故障定位方法、装置、电子设备以及存储介质制造方法及图纸

技术编号:30830272 阅读:35 留言:0更新日期:2021-11-18 12:42
本公开公开了故障定位方法、装置、电子设备、存储介质以及程序产品,涉及计算机技术领域,尤其涉及大数据技术领域。具体实现方案为:响应于针对目标服务的报警信息,获取目标服务的服务日志,其中,目标服务包括多个子服务;提取服务日志中的目标信息,其中,目标信息为与报警信息相关联的信息;以及针对目标信息,利用目标服务的拓扑结构,确定故障定位信息,其中,拓扑结构包括分别表征多个子服务的多个子服务结点以及多个子服务结点之间的连接关系。服务结点以及多个子服务结点之间的连接关系。服务结点以及多个子服务结点之间的连接关系。

【技术实现步骤摘要】
故障定位方法、装置、电子设备以及存储介质


[0001]本公开涉及计算机
,尤其涉及大数据
,具体涉及故障定位方法、装置、电子设备、存储介质以及程序产品。

技术介绍

[0002]随着互联网技术的迅速发展,面向用户的服务多种多样,支持服务运行的架构庞大,各子服务之间相互依赖关系错综复杂。在服务运行过程中,出现反应慢、服务中断等故障问题时,对故障定位、服务维护与管理,带来挑战。

技术实现思路

[0003]本公开提供了一种故障定位方法、装置、电子设备、存储介质以及程序产品。
[0004]根据本公开的一方面,提供了一种故障定位方法,包括:响应于针对目标服务的报警信息,获取所述目标服务的服务日志,其中,所述目标服务包括多个子服务;提取所述服务日志中的目标信息,其中,所述目标信息为与所述报警信息相关联的信息;以及针对所述目标信息,利用所述目标服务的拓扑结构,确定故障定位信息,其中,所述拓扑结构包括分别表征所述多个子服务的多个子服务结点以及所述多个子服务结点之间的连接关系。
[0005]根据本公开的另一方面,提供了一本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种故障定位方法,包括:响应于针对目标服务的报警信息,获取所述目标服务的服务日志,其中,所述目标服务包括多个子服务;提取所述服务日志中的目标信息,其中,所述目标信息为与所述报警信息相关联的信息;以及针对所述目标信息,利用所述目标服务的拓扑结构,确定故障定位信息,其中,所述拓扑结构包括分别表征所述多个子服务的多个子服务结点以及所述多个子服务结点之间的连接关系。2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述提取所述服务日志中的目标信息包括:提取所述报警信息中的故障记录信息;基于所述故障记录信息,构建提取表达式;以及根据所述提取表达式,提取所述服务日志中的目标信息。3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述提取所述服务日志中的目标信息包括:提取所述报警信息中的故障记录信息;基于所述故障记录信息,获取所述故障记录信息中的动态参数信息;基于所述故障记录信息,构建提取表达式;基于所述提取表达式和所述动态参数信息,提取所述服务日志中的目标信息。4.根据权利要求2所述的方法,其中,所述针对所述目标信息,利用所述目标服务的拓扑结构,确定故障定位信息包括:提取所述报警信息中的故障记录信息;基于所述故障记录信息和第一服务预设指标,构建第一定位表达式;以及针对所述目标信息,基于所述第一定位表达式遍历所述拓扑结构,得到所述故障定位信息。5.根据权利要求3所述的方法,其中,所述针对所述目标信息,利用所述目标服务的拓扑结构,确定故障定位信息包括:提取所述报警信息中的故障记录信息;基于所述故障记录信息,获取所述故障记录信息中的动态参数信息;基于所述故障记录信息、所述动态参数信息和第二服务预设指标,构建第二定位表达式;以及针对所述目标信息,基于所述第二定位表达式遍历所述拓扑结构,得到所述故障定位信息。6.根据权利要求1至5任一项所述的方法,其中,所述故障定位信息包括故障子服务信息和故障原因信息,其中,所述故障子服务信息指示了所述目标服务中发生了故障的至少一个子服务。7.根据权利要求1所述的方法,还包括:在预定时段内未接收到与针对所述目标服务的报警信息的情况下,获取所述目标服务的服务日志;按照历史提取表达式,提取所述服务日志中的目标信息;针对所述目标信息,利用所述目标服务的拓扑结构,得到操作结果;以及
在所述操作结果包括失败结果的情况下,更新所述历史提取表达式。8.根据权利要求1所述的方法,还包括:获取关于多个服务的统计监控信息;以及基于所述多个服务的统计监控信息,确定针对所述目标服务的报警信息。9.一种故障定位装置,包括:响应模块,用于响应于针对目标服务的报警信息,获取所述目标服务的服务日志,其中,所述目标服务包括多个子服务;提取模块,用于提取所述服务日志中的目标信息,其中,所述目标信息为与所述报警信息相关联的信息;以及确定模块,用于针对所述目标信息,利用所述目标服务的拓扑结构,确定故障定位信息,其中,所述拓扑结构包括分别表征所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:吴健雄
申请(专利权)人:北京百度网讯科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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