面向消费者的快递包装回收方法、系统、设备与存储介质技术方案

本发明专利技术公开了一种面向消费者的快递包装回收方法、系统、设备与存储介质，考虑促使消费者主动返还快递包装为切入点，结合消费者数据分析预测和回收方案选优，整体提升了平台快递包装回收的效率，增强了消费者返还快递包装给平台的主动性，促进了快递包装回收，实现快递业资源再利用、绿色环保。绿色环保。绿色环保。

【技术实现步骤摘要】
面向消费者的快递包装回收方法、系统、设备与存储介质


[0001]本专利技术涉及快递包装回收
，尤其涉及一种面向消费者的快递包装回收方法、系统、设备与存储介质。

技术介绍

[0002]伴随着在线零售平台的繁荣发展，商品订单大量产生，快递业务量逐年增长。快递包装在快递业务中扮演着至关重要的角色，参与整个快递运输流程直至快递送达消费者手中。商品发出前，为安全存放、运输及交付商品，零售平台会使用快递包装进行保护再进行物流运输。然而，商品交付后，完成使命的快递包装被消费者随意废弃的现象大量存在。庞大的快递业务量，产生了惊人的快递包装废弃量，造成了极大的资源浪费。此外，快递包装材质一般包括纸、塑料，后者在自然环境下较难降解，所以大量废弃的快递包装正给环境带来沉重负荷，亟待回收。作为快递包装的提供者，零售平台负有从消费者处回收快递包装的责任，但至今尚未形成一个合理可行的回收方法及系统，致使零售平台难以展开快递包装回收工作。
[0003]经分析，零售平台在面向消费者进行的快递包装回收时存在以下痛点问题：
[0004]一、零售平台的快递包装回收方法不合理。
[0005]目前实行的常见回收方法有积分奖励，以鼓励消费者主动向平台返还快递包装，但奖励积分过少且平台使用有数量门槛限制，因而激励不足，导致消费者参与回收热情不高。此外，消费者返还快递包装存在对返还成本的考量，然而零售平台现有的回收方法未考虑此因素。
[0006]二、消费者返还快递包装的意识异质，零售平台的回收方法及系统不够适用。
[0007]消费者是否返还快递包装与其感知的返还成本有关，而对成本的感知则受消费者自身环境意识影响。对于关心环保、乐意返还的绿色消费者而言，其环境意识较高，感知的返还成本低于普通消费者。然而零售平台现有回收方法及系统并未考虑到消费者环境意识的异质性。
[0008]鉴于此，有必要研究新的快递包装回收方案，以解决快递包装所带来的环境污染以及资源浪费的问题。

技术实现思路

[0009]本专利技术的目的是提供一种面向消费者的快递包装回收方法、系统、设备与存储介质，使零售平台完善其快递包装回收方法及系统，增强消费者返还主动性，促进了快递包装回收，实现快递业资源再利用、绿色环保。
[0010]本专利技术的目的是通过以下技术方案实现的：
[0011]一种面向消费者的快递包装回收方法，包括：
[0012]获取消费者数据，区分普通消费者和绿色消费者，并分析两类消费者的比例、预测的感知返还成本，以及消费者对平台快递服务的估值；
[0013]设置若干快递包装回收方案，对于每一快递包装回收方案，消费者均需要预先购买快递服务；
[0014]结合所述两类消费者的比例、预测的感知返还成本，以及消费者对平台快递服务的估值，在每一快递包装回收方案下建立消费者效用函数，分析出购买快递服务并返还包装的消费者数量以及购买快递服务但不返还包装的消费者数量；
[0015]结合购买快递服务并返还包装的消费者数量以及购买快递服务但不返还包装的消费者数量，建立每一快递包装回收方案的回收可行性函数，求解出每一快递包装回收方案最优回收可行性值，再从中选出最优快递包装回收方案，面向消费者回收快递包装。
[0016]一种面向消费者的快递包装回收系统，包括：
[0017]消费者数据分析模块，用于获取消费者数据，区分普通消费者和绿色消费者，并分析两类消费者的比例、感知返还成本，以及消费者对平台快递服务的估值；
[0018]快递包装回收方案设置模块，用于设置若干快递包装回收方案，对于每一快递包装回收方案，消费者均需要预先购买快递服务；
[0019]消费者数据预测模块，结合所述两类消费者的比例、感知返还成本，以及消费者对平台快递服务的估值，在每一快递包装回收方案下建立消费者效用函数，分析出购买快递服务并返还包装的消费者数量以及购买快递服务但不返还包装的消费者数量；
[0020]回收方案选优与输出模块，结合购买快递服务并返还包装的消费者数量以及购买快递服务但不返还包装的消费者数量，建立每一快递包装回收方案的回收可行性函数，求解出每一快递包装回收方案最优值，再从中选出最优快递包装回收方案，面向消费者回收快递包装。
[0021]一种处理设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序；
[0022]其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现前述的方法。
[0023]一种可读存储介质，存储有计算机程序当计算机程序被处理器执行时实现前述的方法。
[0024]由上述本专利技术提供的技术方案可以看出，考虑促使消费者主动返还快递包装为切入点，结合消费者数据分析预测和回收方案选优，整体提升了平台快递包装回收的效率，增强了消费者返还快递包装给平台的主动性，促进了快递包装回收，实现快递业资源再利用、绿色环保。
附图说明
[0025]为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他附图。
[0026]图1为本专利技术实施例提供的一种面向消费者的快递包装回收方法的流程图；
[0027]图2为本专利技术实施例提供的一种面向消费者的快递包装回收系统的示意图；
[0028]图3为本专利技术实施例提供的回收方案选优与输出模块的示意图；
[0029]图4为本专利技术实施例提供的一种处理设备的示意图。
具体实施方式
[0030]下面结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术的保护范围。
[0031]首先对本文中可能使用的术语进行如下说明：
[0032]术语“包括”、“包含”、“含有”、“具有”或其它类似语义的描述，应被解释为非排它性的包括。例如：包括某技术特征要素(如原料、组分、成分、载体、剂型、材料、尺寸、零件、部件、机构、装置、步骤、工序、方法、反应条件、加工条件、参数、算法、信号、数据、产品或制品等)，应被解释为不仅包括明确列出的某技术特征要素，还可以包括未明确列出的本领域公知的其它技术特征要素。
[0033]下面对本专利技术所提供的一种面向消费者的快递包装回收方法进行详细描述。本专利技术实施例中未作详细描述的内容属于本领域专业技术人员公知的现有技术。本专利技术实施例中未注明具体条件者，按照本领域常规条件或制造商建议的条件进行。
[0034]如图1所示，一种面向消费者的快递包装回收方法，主要包括如下步骤：
[0035]步骤S1、获取消费者数据，区分普通消费者和绿色消费者，并分析两类消费者的比例、预测的感知返还成本本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种面向消费者的快递包装回收方法，其特征在于，包括：获取消费者数据，区分普通消费者和绿色消费者，并分析两类消费者的比例、预测的感知返还成本，以及消费者对平台快递服务的估值；设置若干快递包装回收方案，对于每一快递包装回收方案，消费者均需要预先购买快递服务；结合所述两类消费者的比例、预测的感知返还成本，以及消费者对平台快递服务的估值，在每一快递包装回收方案下建立消费者效用函数，分析出购买快递服务并返还包装的消费者数量以及购买快递服务但不返还包装的消费者数量；结合购买快递服务并返还包装的消费者数量以及购买快递服务但不返还包装的消费者数量，建立每一快递包装回收方案的回收可行性函数，求解出每一快递包装回收方案最优回收可行性值，再从中选出最优快递包装回收方案，面向消费者回收快递包装。2.根据权利要求1所述的一种面向消费者的快递包装回收方法，其特征在于，所述区分普通消费者和绿色消费者，并分析两类消费者的比例、预测的感知返还成本，以及消费者对平台快递服务的估值包括：获取消费者数据，从中提取出消费者感知返还成本，按照大小进行排序，设定第一上下门限值，位于第一上下门限值区间范围之外的将作为极端值被去除，计算去除极端值后的消费者感知返还成本的中位值，将去除极端值后消费者感知返还成本中超过中位数的消费者作为普通消费者，未超过的作为绿色消费者；分别统计绿色消费者与普通消费者的个数，再分别除以去除极端值后消费者感知返还成本的个数，得到每一类消费者的比例，满足两类比例之和等于1；对于每一类消费者，通过计算消费者感知返还成本均值或者众数，作为预测的感知返还成本；对于普通消费者与绿色消费者，从消费者数据中提取相应的消费者心理价位，按照大小进行排序，设定第二上下门限值，位于第二上下门限值区间范围之外的消费者心理价位将作为极端值被去除，再采用均值或者众数处理，获得相应类别消费者对平台快递服务的估值。3.根据权利要求1所述的一种面向消费者的快递包装回收方法，其特征在于，所述快递包装回收方案包括：押金返还方案，消费者购买使用快递服务时预付快递包装押金，当消费者返还快递包装时，平台将预付的包装押金返还给消费者；回收奖励方案，只要消费者购买快递服务后返还快递包装，平台就给予消费者回收奖励。4.根据权利要求3所述的一种面向消费者的快递包装回收方法，其特征在于，对于押金返还方案，消费者在对平台快递服务的估值为v的情况下，购买零售价为p的快递服务，预付M的快递包装押金，若快递交付后消费者返还快递包装，则付出返还成本r
i
，i∈{L，H}，同时获得平台返还的预付押金M；消费者购买快递服务且返还快递包装的效用函数表示为：u
i
＝(v
‑
p
‑
M)+(M
‑
r
i
)，i∈{L，H}其中，返还成本r
i
为预测的感知返还成本，L与H分别指代绿色消费者与普通消费者，r
L
＜r
H
；v服从均匀分布，即；v服从均匀分布，即表示消费者对平台快递服务的最高估值；消费者购买平台快递服务但不返还快递包装的效用函数表示为：u＝v
‑
p
‑
M设置M≥r
H
，使得效用函数满足u
i
≥u，则有：q
PN
＝0其中，q
PR
表示购买快递服务并返还包装的消费者数量，q
PN
表示购买快递服务但不返还包装的消费者数量。5.根据权利要求3或4所述的一种面向消费者的快递包装回收方法，其特征在于，对于押金返还方案，回收可行性函数表示为：其中，q
PR
表示购买快递服务并返还包装的消费者数量，q
PN
表示购买快递服务...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭晓龙，李宪森，杨琛琛，姜文文，程力培，
申请(专利权)人：中国科学技术大学，
类型：发明
国别省市：