需求排期方法、装置、服务器及计算机可读存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种需求排期方法、装置、服务器及计算机可读存储介质，通过获取待排期需求的优先级信息以及权重评分表；权重评分表包括各优先级信息分别对应的权重，以及优先级信息下的不同选项类型分别对应的评分值；基于优先级信息与权重评分表，利用预设评估模型，计算待排期需求的优先级评分；基于优先级评分对各待排期需求进行规划排期。本方案基于完善的需求优先级信息，构建准确有效的需求优先级评估模型，从而可有效、及时、准确筛选当下的关键需求进行优先规划排期，避免在需求多而杂的情况下存在需求管理混乱，内部协作效率低，影响研发进度的问题。发进度的问题。

【技术实现步骤摘要】
需求排期方法、装置、服务器及计算机可读存储介质


[0001]本专利技术涉及计算机
，尤其涉及需求排期方法、装置、服务器及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]软件产品真正的价值是解决客户的问题，实现便捷化、智能化、可追溯、可留存，从而满足客户业务流程所需，提高客户产出率。不同客户、在不同阶段，将产生各种问题或需求，而作为服务商，往往同时服务于多个客户，导致接收到的客户需求量极大，哪些该做？哪些不该做？哪些先做？哪些后做？针对这些问题目前并没有一个好的解决方案，服务商只能基于销售人员及时反馈跟进、产品研发人员基于自身实际工作情况灵活安排处理，公司无法进行整体管理，导致存在较大的主观性和不确定性，客户需求往往得不到及时处理，甚至遗漏，影响客户合作体验感，进而导致客户流失。
[0003]针对服务商端，具体存在如下问题：
[0004]针对销售角度，是与客户建立联系纽带的直接接触者，能够及时得到客户反馈的问题或者存在的需求，一方面，销售人员不清楚将需求提给谁，一个需求往往会来回对接到多个人；需求提交后不能及时获得答复，反复确认本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种需求排期方法，其特征在于，包括：获取待排期需求的优先级信息以及权重评分表；所述权重评分表包括各优先级信息分别对应的权重，以及优先级信息下的不同选项类型分别对应的评分值；基于所述优先级信息与所述权重评分表，利用预设评估模型，计算所述待排期需求的优先级评分；基于优先级评分对各所述待排期需求进行规划排期。2.如权利要求1所述的需求排期方法，其特征在于，所述优先级信息分别基于需求提出者以及需求审核者获取得到。3.如权利要求2所述的需求排期方法，其特征在于，所述优先级信息包括正向参数信息与负面参数信息，所述正向参数信息包括：需求来源、预计影响用户数、用户重要性、功能重要性、功能使用频率、用户需求类型、产品需求类型、效率成本利润相关度、需求紧迫性、战略相关度、资源被依赖程度；所述负面参数信息包括：依赖其他资源程度、需求实施难易难度。4.如权利要求3所述的需求排期方法，其特征在于，所述需求来源包括如下选项类型：客户需求、运营需求和研发需求；所述预计影响用户数包括如下选项类型：影响80％以上用户、影响60％
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80％用户、影响50％
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60％用户、影响20％
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50％用户、影响20％以下用户；所述用户重要性包括如下选项类型：全国级别知名战略客户、行业/省级别知名战略客户、区域级别知名战略客户或核心客户、普通客户、部署实施人员、内部研发人员；所述功能重要性包括如下选项类型：影响到所有角色所有业务、影响到所有角色关键业务、影响到关键角色关键业务、影响到关键角色非关键业务、影响到非关键角色关键业务、影响到非关键角色非关键业务；所述功能使用频率包括如下选项类型：非常高、高、一般、低；所述用户需求类型包括如下选项类型：必备型、期望型、兴奋型、无差异型、矛盾型、反向型；所述产品需求类型包括如下选项类型：问题型需求、核心业务功能优化、用户体验优化、普通业务功能优化、新业务拓展、其它小优化；所述效率成本利润相关度包括如下选项类型：影响付费/续费的客户、已付费客户、介绍其他客户、大幅提升实施/研发效率、一定程度提升实施/研发效率；所述需求紧迫性包括如下选项类型：不做，错误会持续发生并造成严重影响；做了，立刻能解决很多问题，产生正面的影响；不做，短期内可控，但长期会有糟...

【专利技术属性】
技术研发人员：曾祥燕，石婷婷，
申请(专利权)人：重庆允成互联网科技有限公司，
类型：发明
国别省市：