基于智慧医疗大数据的信息引流方法及智慧医疗AI系统技术方案

本公开实施例提供一种基于智慧医疗大数据的信息引流方法及智慧医疗AI系统，通过将会话互动流程的会话互动兴趣点序列进行会话热点舆情描述分量检索，利于会话互动流程之间的比对；再和预设的多个目标会话互动流程的多个预设会话热点舆情描述分量分别进行匹配，实现同一会话互动流程和多个目标会话互动流程的多个预设会话热点舆情描述分量进行比对，得到各个会话互动流程与每个目标会话互动流程的预设会话热点舆情描述分量的相关度，最后利用相关度确定各个会话互动流程对应的目标会话互动流程，通过进一步对相关度进行判断，以进一步为该目标会话切换微服务引流准确的会话热点舆情信息，以使得会话互动过程中能够提供精准的会话热点舆情信息。精准的会话热点舆情信息。精准的会话热点舆情信息。

【技术实现步骤摘要】
基于智慧医疗大数据的信息引流方法及智慧医疗AI系统


[0001]本公开涉及智慧医疗服务
，具体而言，涉及一种基于智慧医疗大数据的信息引流方法及智慧医疗AI系统。

技术介绍

[0002]在智慧医疗服务系统中的人机对话系统，或者会话交互，有望成为物联网时代的主要交互方式，智慧医疗致力构建一个病人为中心的医疗服务体系。通过在服务成本、服务质量和服务可及性三方面取得一个良好的平衡，从而优化医疗实践成果、创新医疗服务模式和业务市场，并提供高质量的个人医疗服务体验。
[0003]基于此，相关技术中，在基于智慧医疗服务的会话进程中，用户可以基于不同智慧医疗需求出发各种会话流程，通常会话流程中的会话内容数据涉及到患者的大量隐私内容，因此在进行会话切换时会切入到相关会话安全路径进行安全防护。然而，在会话安全切换之后，由于此时处于新的目标会话切换微服务，如何为该目标会话切换微服务引流准确的会话热点舆情信息，以使得会话互动过程中能够提供精准的会话热点舆情信息，是本领域亟待解决的技术问题。

技术实现思路

[0004]为了至少克服现有技术中的上述不足，本公开的目的在于提供一种基于智慧医疗大数据的信息引流方法及智慧医疗AI系统。
[0005]第一方面，本公开提供一种基于智慧医疗大数据的信息引流方法，应用于智慧医疗AI系统，所述智慧医疗AI系统与多个智慧医疗业务设备通信连接，所述方法包括：获取供所述智慧医疗业务设备的医疗访问微服务调用所述候选会话接口进行会话切换的目标安全路径并在接入所述目标安全路径后获得目标会话切换微服务，获取所述目标会话切换微服务对应的勾选会话大数据中的目标会话内容场景，并根据所述目标会话内容场景确定所述目标会话切换微服务中各个会话互动流程的至少一个会话互动兴趣点序列；基于所述会话互动兴趣点序列分别对各个所述会话互动流程进行会话热点舆情描述分量检索，得到各个所述会话互动流程的会话热点舆情描述分量；将各个所述会话互动流程的会话热点舆情描述分量与预设的多个目标会话互动流程的多个预设会话热点舆情描述分量分别进行匹配，得到各个所述会话互动流程与每个所述目标会话互动流程的预设会话热点舆情描述分量的相关度；利用所述相关度确定各个所述会话互动流程对应的目标会话互动流程，并基于各个目标会话互动流程的当前会话热点舆情信息引流到对应的各个所述会话互动流程中。
[0006]本公开提供一种基于智慧医疗大数据的信息引流方法，应用于智慧医疗AI系统，所述智慧医疗AI系统与多个智慧医疗业务设备通信连接，所述方法包括：当医疗访问微服务调用到所述候选会话接口的任意一个目标安全路径时，根据与
目标会话内容场景对应的预设场景服务图谱，获取所述医疗访问微服务在所述目标安全路径上进行微服务会话的多个会话操作内容集，每个会话操作内容集包括会话操作内容团，所述会话操作内容团中包括全局会话操作内容和散列会话操作内容，所述全局会话操作内容与所述散列会话操作内容通过所述预设场景服务图谱进行关联以匹配于目标会话内容场景；根据所述会话操作内容团之间全局会话操作内容的衔接度和所述会话操作内容团之间散列会话操作内容的衔接度，对所述会话操作内容团进行分簇，属于同一分簇的会话操作内容团之间全局会话操作内容与散列会话操作内容分别匹配，同一个会话操作内容团中全局会话操作内容具有全局内容标签，散列会话操作内容具有散列内容标签；针对每组会话操作内容团，根据会话操作内容团所对应的会话操作内容集生成具有全局内容标签和散列内容标签的会话内容知识点，所述会话内容知识点用于指示所述会话操作内容集的会话操作内容的操作知识点特征；根据所述会话内容知识点与所述医疗访问微服务的勾选会话大数据的相关度，确定所述勾选会话大数据中的目标会话内容场景。
[0007]譬如一种实施例中，所述根据会话操作内容团所对应的会话操作内容集生成具有全局内容标签和散列内容标签的会话内容知识点，包括：生成所述会话操作内容集对应的知识点子特征，得到该组会话操作内容团的知识点子特征簇，所述知识点子特征包括所述全局内容标签和所述散列内容标签；根据所述知识点子特征簇确定满足预设知识点词频的会话内容知识点对象；若所述会话内容知识点对象的置信度满足预设置信度，则确定所述会话内容知识点对象符合所述会话内容知识点；所述根据所述会话内容知识点与勾选会话大数据的相关度，确定所述勾选会话大数据中的所述目标会话内容场景，包括：根据所述会话内容知识点对象与所述勾选会话大数据的相关度，确定所述勾选会话大数据中的所述目标会话内容场景；其中，所述生成所述会话操作内容集对应的知识点子特征，得到该组会话操作内容团的知识点子特征簇，包括：确定所述会话操作内容集中会话操作资源对应的资源内容信息；根据所述资源内容信息、所述全局内容标签和所述散列内容标签得到所述知识点子特征；其中，若所述会话内容知识点对象中包括资源内容信息、全局内容标签和散列内容标签，所述根据所述会话内容知识点对象与所述勾选会话大数据的相关度，确定所述勾选会话大数据中的所述目标会话内容场景，包括：确定所述会话内容知识点对象中所述资源内容信息对应的第一会话有效特征，以及所述勾选会话大数据对应的第二会话有效特征；若所述第二会话有效特征中第二会话参与数据与所述第一会话有效特征中第一会话参与数据的匹配度高于第一阈值，确定所述第二会话参与数据具有所述第一会话参与数据对应的资源内容信息；根据所述会话内容知识点对象和所述第二会话有效特征中的资源内容信息匹配
得到会话协作任务中的所述目标会话内容场景。
[0008]譬如一种实施例中，根据所述会话内容知识点与勾选会话大数据的相关度，确定所述勾选会话大数据中的所述目标会话内容场景之后，所述方法还包括：利用提取到的目标会话操作内容团对所述会话操作内容团进行扩展，重新生成所述会话内容知识点。
[0009]譬如一种实施例中，所述根据所述知识点子特征簇确定满足预设知识点词频的会话内容知识点对象，包括：确定所述知识点子特征簇中包含的设定内容标签的每个辅助描述信息及每个辅助描述信息对应的关联描述信息；所述辅助描述信息由知识点子特征结构中包含的知识点分布按照知识点分布在知识点子特征结构中出现的层级组成，所述辅助描述信息对应的关联描述信息由所述辅助描述信息在各个知识点子特征结构中对应的历史描述信息组成，所述辅助描述信息在各个知识点子特征结构中对应的历史描述信息包括所述各个知识点子特征结构中位于所述辅助描述信息之后的各个知识点分布；对于在各个知识点子特征结构中的会话频率大于预设会话频率的每个频繁辅助描述信息，将频繁辅助描述信息添加至目标描述库，并将频繁辅助描述信息与对应的关联描述信息中的知识点分布融合，得到优化辅助描述信息；对于每个优化辅助描述信息，重复执行确定优化辅助描述信息对应的关联描述信息，以及将在各个知识点子特征结构中的会话频率大于预设会话频率的热点优化辅助描述信息添加至目标描述库，并将热点优化辅助描述信息与对应的关联描述信息中的知识点分布融合的步骤，直至所述优化辅助描述信息对应的关联描述信息为空；对得到的目标描述库进行过滤，将过滤后目标描述库本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于智慧医疗大数据的信息引流方法，其特征在于，应用于智慧医疗AI系统，所述智慧医疗AI系统与多个智慧医疗业务设备通信连接，所述方法包括：获取供所述智慧医疗业务设备的医疗访问微服务调用所述候选会话接口进行会话切换的目标安全路径并在接入所述目标安全路径后获得目标会话切换微服务，获取所述目标会话切换微服务对应的勾选会话大数据中的目标会话内容场景，并根据所述目标会话内容场景确定所述目标会话切换微服务中各个会话互动流程的至少一个会话互动兴趣点序列；基于所述会话互动兴趣点序列分别对各个所述会话互动流程进行会话热点舆情描述分量检索，得到各个所述会话互动流程的会话热点舆情描述分量；将各个所述会话互动流程的会话热点舆情描述分量与预设的多个目标会话互动流程的多个预设会话热点舆情描述分量分别进行匹配，得到各个所述会话互动流程与每个所述目标会话互动流程的预设会话热点舆情描述分量的相关度；利用所述相关度确定各个所述会话互动流程对应的目标会话互动流程，并基于各个目标会话互动流程的当前会话热点舆情信息引流到对应的各个所述会话互动流程中。2.根据权利要求1所述的基于智慧医疗大数据的信息引流方法，其特征在于，所述利用所述相关度确定各个所述会话互动流程对应的目标会话互动流程的步骤，包括：判断所述多个目标会话互动流程中是否存在至少部分预设会话热点舆情描述分量的所述相关度大于设定相关度的目标会话互动流程；如果存在，将至少部分预设会话热点舆情描述分量的所述相关度大于设定相关度的目标会话互动流程确定为所述会话互动流程对应的目标会话互动流程。3.根据权利要求2所述的基于智慧医疗大数据的信息引流方法，其特征在于，所述根据所述目标会话内容场景确定所述目标会话切换微服务中各个会话互动流程的至少一个会话互动兴趣点序列的步骤之前包括：获取各个所述目标会话互动流程的多个不同会话触发行为的预设会话互动流程；分别对所述各个目标会话互动流程的每一所述预设会话互动流程进行会话热点舆情描述分量检索，得到所述各个目标会话互动流程的多个预设会话热点舆情描述分量。4.根据权利要求1所述的基于智慧医疗大数据的信息引流方法，其特征在于，所述多个不同会话触发行为的预设会话互动流程至少包括静态会话知识图谱以及多个不同会话触发行为的动态会话知识图谱；所述将各个所述会话互动流程的会话热点舆情描述分量与预设的多个目标会话互动流程的多个预设会话热点舆情描述分量分别进行匹配，得到各个所述会话互动流程与每个所述目标会话互动流程的预设会话热点舆情描述分量的相关度的步骤，包括：将各个所述会话互动流程的会话热点舆情描述分量与各个所述目标会话互动流程的所述静态会话知识图谱以及多个不同会话触发行为的动态会话知识图谱的预设会话热点舆情描述分量分别进行匹配，得到所述会话互动流程与每个所述目标会话互动流程的静态会话知识图谱的第一相关度，以及与每个所述目标会话互动流程的多个不同会话触发行为的动态会话知识图谱的多个第二相关度；所述判断所述多个目标会话互动流程中是否存在至少部分预设会话热点舆情描述分量的所述相关度大于设定相关度的目标会话互动流程的步骤，包括：判断多个所述目标会话互动流程中是否存在所述第一相关度大于第一设定相关度且
至少一个所述第二相关度大于第二设定相关度的目标会话互动流程；如果存在，将所述目标会话互动流程确定为所述会话互动流程对应的目标会话互动流程。5.根据权利要求4所述的基于智慧医疗大数据的信息引流方法，其特征在于，所述判断多个所述目标会话互动流程中是否存在所述第一相关度大于第一设定相关度以及至少一个所述第二相关度大于第二设定相关度的目标会话互动流程的步骤，包括：判断所述目标会话互动流程的所述第一相关度是否大于第一设定相关度；如果所述第一相关度大于第一设定相关度，则将所述目标会话互动流程的所述多个第二相关度进行排序，并确定所述目标会话互动流程的所述多个第二相关度中的最大第二相关度；判断所述最大第二相关度是否大于所述第二设定相关度；如果所述最大第二相关度大于所述第二设定相关度，确定所述会话互动流程的所述目标会话互动流程存在。6.根据权利要求4所述的基于智慧医疗大数据的信息引流方法，其特征在于，所述判断多个所述目标会话互动流程中是否存在所...

【专利技术属性】
技术研发人员：闫博文，刘奇京，徐玉谱，陈伟宗，
申请(专利权)人：广州天悦科技信息有限公司，
类型：发明
国别省市：