快递出库管理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:30017588 阅读:17 留言:0更新日期:2021-09-11 06:29
本申请提供了一种快递出库管理方法、装置、电子设备及存储介质,涉及快递出库管理技术领域。方法包括获得第一摄像头采集到的包含待出库快递包裹的第一视频流及第二摄像头采集到的包含取件用户人脸的第二视频流;依据第一视频流提取出待出库快递包裹的快递单号;提取第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧,并将第一图像帧和第二图像帧作为出库记录进行存档;将快递单号对应的快递订单更新为已出库;第一图像帧和第二图像帧为携带相同时间戳的图像帧或时间戳所对应的时间差处于预设时差范围内。本申请提供的方法、装置、电子设备及存储介质可降低人工成本,提高快递的出库效率,提升用户体验。提升用户体验。提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
快递出库管理方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及快递出库管理
,尤其涉及一种快递出库管理方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]快递驿站是随着快递业务不断发展新生的事物,快递驿站的功能主要是协助快递员收寄快递,面对的用户是广大的快递员和取件用户。
[0003]在快递驿站的出库环节,即取件用户从驿站取走快递的环节,目前快递驿站采用人工扫码出库的方式,取件用户到驿站告知取件码,现场工作人员通过取件码找到相应的快递,并通过手机摄像头识别快递面单单号,上传至驿站服务器,而后将快递交给取件用户,完成出库。
[0004]然而,采用这样的方式,一个快递驿站至少需要多名工作人员才可以维持驿站出库需求,每当取件高峰时段,取件用户住住需要等待较长时间,导致出库效率低,用户体验差,且由于需要多名工作人员会导致快递驿站的人工成本过高。
[0005]因此,如何提供一种有效的方案以提高快递出库效率、降低人工成本,提升用户体验,已成为现有技术中一亟待解决的问题。

技术实现思路

[0006]本申请实施例提供了一种快递出库管理方法、装置、电子设备及存储介质,用于解决现有技术中存在的快递出库效率低,用户体验差及快递驿站人工成本过高的问题。
[0007]本申请实施例采用下述技术方案:
[0008]第一方面,本申请实施例提供了一种快递出库管理方法,包括:
[0009]获得第一摄像头采集到的包含待出库快递包裹的第一视频流以及第二摄像头采集到的包含取件用户人脸的第二视频流;
[0010]依据所述第一视频流提取出所述待出库快递包裹的快递单号;
[0011]提取所述第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和所述第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧,并将所述第一图像帧和所述第二图像帧作为出库记录进行存档;以及
[0012]将所述快递单号对应的快递订单更新为已出库;
[0013]其中,所述第一图像帧与所述第二图像帧为携带相同时间戳的图像帧,或所述第一图像帧的时间戳与所述第二图像帧的时间戳所对应的时间差处于预设时差范围内。
[0014]在一个可能的设计中,所述依据所述第一视频流提取出所述待出库快递包裹的快递单号,包括:
[0015]提取出所述第一视频流中最新的第三图像帧;
[0016]对所述第三图像帧进行降噪,得到第四图像帧;
[0017]定位所述第四图像帧中的条码区域并识别出条码区域中的快递单号。
[0018]在一个可能的设计中,所述定位所述第四图像帧中的条码区域并识别出条码区域中的快递单号,包括:
[0019]以第一预设角度为旋转角度,对所述第四图像帧进行旋转;
[0020]定位旋转后的所述第四图像帧中的条码区域并识别出条码区域中的快递单号;
[0021]判断所述第四图像帧的旋转角度之和是否达到第二预设角度;
[0022]如果未达到第二预设角度,则在对所述第四图像帧再次旋转第一预设角度后,定位最新旋转后的所述第四图像帧中的条码区域并识别出条码区域中的快递单号,直至所述第四图像帧的旋转角度之和达到所述第二预设角度;
[0023]依据识别出的所有快递单号,确定出待出库快递包裹的快递单号。
[0024]在一个可能的设计中,依据所述第一视频流提取出所述待出库快递包裹的快递单号之后,所述方法还包括:
[0025]校验所述快递单号是否为有效单号;
[0026]如果所述快递单号为有效单号,则根据本地数据库的出库记录判断所述快递单号所对应的快递订单是否为已出库;
[0027]所述提取所述第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和所述第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧,并将所述第一图像帧和所述第二图像帧作为出库记录进行存档,包括:
[0028]如果所述快递单号所对应的快递订单为未出库,则提取所述第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和所述第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧,并将所述第一图像帧和所述第二图像帧作为出库记录进行存档。
[0029]在一个可能的设计中,所述方法还包括:
[0030]如果所述快递单号所对应的快递订单为未出库,则将所述快递单号所对应的快递订单标记为未反馈服务端;
[0031]将所述快递单号对应的快递订单更新为已出库之后,所述方法还包括:
[0032]将所述快递单号发送给服务端;
[0033]如果在预设时间段内接收到所述服务端的应答信息,则将所述快递订单标记为已反馈服务端。
[0034]在一个可能的设计中,所述方法还包括:
[0035]根据本地数据库记录的未出库快递订单,判断所述快递单号所对应用户是否还存在未取快递;
[0036]若存在,则生成提示信息,所述提示信息为图片提示信息和/或语音提示信息。
[0037]在一个可能的设计中,所述方法还包括:
[0038]如果所述快递单号所对应的快递订单为已出库,则判断出库时间距离当前时间是否超出了预设时间间隔;
[0039]如果出库时间距离当前时间超出了预设时间间隔,则发出语音提示以提示重复出库。
[0040]第二方面,本申请实施例提供了一种快递出库管理装置,包括:
[0041]获取单元,用于获得第一摄像头采集到的包含待出库快递包裹的第一视频流以及第二摄像头采集到的包含取件用户人脸的第二视频流;
[0042]第一提取单元,用于依据所述第一视频流提取出所述待出库快递包裹的快递单号;
[0043]第二提取单元,用于提取所述第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和所述第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧;
[0044]存档单元,用于将所述第一图像帧和所述第二图像帧作为出库记录进行存档;以及
[0045]更新单元,用于将所述快递单号对应的快递订单更新为已出库;
[0046]其中,所述第一图像帧与所述第二图像帧为携带相同时间戳的图像帧,或所述第一图像帧的时间戳与所述第二图像帧的时间戳所对应的时间差处于预设时差范围内。
[0047]第三方面,本申请实施例提供了一种电子设备,包括处理器、通信接口、存储器和通信总线,其中,处理器,通信接口,存储器通过总线完成相互间的通信;
[0048]存储器,用于存放计算机程序;
[0049]处理器,用于执行存储器上所存放的程序,实现以下流程:
[0050]获得第一摄像头采集到的包含待出库快递包裹的第一视频流以及第二摄像头采集到的包含取件用户人脸的第二视频流;
[0051]依据所述第一视频流提取出所述待出库快递包裹的快递单号;
[0052]提取所述第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和所述第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧,并将所述第一图像帧和所述第二图像帧作为出库记录进行存档;以及
[0053]将所述快递单号对应的快递订单更新为已出库;
[005本文档来自技高网
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种快递出库管理方法,其特征在于,包括:获得第一摄像头采集到的包含待出库快递包裹的第一视频流以及第二摄像头采集到的包含取件用户人脸的第二视频流;依据所述第一视频流提取出所述待出库快递包裹的快递单号;提取所述第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和所述第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧,并将所述第一图像帧和所述第二图像帧作为出库记录进行存档;以及将所述快递单号对应的快递订单更新为已出库;其中,所述第一图像帧与所述第二图像帧为携带相同时间戳的图像帧,或所述第一图像帧的时间戳与所述第二图像帧的时间戳所对应的时间差处于预设时差范围内。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述依据所述第一视频流提取出所述待出库快递包裹的快递单号,包括:提取出所述第一视频流中最新的第三图像帧;对所述第三图像帧进行降噪,得到第四图像帧;定位所述第四图像帧中的条码区域并识别出条码区域中的快递单号。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述定位所述第四图像帧中的条码区域并识别出条码区域中的快递单号,包括:以第一预设角度为旋转角度,对所述第四图像帧进行旋转;定位旋转后的所述第四图像帧中的条码区域并识别出条码区域中的快递单号;判断所述第四图像帧的旋转角度之和是否达到第二预设角度;如果未达到第二预设角度,则在对所述第四图像帧再次旋转第一预设角度后,定位最新旋转后的所述第四图像帧中的条码区域并识别出条码区域中的快递单号,直至所述第四图像帧的旋转角度之和达到所述第二预设角度;依据识别出的所有快递单号,确定出待出库快递包裹的快递单号。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,依据所述第一视频流提取出所述待出库快递包裹的快递单号之后,所述方法还包括:校验所述快递单号是否为有效单号;如果所述快递单号为有效单号,则根据本地数据库的出库记录判断所述快递单号所对应的快递订单是否为已出库;所述提取所述第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和所述第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧,并将所述第一图像帧和所述第二图像帧作为出库记录进行存档,包括:如果所述快递单号所对应的快递订单为未出库,则提取所述第一视频流中含待出库快递包裹的第一图像帧和所述第二视频流中包含取件用户人脸的第二图像帧,并将所述第一图像帧和所述第二图像帧作为出库记录进行存档。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:如果所述快递单号所对应的快递订单为未出库,则将所述快递单号所对应的快递订单标记为未反馈服务端;将所述快递单号对应的快递订单更新为已出库之后,所述方法还包括:
将所述快递单号发送给服务端;如果在预设时间段内接收到所述服务端的应答信息,则将所述快递订单标记为已反馈服务端。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:根据本...

【专利技术属性】
技术研发人员:李津杨博乔飞张友平
申请(专利权)人:南京云柜网络科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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