用于医药领域交易的B2C中台系统及其控制方法技术方案

本发明专利技术提供了用于医药领域交易的B2C中台系统及其控制方法，其通过对来自买方用户的终端的订单消息进行分析管理，确定买方用户购买医药商品的资格和获得买方用户需要购买医药商品的商品信息；并根据商品信息，向买方用户自动筛选和推送满足买方用户购买需求的卖方用户，并构建买方用户与卖方用户之间的B2C交互模式，以此实现买方用户与卖方用户之间的一对一通信；同时还能够在买方用户完成订单确认后实时跟踪医药商品的物流状态，以此保证买方用户能够准时获得医药商品，这样能够适应于医药领域中医药商品种类繁多的特点，为买方用户提供个性化的导购服务，从而提高在商城平台进行医药商品购买的效率和可靠性以及改善买方用户的购物体验。用户的购物体验。用户的购物体验。

【技术实现步骤摘要】
用于医药领域交易的B2C中台系统及其控制方法


[0001]本专利技术涉及医药商品交易管理的
，特别涉及用于医药领域交易的B2C中台系统及其控制方法。

技术介绍

[0002]B2C是Business to Consumer的简称，其是指直接面向消费者销售产品和/或服务的零售模式。通过B2C这种电子商务模式能够便于消费者与商家进行直接的对话交流，以此使商家能够全面了解消费者的需要和有针对性地向消费者推销合适的商品和/或服务。在医药领域交易中，药品或者医疗器械等相关医药商品的种类繁多以及同一类型医药商品可能存在多个生产厂家，消费者在购买医药商品时只能通过对不同医药商品进行逐一浏览甄别，同时在面对海量的医药商品信息无法快速地和准确地做出选择，消费者在消费过程中也无法获得来自商家的有针对性的建议和服务。可见在医药领域交易中需要引入B2C相关的中台系统，以便于对不同消费者进行个性化的商品导购，从而提高医药相关商品交易平台的商品交易可靠性和安全性以及改善消费者的购物体验。

技术实现思路

[0003]针对现有技术存在的缺陷，本专利技术提供本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.用于医药领域交易的B2C中台系统，其特征在于，其包括订单管理模块、卖方用户筛选模块、B2C通信连接模块、订单确认模块和商品订单状态更新模块；其中，所述订单管理模块用于获取来自买方用户的终端发送的订单消息后，从所述订单消息中提取买方用户的身份信息；对所述身份信息进行认证，以此确定当前买方用户是否为合法买方用户；再从合法买方用户对应的订单消息中提取得到订单内容，并识别所述订单内容，从而确定合法买方用户需要购买医药商品的商品信息；所述卖方用户筛选模块用于根据所述商品信息，从所有卖方用户中筛选出满足所述合法买方用户医药商品购买需求的至少一个卖方用户；并向筛选出的至少一个卖方用户的终端推送相应的订单生成消息；所述B2C通信连接模块用于根据筛选出的每个卖方用户对所述订单生成消息的响应速度，确定与所述合法买方用户的终端进行直接通信连接的指定卖方用户的终端；所述订单确认模块用于根据所述合法买方用户的终端与其直接通信连接的指定卖方用户的终端之间的通话记录，生成相应的订单确认消息；并根据所述订单确认消息，向所述合法买方用户的终端推送相应的订单支付通道；当确认所述合法买方用户完成订单支付后，向所述指定卖方用户的终端反馈相应的商品发货提醒消息；所述商品订单状态更新模块用于实时跟踪医药商品的物流状态，以此更新医药商品订单的完成进度。2.如权利要求1所述的用于医药领域交易的B2C中台系统，其特征在于所述订单管理模块用于获取来自买方用户的终端发送的订单消息后，从所述订单消息中提取买方用户的身份信息；对所述身份信息进行认证，以此确定当前买方用户是否为合法买方用户；再从合法买方用户对应的订单消息中提取得到订单内容，并识别所述订单内容，从而确定合法买方用户需要购买医药商品的商品信息具体包括：获取来自买方用户的终端发送的订单消息，其中所述订单消息包括买方用户的身份信息、人脸图像识别信息和订单内容；识别所述身份信息，以此确定当前买方用户的真实年龄；将所述人脸图像识别信息与B2C商城数据库中存储的禁止进行交易用户的人脸图像信息进行比对；若当前买方用户的真实年龄小于预设年龄阈值、或者所述人脸图像识别信息匹配其中一个禁止进行交易用户的人脸图像信息，则将当前买方用户确定为非法买方用户，否则，将当前买方用户确定为合法买方用户；从所述合法买方用户对应的订单消息中提取得到订单内容，其中所述订单内容包括所述合法买方用户需要购买的医药商品的商品类型文字信息和/或商品价格文字信息、或者需要购买的医药商品的商品图像；当所述订单内容包括所述合法买方用户需要购买的医药商品的商品类型文字信息和/或商品价格文字信息时，则直接将所述商品类型文字信息和/或所述商品价格文字信息作为所述商品信息；当所述订单内容包括所述合法买方用户需要购买的医药商品的商品图像时，则对所述商品图像依次进行图像锐化处理和图像灰度化转换处理，再得到的灰度化商品图像与B2C商城数据库中存储的所有商品图像进行图像比对，以此从B2C商城数据库中存储的所有商品图像中选择出与所述灰度化商品图像具有最高相似度的目标商品图像；再将所述目标商品图像对应的商品类型信息和/或商品价格信息作为所述商品信息。3.如权利要求2所述的用于医药领域交易的B2C中台系统，其特征在于：所述卖方用户
筛选模块用于根据所述商品信息，从所有卖方用户中筛选出满足所述合法买方用户医药商品购买需求的至少一个卖方用户；并向筛选出的至少一个卖方用户的终端推送相应的订单生成消息具体包括：从所述商品信息中提取得到所述合法买方用户需要购买医药商品的商品类型和商品价格，以此作为所述商品需求；并根据所有卖方用户在B2C商城中的商品销售记录，从所有卖方用户中筛选出以往销售过对应类型的医药商品以及其销售价格匹配于所述商品价格的至少一个卖方用户；向筛选出的至少一个卖方用户的终端分别同步推送相应的订单生成消息，同时记录每个卖方用户的终端接收到所述订单生成消息后进行答复的响应速度，并将具有最快答复响应速度的卖方用户作为指定卖方用户；以及，所述B2C通信连接模块用于确定与所述合法买方用户的终端进行直接通信连接的指定卖方用户的终端具体包括：构建所述合法买方用户的终端与所述指定卖方用户的终端之间单对单的通信通道，从而实现所述合法买方用户与所述指定卖方用户之间的B2C通信。4.如权利要求3所述的用于医药领域交易的B2C中台系统，其特征在于：所述订单确认模块用于根据所述合法买方用户的终端与其直接通信连接的指定卖方用户的终端之间的通话记录，生成相应的订单确认消息；并根据所述订单确认消息，向所述合法买方用户的终端推送相应的订单支付通道；当确认所述合法买方用户完成订单支付后，向所述指定卖方用户的终端反馈相应的商品发货提醒消息具体包括：识别所述合法买方用户的终端与所述指定卖方用户的终端之间的通话记录中是否存在预定格式的订单文字记录，其中所述预定格式的订单文字记录包括订单买卖双方的身份信息、订单涉及的医药商品的型号和价格以及订单生成的时间，若存在，则确定双方相互完成订单确认，并生成相应的订单确认消息；根据所述订单确认消息中订单涉及的医药商品的价格，向所述合法买方用户的终端推送相应的订单支付通道网络链接；当确认所述合法买方用户的终端通过所述订单支付通道网络链接完成订单支付后，向所述指定卖方用户的终端反馈相应的商品发货提醒消息；以及，所述商品订单状态更新模块用于实时跟踪商品的物流状态，以此更新医药商品订单的完成进度具体包括：实时获取医药商品的物流信息，并在所述合法买方用户的终端和所述指定卖方用户的终端上分别更新和显示医药商品物流信息；同时当所述合法买方用户在自身终端上确认接收到医药商品后，自动关闭医药商品在B2C商城上对应的订单。5.用于医药领域交易的B2C中台系统的控制方法，其特征在于，其包括如下步骤：步骤S1，获取来自买方用户的终端发送的订单消息后，从所述订单消息中提取买方用户的身份信息；对所述身份信息进行认证，以此确定当前买方用户是否为合法买方用户；再从合法买方用户对应的订单消息中提取得到订单内容，并识别所述订单内容，从而确定合法买方用户需要购买医药商品的商品信息；步骤S2，根据所述商品信息，从所有卖方用户中筛选出满足所述合法买方用户医药商品购买需求的至少一个卖方用户；并向筛选出的至少一个卖方用户的终端推送相应的订单生成消息，再根据筛选出的每个卖方用户对所述订单生成消息的响应速度，确定与所述合
法买方用户的终端进行直接通信连接的指定卖方用户的终端；步骤S3，根据所述合法买方用户的终端与其直接通信连接的指定卖方用户的终端之间的通话记录，生成相应的订单确认消息；并根据所述订单确认消息，向所述合法买方用户的终端推送相应的订单支付通道；当确认所述合法买方用户完成订单支付后，向所述指定卖方用户的终端反馈相应的商品发货提醒消息，以及实时跟踪医药商品的物流状态，以此更新医药商品订单的完成进度。6.如权利要求5所述的用于医药领域交易的B2C中台系统的控制方法，其特征在于：在所述步骤S1中，获取来自买方用户的终端发送的订单消息后，从所述订单消息中提取买方用户的身份信息；对所述身份信息进行认证，以此确定当前买方用户是否为合法买方用户；再从合法买方用户对应的订单消息中提取得到订单内容，并识别所述订单内容，从而确定合法买方用户需要购买医药商品的商品信息具体包括：步骤S101，获取来自买方用户的终端发送的订单消息，其中所述订单消息包括买方用户的身份信息、人脸图像识别信息和订单内容；识别所述身份信息，以此确定当前买方用户的真实年龄；将所述人脸图像识别信息与B2C商城数据库中存储的禁止进行交...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋莉莉，马健，余江，
申请(专利权)人：上海道拓医药科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：