一种基于人脸识别的排号导流方法、系统及设备技术方案

本申请提供了一种基于人脸识别的排号导流方法、系统及设备，本申请通过检测预设距离内的人体信号；当检测到人体信号时触发人脸识别模块；基于人脸识别模块获取人脸图像；根据所述人脸图像查找与所述人脸图像匹配的身份信息；根据所述身份信息查找该身份对应的预约信息；根据所述身份信息、预约信息和大厅内的业务流量信息确定派号号码和派号窗口，并进行打印。本申请通过人脸识别来自动匹配身份信息，并获取与身份信息对应的出入境证件信息和预约信息，根据月月信息和出入境证件信息以及现场的实时流量情况确定派号号码和派号窗口，使办理者能够分配到人数相对较少，办理较快的窗口，提高办理效率。提高办理效率。提高办理效率。

【技术实现步骤摘要】
一种基于人脸识别的排号导流方法、系统及设备


[0001]本申请涉及排号
，尤其涉及一种基于人脸识别的排号导流方法、系统及设备。

技术介绍

[0002]在春节、暑假等时间节点，办证人员激增，现场取号人群较多时，因场地限制，群众等候填表时间很长，且自助设备与线上平台预受理数据没有对接，造成群众在取号及等候时的秩序混乱，导致群众办证大厅办理证件耗时长，给予群众办证过程中不便利、不智能的服务体验。
[0003]由于现场缺乏准确的引导分流，尤其是出入境业务的判断导向，导致大厅人群拥堵与滞留，从而影响办证大厅综合受理效率和服务质量。
[0004]因此本申请提供一种基于人脸识别的排号导流方法、系统及设备，实现智能排队叫号，现场准确引导分流。

技术实现思路

[0005]本申请实施例的目的在于提供一种基于人脸识别的排号导流方法、系统及设备，以解决无法准确智能分流的问题。具体技术方案如下：
[0006]第一方面，提供了一种基于人脸识别的排号导流方法，应用于出入境业务办理，所述方法包括：
[0007]检测预设距离内的人体信号；
[0008]当检测到人体信号时触发人脸识别模块；
[0009]基于人脸识别模块获取人脸图像；
[0010]根据所述人脸图像查找与所述人脸图像匹配的身份信息；
[0011]根据所述身份信息查找该身份对应的预约信息；
[0012]根据所述身份信息、预约信息和大厅内的业务流量信息确定派号号码和派号窗口，并进行打印。
[0013]可选地，所述根据所述人脸图像查找与所述人脸图像匹配的身份信息包括：
[0014]根据所述人脸图像在本地数据库中查找所述人脸图像；
[0015]若查找到，则获取该人脸图像的身份信息；
[0016]若在本地数据库中无法查找，则调用远程人口数据库查找，直至查找到预所述人脸图像匹配的身份信息。
[0017]可选地，所述方法还包括：
[0018]若在本地数据库中无法查找，则每次获取的人脸图像和身份信息绑定后存储到本地数据库中。
[0019]可选地，所述方法还包括：根据所述身份信息调用出入境系统接口，获取该身份信息对应的出入境证件信息进行显示，以由用户确认。
[0020]可选地，所述根据所述身份信息、预约信息和大厅内的业务流量信息确定派号号码和派号窗口包括：
[0021]将所述身份信息、预约信息和业务流量信息输入至预先构建的导流分析模型中，由所述导流分析模型根据预设派号规则进行分析判断，并输出派号号码和派号窗口。
[0022]可选地，所述将预设派号规则包括：
[0023]提取所述身份信息中的年龄特征；
[0024]将所述年龄特征与预设年龄进行对比，若超过预设年龄，则确定为优先办理窗口。
[0025]可选地，所述将预设派号规则包括：
[0026]提取所述身份信息中的职业特征；
[0027]将所述职业特征与预设优先职业进行对比，若符合优先职业，则确定用户的派号窗口为优先职业窗口。
[0028]第二方面，本申请提供一种基于人脸识别的排号导流系统，应用于出入境业务办理，所述系统包括：
[0029]人体检测传感器，用于检测预设距离内的人体信号；
[0030]人脸识别模块，用于当检测到人体信号时触发人脸识别模块，获取人脸图像；
[0031]第一查找模块，用于根据所述人脸图像查找与所述人脸图像匹配的身份信息；
[0032]第二查找模块，用于根据所述身份信息查找该身份对应的预约信息；
[0033]导流分析模块，用于根据所述身份信息、预约信息和大厅内的业务流量信息确定派号号码和派号窗口，并进行打印。
[0034]第三方面，本申请提供一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
[0035]存储器，用于存放计算机程序；
[0036]处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现第一方面任一所述的方法步骤。
[0037]第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面任一所述的方法步骤。
[0038]第五方面，提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一所述的基于人脸识别的排号导流方法。
[0039]本申请实施例有益效果：
[0040]本申请实施例提供了一种基于人脸识别的排号导流方法，本申请通过检测预设距离内的人体信号；当检测到人体信号时触发人脸识别模块；基于人脸识别模块获取人脸图像；根据所述人脸图像查找与所述人脸图像匹配的身份信息；根据所述身份信息查找该身份对应的预约信息；根据所述身份信息、预约信息和大厅内的业务流量信息确定派号号码和派号窗口，并进行打印。本申请通过人脸识别来自动匹配身份信息，并获取与身份信息对应的出入境证件信息和预约信息，根据月月信息和出入境证件信息以及现场的实时流量情况确定派号号码和派号窗口，使办理者能够分配到人数相对较少，办理较快的窗口，提高办理效率。
[0041]当然，实施本申请的任一产品或方法并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
[0042]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0043]图1为本申请实施例提供的一种基于人脸识别的排号导流方法的流程图；
[0044]图2为本申请实施例提供的一种基于人脸识别的排号导流系统的结构示意图；
[0045]图3为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0046]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0047]下面将结合具体实施方式，对本申请实施例提供的一种基于人脸识别的排号导流方法进行详细的说明，如图1所示，具体步骤如下：
[0048]步骤S101：检测预设距离内的人体信号；
[0049]步骤S102：当检测到人体信号时触发人脸识别模块；
[0050]步骤S103：基于人脸识别模块获取人脸图像；
[0051]步骤S104：根据所述人脸图像查找与所述人脸图像匹配的身份信息；
[0052]步骤S105：根据所述身份信息查找该身份对应的预约信息；
[0053]步骤S106：根据所述身份信息、预约信息和大厅内的业务流量信息确定派号号码和派号窗口，并进行打印。<本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于人脸识别的排号导流方法，应用于出入境业务办理，其特征在于，所述方法包括：检测预设距离内的人体信号；当检测到人体信号时触发人脸识别模块；基于人脸识别模块获取人脸图像；根据所述人脸图像查找与所述人脸图像匹配的身份信息；根据所述身份信息查找该身份对应的预约信息；根据所述身份信息、预约信息和大厅内的业务流量信息确定派号号码和派号窗口，并进行打印。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述人脸图像查找与所述人脸图像匹配的身份信息包括：根据所述人脸图像在本地数据库中查找所述人脸图像；若查找到，则获取该人脸图像的身份信息；若在本地数据库中无法查找，则调用远程人口数据库查找，直至查找到预所述人脸图像匹配的身份信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若在本地数据库中无法查找，则每次获取的人脸图像和身份信息绑定后存储到本地数据库中。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述身份信息调用出入境系统接口，获取该身份信息对应的出入境证件信息进行显示，以由用户确认。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述身份信息、预约信息和大厅内的业务流量信息确定派号号码和派号窗口包括：将所述身份信息、预约信息和业务流量信息输入至预先构建的导流分析模型中，由所述导流分析模型根据预设派号规则进行分析判断，并输出派号号码和派号窗口。6.根据权利要求5所述的方法，其...

【专利技术属性】
技术研发人员：舒展羽，何晖洋，
申请(专利权)人：广东天健软件股份有限公司，
类型：发明
国别省市：