一种卡片式交互方法、装置、设备和介质制造方法及图纸

本发明专利技术提出一种卡片式交互方法、装置、设备和介质，智能交互应用领域，该方法包括：服务器端更新卡片模板配置参数；应用端根据通信过程中服务方和/或用户方的输入信息，从预先存储在应用端中的卡片模板中获取与所述输入信息匹配的卡片模板，并将所述匹配的卡片模板与服务器端对应卡片模板进行比对，并根据所述比对结果更新应用端对应卡片模板；根据更新后的与输入信息匹配的所述卡片模板获取信息素，得到输出卡片，其中，所述信息素包括：标题、描述文本和/或图像；从所述输出卡片中获取用户录入数据进行用户行为分析，并将分析结果反馈至服务方，其中，所述分析结果包括症状、治疗效果和/或用药记录；本发明专利技术可提高交互效率。本发明专利技术可提高交互效率。本发明专利技术可提高交互效率。

【技术实现步骤摘要】
一种卡片式交互方法、装置、设备和介质


[0001]本专利技术涉及智能交互应用领域，尤其涉及一种卡片式交互方法、装置、设备和介质。

技术介绍

[0002]目前很多市场上的App都带有IM即时通讯功能，作为用户之间的沟通的桥梁，大大方便了用户之间的信息交流。作为线上问诊领域，IM即时通讯就是医生与患者最终的沟通手段之一。由于线上问诊中，医生除了使用语音、文本、图片等基本的聊天信息外，还需要通过推送健康信息或者计划、调查问卷、服务选择和购买、转诊、处方、商品、评价等等。在目前，在线即时问诊还没有一种成型模式，很多交互手段也在逐步的摸索之中，随着业务的发展，即时问诊过程中需要承载的信息也会越来越多。
[0003]为了应对这种情况，传统方法一般是通过迭代的方式来支持新的信息类型。但是用户使用的App存在碎片化的现象，部分用户不愿意将App版本升级到最新，往往会关闭自动更新功能。特别是Android手机用户，应用市场良莠不齐，部分市场上架的App还是比较旧的版本。传统的方法为了兼容旧版本的情况，一种方式是通过服务器这边做客户端版本判断，这样会造成服本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种卡片式交互方法，其特征在于，包括：服务器端更新卡片模板配置参数，其中，所述卡片模板包括信息展示卡片模板和信息采集卡片模板；配置参数包括：标题、卡片外观以及显示数据类型；应用端根据通信过程中服务方和/或用户方的输入信息，从预先存储在应用端中的卡片模板中获取与所述输入信息匹配的卡片模板，并将所述匹配的卡片模板与服务器端对应卡片模板进行比对，并根据所述比对结果更新应用端对应卡片模板；根据更新后的与输入信息匹配的所述卡片模板获取信息素，得到输出卡片，其中，所述信息素包括：标题、描述文本和/或图像；从所述输出卡片中获取用户录入数据进行用户行为分析，并将分析结果反馈至服务方，其中，所述分析结果包括症状、治疗效果和/或用药记录。2.根据权利要求1所述的卡片式交互方法，其特征在于，根据通信过程中服务方和/或用户方的输入信息，从预先存储在应用端中的卡片模板中获取与所述输入信息匹配的卡片模板之前，包括：构建信息素数据库，并将信息素划分为多个信息素类别；将录入所述信息素数据库的样本数据分别存储至对应类别，其中，信息素类别包括：个人信息、疾病信息、药品信息和病例信息。3.根据权利要求2所述的卡片式交互方法，其特征在于，将录入所述信息素数据库的样本数据分别存储至对应类别，包括：获取样本数据，并对样本数据进行分类和/或聚类，得到多个数据类别；将所述数据类别与所述信息素数据库中的信息素类别匹配，并将对应样本数据录入匹配的信息素类别。4.根据权利要求1所述的卡片式交互方法，其特征在于，根据通信过程中服务方和/或用户方的输入信息，从预先存储在应用端中的卡片模板中获取与所述输入信息匹配的卡片模板，包括：获取所述输入信息中的关键特征，并对所述关键特征进行分类，得到关键特征类别；根据所述关键特征类别获取匹配的卡片模板。5.根据权利要求4所述的卡片式交互方法，其特征在于，获取所述输入信息中的关键特征，并对所述关键特征进行分类，得到关键特征类别，包括：预先对输入信息进行特征提取，获取关键特征，计算关键特征与卡片模板特征特别的相似度；当关键特征与其中一个特征类别的相似度达到设定阈值时，则将所述特征类别作为对应关键特征的关键特征类别，根据所述关键特征类别获取匹配的卡片模板；当关键特征为多个时，判断多个关键特征是否对应同一关键...

【专利技术属性】
技术研发人员：熊培利，
申请(专利权)人：康键信息技术深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：