一种音频信息处理方法及装置制造方法及图纸

本公开提供一种音频信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，通过获取目标音频信息，其中，目标音频信息包括对受试者的随访录音；确定目标音频信息的语音源体个数；根据语音源体个数确定目标音频信息的语音源体可信度；对目标音频信息进行文字识别，得到目标文本信息；确定预设关键词词库与目标文本信息的匹配度；确定目标音频信息的时间长度；根据语音源体可信度、匹配度及时间长度，确定目标音频信息的处理结果；实现了音频信息的自动化分析处理，提高处理效率，降低人力成本。降低人力成本。降低人力成本。

【技术实现步骤摘要】
一种音频信息处理方法及装置


[0001]本公开涉及音频处理技术，尤其涉及一种音频信息处理方法、装置、设备和存储介质。

技术介绍

[0002]医疗机构通常会在患者就诊后进行随访，对患者的愈后情况、治疗满意度等信息进行采集。
[0003]目前的随访主要采用电话方式，由随访人员对受试者进行电话随访并录音，将录制的音频信息保存，以供相关人员检阅。而音频信息的人工检阅需要耗费大量的时间，尤其是对于对话信息量较大的音频信息，需要检阅人员长时间集中注意力，人力成本的问题尤为凸显。

技术实现思路

[0004]本公开的实施例提供了一种音频信息处理方法、装置、电子设备和存储介质。
[0005]第一方面，本公开的实施例提供了一种音频信息处理方法，该方法包括：获取目标音频信息，其中，所述目标音频信息包括对受试者的随访录音；确定所述目标音频信息的语音源体个数；根据所述语音源体个数确定所述目标音频信息的语音源体可信度；对所述目标音频信息进行文字识别，得到目标文本信息；确定预设关键词词库与所述目标文本信息的匹配度；确定所述目标音频信息的时间长本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种音频信息处理方法，包括：获取目标音频信息，其中，所述目标音频信息包括对受试者的随访录音；确定所述目标音频信息的语音源体个数；根据所述语音源体个数确定所述目标音频信息的语音源体可信度；对所述目标音频信息进行文字识别，得到目标文本信息；确定预设关键词词库与所述目标文本信息的匹配度；确定所述目标音频信息的时间长度；根据所述语音源体可信度、所述匹配度及所述时间长度，确定所述目标音频信息的处理结果。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述语音源体个数确定所述目标音频信息的语音源体可信度，包括：当N<2时，确定F(N)＝0；当N＝2时，确定F(N)＝1；当N>2时，确定F(N)＝1
‑
(N
‑
2)/2；其中，N为所述语音源体个数，F(N)为所述语音源体可信度。3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述确定预设关键词词库与所述目标文本信息的匹配度，包括：在所述目标文本信息中检索所述关键词词库中的关键词，得到关键词的检索结果；将所述目标文本信息中检索结果为匹配的关键词的数量在所述预设关键词词库的占比确定为所述匹配度。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述确定预设关键词词库与所述目标文本信息的匹配度，还包括：将在所述目标文本信息中检索到的次数大于预设次数阈值的关键词的检索结果确定为匹配。5.根据权利要求1所述的方法，其中，根据所述语音源体可信度、所述匹配度及所述时间长度，确定所述目标音频信息的处理结果，包括：当所述语音源体可信度为零时，确定个所述目标音频信息的处理结果为无效随访。6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述语音源体可信度、所述匹配度及所述时间长度，确定所述目标音频信息的处理结果，包括：根据以下公式确定所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：孟霞，吕微，付帅，袁宝石，牛思莹，于建东，
申请(专利权)人：首都医科大学附属北京天坛医院，
类型：发明
国别省市：