一种数据处理的方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种数据处理的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：获取用户登录的渠道标识和用户的保单信息；根据所述渠道标识和所述保单信息，生成用户的权益服务信息和理赔服务信息，所述权益服务信息包括问诊购药权益；当用户基于所述问诊购药权益提出理赔申请时，根据所述理赔服务信息处理所述理赔申请。该实施方式通过用户的保单信息为用户提供服务权益，并可以通过服务权益获得线上理赔服务，以实现线上理赔结算，提高了理赔的效率，进而提升了用户体验，实现了互联网医疗和保险业务的结合。互联网医疗和保险业务的结合。互联网医疗和保险业务的结合。

【技术实现步骤摘要】
一种数据处理的方法和装置


[0001]本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种数据处理的方法和装置。

技术介绍

[0002]随着互联网技术的发展，保险业务与互联网的结合促进保险业务的发展，但在保险理赔过程中，由于涉及医疗机构，医疗费用的报销需要线下人工审核，延长了保险理赔的周期，导致理赔效率低下。

技术实现思路

[0003]有鉴于此，本专利技术实施例提供一种数据处理的方法，能够根据用户的保单信息生成权益服务信息，并可以使得用户根据权益服务信息中的问诊购药权益进行线上理赔申请，提高理赔效率，进而提升用户的体验。
[0004]为实现上述目的，根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种数据处理的方法，包括：
[0005]获取用户登录的渠道标识和用户的保单信息；
[0006]根据所述渠道标识和所述保单信息，生成用户的权益服务信息和理赔服务信息，所述权益服务信息包括问诊购药权益；
[0007]当用户基于所述问诊购药权益提出理赔申请时，根据所述理赔服务信息处理所述理赔申请。
[0008]可选地，获取用户登录的渠道标识和用户的保单信息，包括：
[0009]响应于用户登录成功的结果，获取用户的登录渠道以及用户的特征标识；
[0010]根据所述特征标识，从已存储的保单信息库中查询与所述特征标识对应的保单信息。
[0011]可选地，获取用户登录的渠道标识和用户的保单信息，包括：
[0012]接收用户通过第三方平台的链接发送的登录请求，所述登录请求指示了用户登录的渠道标识和加密的保单信息；
[0013]从所述加密的保单信息中解析出加密标识和时间戳；
[0014]当所述加密标识和所述时间戳满足预设条件时，获取用户的保单信息。
[0015]可选地，在根据所述渠道标识和所述保单信息，生成权益服务信息之前，包括：
[0016]确定权益保单表中不存在所述保单信息的保单标识，所述权益保单表包括已生成权益服务信息的保单的保单标识；
[0017]当所述权益保单表中存在所述保单信息的保单标识时，确定所述保单标识对应的保单为失效保单；
[0018]当所述保单标识对应的保单不是失效保单时，结束流程。
[0019]可选地，根据所述渠道标识和所述保单信息，生成用户的权益服务信息，包括：
[0020]通过stream流过滤机制，将所述渠道标识和所述保单信息与已配置的权益服务规
则进行匹配；
[0021]根据匹配结果，生成用户的权益服务信息。
[0022]可选地，所述已配置的权益服务规则的数据存储在数据库和Redis缓存中，所述数据库与ES数据同步。
[0023]可选地，在生成用户的权益服务信息之后，包括：
[0024]根据所述保单信息的履约时间，确定所述权益服务信息的生效时间；
[0025]在根据所述理赔服务信息处理所述理赔申请之前，包括：确认所述问诊购药权益在所述生效时间内。
[0026]可选地，根据所述渠道标识和所述保单信息，生成用户的理赔服务信息；
[0027]通过stream流过滤机制，将所述渠道标识和所述保单信息与已配置的理赔服务规则进行匹配；
[0028]根据匹配结果，生成用户的理赔服务信息。
[0029]可选地，所述已配置的理赔服务规则的数据存储在数据库和Redis缓存中，所述数据库与ES数据同步。
[0030]可选地，所述理赔申请指示了药品订单信息，所述理赔服务信息包括可理赔药品、理赔额度、理赔次数和累计理赔信息；
[0031]根据所述理赔服务信息处理所述理赔申请，包括：
[0032]对所述理赔服务信息中的理赔额度、理赔次数和累计理赔信息进行校验，确定可理赔的额度；
[0033]将所述药品订单信息中的药品与所述可理赔药品进行比对；
[0034]根据比对结果以及可理赔的额度，确定与所述药品订单信息对应的可赔付金额。
[0035]根据本专利技术实施例的另一方面，提供一种数据处理的装置，包括：
[0036]获取模块，获取用户登录的渠道标识和用户的保单信息；
[0037]服务信息生成模块，根据所述渠道标识和所述保单信息，生成权益服务信息和理赔服务信息，所述权益服务信息包括问诊购药权益；
[0038]理赔结算模块，当用户基于所述问诊购药权益提出理赔申请时，根据所述理赔服务信息处理所述理赔申请。
[0039]根据本专利技术实施例的另一个方面，提供了一种电子设备，包括：
[0040]一个或多个处理器；
[0041]存储装置，用于存储一个或多个程序，
[0042]当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本专利技术提供的数据处理的方法。
[0043]根据本专利技术实施例的还一个方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本专利技术提供的数据处理的方法。
[0044]上述专利技术中的一个实施例具有如下优点或有益效果：通过获取用户的渠道标识和用户的保单信息，生成用户的权益服务信息和理赔服务信息，当用户根据权益服务信息中的问诊购药权益提出理赔申请时，可以根据理赔服务信息对理赔申请进行处理。本专利技术实施例将用户保单信息与权益服务和理赔服务结合，实现线上理赔，提高了理赔的效率，进而提升了用户体验。
[0045]上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
附图说明
[0046]附图用于更好地理解本专利技术，不构成对本专利技术的不当限定。其中：
[0047]图1是根据本专利技术实施例的一种数据处理的方法的主要流程的示意图；
[0048]图2是根据本专利技术实施例的另一种数据处理的方法的主要流程的示意图；
[0049]图3是根据本专利技术实施例的一种生成权益服务信息的主要流程示意图；
[0050]图4是根据本专利技术实施例的一种基于问诊购药权益的理赔流程示意图；
[0051]图5是根据本专利技术实施例的一种数据处理的装置的主要模块的示意图；
[0052]图6是本专利技术实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；
[0053]图7是适于用来实现本专利技术实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
[0054]以下结合附图对本专利技术的示范性实施例做出说明，其中包括本专利技术实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本专利技术的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
[0055]在保险业务中，保险理赔占据重要地位，现有的保险理赔的方式通过保险公司应用程序的提出理赔申请，提交所需资料，由于保险理赔过程中还涉及医疗机构，医疗费用的报销由人工线下审核，延长了保险理赔的周期，降低了保险理赔的效率；另本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种数据处理的方法，其特征在于，包括：获取用户登录的渠道标识和用户的保单信息；根据所述渠道标识和所述保单信息，生成用户的权益服务信息和理赔服务信息，所述权益服务信息包括问诊购药权益；当用户基于所述问诊购药权益提出理赔申请时，根据所述理赔服务信息处理所述理赔申请。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取用户登录的渠道标识和用户的保单信息，包括：响应于用户登录成功的结果，获取用户的登录渠道以及用户的特征标识；根据所述特征标识，从已存储的保单信息库中查询与所述特征标识对应的保单信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取用户登录的渠道标识和用户的保单信息，包括：接收用户通过第三方平台的链接发送的登录请求，所述登录请求指示了用户登录的渠道标识和加密的保单信息；从所述加密的保单信息中解析出加密标识和时间戳；当所述加密标识和所述时间戳满足预设条件时，获取用户的保单信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述渠道标识和所述保单信息，生成权益服务信息之前，包括：确定权益保单表中不存在所述保单信息的保单标识，所述权益保单表包括已生成权益服务信息的保单的保单标识；当所述权益保单表中存在所述保单信息的保单标识时，确定所述保单标识对应的保单为失效保单；当所述保单标识对应的保单不是失效保单时，结束流程。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述渠道标识和所述保单信息，生成用户的权益服务信息，包括：通过stream流过滤机制，将所述渠道标识和所述保单信息与已配置的权益服务规则进行匹配；根据匹配结果，生成用户的权益服务信息。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述已配置的权益服务规则的数据存储在数据库和Redis缓存中，所述数据库与ES数据同步。7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在生成用户的权益服务信息之后，包括：根据所述保单信息的履...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘尚，
申请(专利权)人：北京京东拓先科技有限公司，
类型：发明
国别省市：