一种健康服务平台和服务方法技术

一种健康服务平台和服务方法，用户通过佩戴数据搜集设备，全天候将自身体征数据传输至医疗数据分析中心和数据存储中心，医疗数据分析中心对数据进行响应分析后，确认需要实地服务的，区域性服务派遣中心派遣基层服务工作人员前往现场进行服务，后端支援中心通过基层服务工作人员携带的监控设备对现场服务活动进行专业的指导，对确认需要准备急救的，后端支援中心代为呼叫120，需要立即急救的，设备交互中心远程启动基层服务工作人员携带的便携急救设备进行现场急救服务，后端支援中心同时呼叫120，所有数据存储于数据存储中心，并对所有授权机构进行数据同步共享。授权机构进行数据同步共享。

【技术实现步骤摘要】
一种健康服务平台和服务方法


[0001]本申请所提出的技术及方法适用于居民健康监测和疾病预警服务，具体涉及一种健康服务平台和服务方法。

技术介绍

[0002]当今社会，生活压力过高和生活节奏过快，使很多居民处于亚健康状态，偶然性的体检活动对很多隐藏较深的疾病的检出率不足，造成很多居民特别是18-48岁的青壮年疾病发生拖延、加重，到症状发生时，疾病的严重程度已经极高，治愈可能降低甚至导致死亡或丧失劳动能力。
[0003]当今社会，除交通事故、战争等意外事故以外，猝死是造成人类死亡数量最高的，而猝死的百分之九十都是心源性猝死，死者多数患有心脑血管疾病如：冠心病、血栓、心梗等，猝死在症状发生前至少一个小时以上都会出现心电图异常，而现代科技虽然解决了疾病监测，却并未很好地进行服务嫁接，患者出现疾病时可能因为症状不明显或无症状而延误疾病，当出现致死性昏厥、窒息等症状时，急救窗口时间仅剩不到10分钟，此时再呼叫急救的话，存活率也极低。
[0004]此外，独居人士的增多，使很多人在症状出现后未能被人发现，如浴室摔倒、脑卒中等生还几率很高的突发疾病最终引发死亡。
[0005]CN111145886A公开了一种针对老年人的医养结合服务管理平台及方法，有效地整合了医疗、卫生、养老多个环节，但对最需要健康风险管理服务的青壮年并未特别针对化地推出服务，而且对急发性疾病的防控极为滞后，无法有效降低诸如猝死、脑卒中等疾病造成的劳动力丧失。
[0006]CN110379484A公开了一种基于数据化生产的个性化定制健康服务系统及方法，通过物联网对用户提供定制化的健康服务，但对于系统建立的成本及实施方法过于繁琐，专业要求较高，不利于快速实现全社会推广。

技术实现思路

[0007]本专利技术所提出的一种健康服务平台和服务方法，以全天候不间断监测数据为支撑，结合正常医学体征数据作为优化参考，对用户提供心脑血管疾病重症预警、突发疾病介入性预防的相关服务，降低社会急救资源的浪费和生产力的损耗。
[0008]本专利技术所提出的一种健康服务平台，由医疗数据分析中心、数据搜集设备、区域性服务派遣中心、设备交互中心、基层服务工作人员、后端支援中心和数据存储中心共同组成互联网云端“健康服务系统”。
[0009]其中：1、医疗数据分析中心可以按照技术和实际使用需求，由专业人员全人工解读或通过数据库分析后由服务器自行解读或数据库分析、解读后专业人员人工进行审核的三种方法实现，所有分析结果向后端进行传输，所述的后端主要是区域性服务派遣中心和数据存储中
心。
[0010]2、数据搜集设备是用户佩戴的医疗级佩戴设备，如手环、臂带等，具备测量血压、心律、汗液分析、数据传输等功能，即时将用户体征数据向后端进行传输，所述的后端主要是医疗数据分析中心和数据存储中心。
[0011]3、区域性服务派遣中心依照医疗数据分析中心交互的数据分析结果，需要实地服务的，安排基层服务工作人员前往用户位置进行疾病介入性预防，并通过设备交互中心启动基层服务工作人员肩扛式音影监控设备对工作过程及现场状况进行实时监控，派遣行为及监控数据向数据存储中心进行存档。
[0012]4、设备交互中心对服务活动所涉及的系统外兼容设备如肩扛式音影监控设备、智能钥匙盒、急救设备（如除颤仪、血压仪）等进行管理，现场资料回传至区域性服务派遣中心进行识别，涉及专业急救的或现场状况复杂的，转入后端支援中心并向数据存储中心进行存档。
[0013]5、基层服务工作人员在接到区域性服务派遣中心派遣指令后，及时前往客户位置，严格依照工作流程对客户进行现场体征数据采集，并对现场环境、用户状况记性记录，在专业急救未到场的时候采用后端支援中心专业的处置方法对现场进行处置，降低用户健康风险。
[0014]6、后端支援中心由医疗机构急救科室作为支撑，对现场进行识别后，不需要急救支援的，指导基层服务工作人员为用户提供协助，需要急救支援的，呼叫120急救中心进行处置，在急救车辆未抵达前对基层服务工作人员进行业务指导，提高急救效率，相关交互讯息向数据存储中心进行存档。
[0015]7、数据存储中心承担系统数据的存储任务，为国家职能部门进行居民健康大数据建立提供实际数据，为用户就医过程提供数据参考，在发生纠纷时出具可追溯的数据证据。
[0016]以下，结合现实需求对本专利技术及其运营方法进行举例说明：1. 用户A为互联网工作人员，长期加班及作息不规律，造成下肢静脉血栓，由于长期久坐缺乏运动，对下肢麻木的症状不重视，通过健康服务系统持续数据分析，对血栓增大、脱落进而造成肺栓塞提前预警，医疗数据分析中心对其进行体检项目选择，提示用户进行体检，体检报告结合持续体征数据，为医生确诊提供最大限度的支撑，使用户A就医时间成本降低。
[0017]2.用户B为独居人士，在家中洗澡摔倒昏迷，数据搜集设备搜集的数据出现异常，医疗数据分析中心识别后及时通知区域性服务派遣中心，基层工作人员立即赶赴现场进行现场确认，帮助用户拨打急救电话，并对接后端支援中心调取用户体征数据提供给急救医生。
[0018]3.用户C为肥胖人士，不具备太高的医学专业知识，无法识别疾病数据，通过健康服务系统数据分析，对用户的健康风险项目进行着重关注，为用户提供专业的保健解决方案。
[0019]4.用户D为常规用户，通过数据搜集设备搜集到的数据通过医疗数据分析中心进行分析后存储于数据存储中心，对所有的经过授权的共享机构如用户亲属、家庭医生进行数据同步共享，使用户亲属及时获取用户的健康状况。
[0020]本专利技术的方法实现健康数据的互通共享，减少重复工作，提高服务有效性，减少资
源浪费，能有效实现居民健康风险管控服务。
[0021]总之，本实施例中，通过数据搜集设备将用户的体征数据进行搜集并通过后端分析处理，建立居民健康档案，实现健康数据的互通共享，减少重复工作。提供多方(政府管理部门、服务对象、服务提供机构)服务提醒和服务结果推送，提高服务有效性，减少资源浪费。本专利技术可以进行实时数据汇总和统计，可根据政府管理部门生成自定义报表，方便监督管理。
[0022]以上所述仅为本专利技术的较佳实施例而已，并不用以限制本专利技术，凡在本专利技术的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本专利技术的保护范围之内。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种健康服务平台，其特征在于：由医疗数据分析中心、数据存储中心、数据搜集设备、区域性服务派遣中心、设备交互中心、基层服务工作人员和后端支援中心组成。2.根据权利要求1所述的一种健康服务平台，其特征在于：医疗数据分析中心是通过收集用户的体征数据，进行疾病诊断并作出介入性服务指示的决策系统，存在形式为纯人工智能、纯人工、人工和人工智能混合三种模式中的任何一种。3.根据权利要求1所述的一种健康服务平台，其特征在于：数据存储中心是对整个系统内各单元的运行数据进行存储的系统，对系统内各单元的有序运行进行追溯保障，数据来源于数据搜集端口。4.根据权利要求1所述的一种健康服务平台，其特征在于：数据搜集设备为医疗级佩戴设备，对用户的体征数据进行搜集并传输至医疗数据分析中心和数据存储中心。5.根据权利要求1所述的一种健康服务平台，其特征在于：区域性服务派遣中心是医疗数据分析中心对数据进行分析后，需要安排基层服务工作人员进行服务的，由区域性服务派遣中心进行派遣，并对基层服务工作人员的工作进行后...

【专利技术属性】
技术研发人员：段宇峰，
申请(专利权)人：段宇峰，
类型：发明
国别省市：