一种用于DTP药房的用药回访任务管理方法及系统技术方案

本发明专利技术涉及一种用于DTP药房的用药回访任务管理方法及系统，首先根据患者药历档案、处方信息以及历史回访记录，判断当前时段是否需要进行用药回访；然后根据预先设定的优先级信息，确定用药回访人员，并将患者档案与用药回访人员进行匹配；最后根据用药回访人员的回访情况，更新回访记录。本发明专利技术通过患者处方、患者购药时间、患者建档数据、患者标签、参与回访药品、参与回访店员等综合因素进行计算，分配店员在合适的时间进行用户回访。员在合适的时间进行用户回访。员在合适的时间进行用户回访。

【技术实现步骤摘要】
一种用于DTP药房的用药回访任务管理方法及系统


[0001]本专利技术涉及计算机医疗
，具体涉及一种用于DTP药房的用药回访任务管理方法及系统。

技术介绍

[0002]DTP药房是直接面向患者提供更有价值的专业服务的药房。DTP药房所接纳的患者为各种癌症类重症患者，患者在医院开取处方后，药房根据处方以患者或家属指定的时间和地点送药上门，并且关心和追踪患者的用药进展，提供用药咨询等专业服务。DTP药房不仅是简单的渠道终端，更是连接制药企业、医院及患者的平台化存在，强调满足多方需求，包括药企创新药推广与数据回收，医院接纳处方流出及承担用药管理，患者便捷地获得专业药品同时获取专业用药指导服务等。
[0003]DTP药房需对患者进行建档、药历管理、处方管理、订单配送，日常除了药品销售，还需安排店员进行患者用药回访，对回访结果进行管理。患者用药回访受以下几个因素影响：1.各个患者购药时间不同，2.患者购买药品的服药周期不同，3.每个患者负责接待的店员不同，4.特定的药品才参与用药回访。以上因素综合起来导致DTP药房的患者的药回访需要一个精细本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
任一项所述的一种用于DTP药房的用药回访任务管理方法。10.一种非暂态计算机可读存储介质，其特征在于，该存储介质中存储有用于实...

【专利技术属性】
技术研发人员：黎云，包锐，沈章，
申请(专利权)人：武汉海云健康科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：