一种告警处理方法及装置制造方法及图纸

本申请公开了一种告警处理方法及装置，采集设备的各个性能数据，若各个性能数据处于预设异常状态的时间大于预设时间，生成告警信息集合，通过预设告警压缩机制对告警信息集合进行告警压缩处理；预设告警压缩机制用于抑制告警风暴的产生，和/或，接收预设时段内被监控设备的告警报文数量，若告警报文数量大于预设上限阈值，对告警报文数量对应的设备进行告警屏蔽操作。通过上述方案，采集各类告警信息集合，在告警风暴产生之前对告警信息集合进行告警压缩，从而抑制告警风暴的产生，降低对告警风暴处理的滞后性。此外，通过不同方式抑制、处置告警风暴，提高处理告警风暴的方式的灵活性。提高处理告警风暴的方式的灵活性。提高处理告警风暴的方式的灵活性。

【技术实现步骤摘要】
一种告警处理方法及装置


[0001]本申请涉及网络通信领域，更具体地说，涉及一种告警处理方法及装置。

技术介绍

[0002]随着第五代移动通信技术(5th Generation Mobile Communication Technology，5G)、软件定义接入网以及核心网技术的发展，大型企业的网络设备越来越多，种类越来越繁杂，对于网络基础环境的监控愈加重要。在网络设备使用的过程中，可能会出现告警风暴，将其他设备的有效告警淹没。
[0003]在正常情况下，网络单位时间内产生的告警信息数量不会很多，但是，当网络的规模较大且发生了某些特定的故障时，网络有可能在短时间内产生大量的告警信息，这种短时间内大量告警信息被称为告警风暴。
[0004]现有技术中，只对出现的告警风暴进行处置，并没有在告警风暴产生前对其进行抑制，从而存在对告警风暴处理的滞后性。

技术实现思路

[0005]有鉴于此，本申请公开了一种告警处理方法及装置，在告警风暴产生之前对告警信息集合进行告警压缩，从而抑制告警风暴的产生，旨在降低对告警风暴处理的滞后性。此外，通过不同方式抑制、处置告警风暴，提高处理告警风暴方式的灵活性。
[0006]为了实现上述目的，其公开的技术方案如下：
[0007]本申请第一方面公开了一种告警处理方法，所述方法包括：
[0008]采集被监控设备的各个性能数据；所述各个性能数据用于指示所述被监控设备的性能指数；
[0009]若所述各个性能数据处于预设异常状态的时间大于预设时间，生成告警信息集合，并通过预设告警压缩机制，对所述告警信息集合进行告警压缩处理；所述告警信息集合中的告警信息用于对处于所述预设异常状态的性能数据进行告警提示；所述预设告警压缩机制用于抑制告警风暴的产生；
[0010]和/或，
[0011]接收预设时段内所述被监控设备的告警报文数量；
[0012]若所述告警报文数量大于预设上限阈值，对所述告警报文数量对应的设备进行告警屏蔽操作。
[0013]优选的，所述采集被监控设备的性能数据，包括：
[0014]在采集模式下，通过预设采集协议采集被监控设备的性能数据。
[0015]优选的，所述通过预设告警压缩机制，对所述告警信息集合进行告警压缩处理，包括：
[0016]确定所述告警信息集合对应的各个告警压缩标识；所述各个告警压缩标识由对所述各个性能数据进行任务编号得到；
[0017]将所述各个告警压缩标识设置为第一预设告警压缩标识；所述第一预设告警压缩标识用于指示对所述告警信息集合进行告警压缩处理。
[0018]优选的，还包括：
[0019]若所述各个性能数据处于正常状态，将所述各个告警压缩标识设置为第二预设告警压缩标识；所述第二预设告警压缩标识用于指示所述各个性能数据处于正常状态。
[0020]优选的，所述接收预设时段内所述被监控设备的告警报文数量，包括：
[0021]在接收模式下，通过预设接收协议接收预设时段内所述被监控设备的告警报文数量。
[0022]优选的，还包括：
[0023]若对所述告警报文数量对应的被监控设备进行告警屏蔽操作，生成提示告警信息。
[0024]优选的，还包括：
[0025]设置设备信任名单；
[0026]若所述设备信任名单中的设备对应的告警报文数量大于所述预设上限阈值，处理所述设备信任名单中的设备对应的告警信息。
[0027]本申请第二方面公开了一种告警处理装置，所述装置包括：
[0028]采集单元，用于采集被监控设备的各个性能数据；所述各个性能数据用于指示所述被监控设备的性能指数；
[0029]处理单元，用于若所述各个性能数据处于预设异常状态的时间大于预设时间，生成告警信息集合，并通过预设告警压缩机制，对所述告警信息集合进行告警压缩处理；所述告警信息集合中的告警信息用于对处于所述预设异常状态的性能数据进行告警提示；所述预设告警压缩机制用于抑制告警风暴的产生；
[0030]和/或，
[0031]接收单元，用于接收预设时段内所述被监控设备的告警报文数量；
[0032]屏蔽单元，用于若所述告警报文数量大于预设上限阈值，对所述告警报文数量对应的设备进行告警屏蔽操作。
[0033]优选的，所述采集单元，具体用于：
[0034]在采集模式下，通过预设采集协议采集被监控设备的性能数据。
[0035]优选的，所述处理单元在通过预设告警压缩机制，对所述告警信息集合进行告警压缩处理时，包括：
[0036]确定模块，用于确定所述告警信息集合对应的各个告警压缩标识；所述各个告警压缩标识由对所述各个性能数据进行任务编号得到；
[0037]设置模块，用于将所述各个告警压缩标识设置为第一预设告警压缩标识；所述第一预设告警压缩标识用于指示对所述告警信息集合进行告警压缩处理。
[0038]经由上述技术方案可知，本申请公开了一种告警处理方法及装置，采集被监控设备的各个性能数据；各个性能数据用于指示设备的性能指数；若各个性能数据处于预设异常状态的时间大于预设时间，生成告警信息集合，并通过预设告警压缩机制，对告警信息集合进行告警压缩处理；告警信息集合中的告警信息用于对处于预设异常状态的性能数据进行告警提示；预设告警压缩机制用于抑制告警风暴的产生；和/或，接收预设时段内被监控
设备的告警报文数量；若告警报文数量大于预设上限阈值，对告警报文数量对应的设备进行告警屏蔽操作。通过上述方案，采集各类告警信息集合，在告警风暴产生之前对告警信息集合进行告警压缩，从而抑制告警风暴的产生，降低对告警风暴处理的滞后性。此外，通过不同方式抑制、处置告警风暴，提高处理告警风暴的方式的灵活性。
附图说明
[0039]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。
[0040]图1为本申请实施例公开的一种告警处理系统的架构示意图；
[0041]图2为本申请实施例公开的一种告警处理方法的流程示意图；
[0042]图3为本申请实施例公开的通过预设告警压缩机制，对告警信息集合进行告警压缩处理的流程示意图；
[0043]图4为本申请实施例公开的一种告警处理装置的结构示意图。
具体实施方式
[0044]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0045]在本申请中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种告警处理方法，其特征在于，所述方法包括：采集被监控设备的各个性能数据；所述各个性能数据用于指示所述被监控设备的性能指数；若所述各个性能数据处于预设异常状态的时间大于预设时间，生成告警信息集合，并通过预设告警压缩机制，对所述告警信息集合进行告警压缩处理；所述告警信息集合中的告警信息用于对处于所述预设异常状态的性能数据进行告警提示；所述预设告警压缩机制用于抑制告警风暴的产生；和/或，接收预设时段内所述被监控设备的告警报文数量；若所述告警报文数量大于预设上限阈值，对所述告警报文数量对应的设备进行告警屏蔽操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述采集被监控设备的性能数据，包括：在采集模式下，通过预设采集协议采集被监控设备的性能数据。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过预设告警压缩机制，对所述告警信息集合进行告警压缩处理，包括：确定所述告警信息集合对应的各个告警压缩标识；所述各个告警压缩标识由对所述各个性能数据进行任务编号得到；将所述各个告警压缩标识设置为第一预设告警压缩标识；所述第一预设告警压缩标识用于指示对所述告警信息集合进行告警压缩处理。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：若所述各个性能数据处于正常状态，将所述各个告警压缩标识设置为第二预设告警压缩标识；所述第二预设告警压缩标识用于指示所述各个性能数据处于正常状态。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收预设时段内所述被监控设备的告警报文数量，包括：在接收模式下，通过预设接收协议接收预设时段内所述被监控设备的告警报文数量。6.根据权利要求1所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员：高昊阳，杨晓勤，李世宁，孙永敬，张明，李琪，刘伯松，李小波，王琦，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：