本信息和所述补充信息进行分析，得到补充后的用户意图；判断所述补充后的用户意图是否完整；若判断出所述补充后的用户意图不完整，则执行通过对话跟踪技术与所述用户进行语音交互，得到补充信息；若判断出所述补充后的用户意图完整，则将所述补充后的用户意图作为最终的用户意图。...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭鹏飞，寸志清，杨涛，纪维光，鞠先斌，
申请(专利权)人：国网商旅云技术有限公司国网电商科技有限公司，
类型：发明
国别省市：