利用自动销售终端进行分配服务的集中处理系统及方法技术方案

一种服务分配系统包括一个管理中心（４）它与至少一个自动分配终端连接，此终端指定用于分发打印的载体这构成了一种服务存取器。分配终端带有打印装置用于在载体（７０）上局部地打印直观标注（７２）可通过其外形识别服务和／或服务供应商，直观标注可以由供应商的图表形成，此图表是以打印数据的形式加载到所述终端（４）中的，以便局部地实现直观标注（７２）的所述打印。那时就可局部形成该直观标注并具有与指定服务预先打印的卡相同的外形。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及借助于自动分配设备的销售服务领域，自动分配设备可分发数据载体，它可以存取靠支付进行选择的服务。服务一词应按照其最广泛的含义理解，例如它包含电话网的使用(移动的或在转接公用网上)、售票(剧场票、商品交易会票、文化事件票、体育运动票，等等)，登录因特网，购买票证、各种赠送、饭店票卷，等等。从专利文献US-A-5868236及US-A-5696908中人们可了解到一些服务存取的自动分配器，尤其是用于长途电话的服务，它们可以取得一个通常所公知的英文代码PIN(“personal identificationnumber”)的个人存取码。该代码打印在页面上并且在交易之后将其分发给顾客，这是在其电话呼叫的预付总额比如已利用银行卡读出器选定并确认有效时才进行的。在那种情况下，代码PIN对应一个虚拟的匿名帐号它可以使用该预付。因此，用户这样取得的代码PIN在开始呼叫时打在电话按键上，那时线路开通以便按照普通的呼叫程序编号码。服务存取在预付用完时中断。应注意到只是帐户信息，即代码PIN打印在页面上。可显示出该信息的载体，例如上述的页面，也就是所说的“无价值”或“非技术”类型的载体。另外，现在也存在一些自动分配器可提供类似服务，但是利用了智能卡。在这种情况下，用户在交易时可得到一个卡，它可以经过装备卡读出器的配接终端进入电话网。卡中包含了电子存储器中储存的数据这可向操作机构指示出现存预付以及其它一些相关信息。在这种情况下，载体本身就是可利用服务的一个主要技术单元元件。在专利文献WO-A-9722919中描述了一个分配器实施例，它可以购到一个电话智能卡已预加载充值到交易时所确定的值。相关的分配终端配备了一个智能卡编码器，它可以写入由顾客选定的预付值，智能卡起初没有预付。从专利文献US-A-5513117也了解到一种意愿及赠送卡分配器，其电话卡已预付，此分配器可以使顾客在所购产品上打印出其选择的图案或信息。如果这些不同的分配器服务存取比较简便就能有力的证明它们不能在现有状态下技术性地实现在这些领域内商业给付需求的发展。为了实现这种发展，本专利技术提出一种服务分配系统它包括一个管理中心，此管理中心至少连接一个指定用于分发已打印载体的自动分配终端，该打印载体构成了服务存取器，本专利技术分配系统的特征在于它包括在自动分终端处的打印装置用于在载体上局部打印一种直观标注信息，通过其外形可识别服务和/或服务的供应商。这种安排形式可以制成各种构件载体，例如非技术操作卡或技术操作卡，其外形符合承担提供服务的操作机构的明细单，这涉及到已打印的字体及其它内容。有利的是，直观标注是由服务供应商的图表形成的，它是以打印数据形式加载到所述终端的，以便局部地实现上述直观标注的打印。这种安排形式也可以被用来局部地实现具有与预打印载体相同外形的直观标注，这是用于指定的服务，例如通过其它一些渠道的分配服务(商店、报亭、等等)。系统那时可以与多个单独的操作机构一起运行工作和/或提供多种不同的服务，都可以由专用卡的一种直观标注加以识别，因此就无需降低每个终端中的载体储存。这就可以没有实际限制的多用途化，这涉及到所提供服务的各种不同操作机构或范围 。仅一个终端装卡器就可以保证关于载体储存管理全部需要，这就可以使用相当简单而又公知的机构，还可较容易地就适合现有的一些分配终端。这种近似也可以直接适应各种直观标注的变化或增加相应于所提供新服务的新直观标注的变化，同时还不必进行整体地改变终端内的载体储存。在一种优选的实施方式中，直观标注的打印数据都是由管理中心，例如在一次更新周期循环内预先遥控加载到每个终端中的。在一种有利的实施方式中，打印装置的起动是为了在交易时打印直观标注。直观标注通常是与卡有区别的部分，它对于服务类型及指定供应商的类型来说是不会改变的。它可以包括至少一个下面以不同方式表述的部分-服务供应商或服务的标记(76)，-专用标志(78、80)，以及-彩色底背景(82)可以是单色的或多色的，带或不带图案。与每个可打印的直观标注有关的图解数据也可以预先储存到自动分配终端处。在这种情况下，这些图解数据可以由管理中心在更新周期循环之内遥控加载到分配终端中。换一种方式，与在交易时要打印的直观标注相关的图解数据可以在进行该交易时从管理中心传输到自动分配终端。最好是，打印装置都设置在自动分配终端处，以便打印交易过程中载体上的变化数据，其中至少是下面中的一个-个人密码(代码PIN)它可以得到在交易当中已购买的服务，-已购服务所需的信贷总额，-载体的系列号，-赋于载体的有效终止日期，以及-对已购服务的专用代码。个人密码最好是在载体部分的下面，它还覆盖一层不透明膜经刮除后可露出密码来。各个终端也都可以包括打印装置用来在载体上打印和/或在屏幕上显示出至少一种广告。这些与广告打印有关的数据都可以储存在分配终端处以及在更新循环中由管理中心遥控加载到分配终端。不过，也可能设计成，在交易时要打印的广告印刷数据在进行交易时从管理中心传输到自动分配终端。为了获得这样可以达到的多用途的优点，系统应有利地通过管理中心从功能上与多个需要进行单独服务的操作机构相连接，以便协调一致地安排这些操作机构的各种不同服务这都能够通过自动分配终端加以选择和出售。最好是，载体以空白的形式或以带有一些数据元的预打印形式存储在自动分配终端中，其中的数据元可以显现出可由终端出售的全部服务，以致于打印前的载体是针对所提供的各种不同服务的多用途。另外，每个终端还可包括一些装置用于打印所提供不同服务的总的出售条件。在一种实施方式中，自动分配终端可包括空白载体的加载器用于各种可被分发的载体非技术操作卡、磁卡、智能卡，等等。个人密码有利地是在交易时利用管理中心传输到自动分配终端。它可以在系统的确认循环过程中遥控加载步骤时由承担所涉及服务的操作机构传输到管理中心。在一些优选的实施方式中，每个自动分配终端都包括一个屏幕它以交互的方式显示与交易进展有关的信息这是在与管理中心及局部数据库相连接的情况下进行的。系统还另外可以配置成能够重新加载可存取服务的预先开立的帐户。它可以允许输入和支付与所订购服务一致的准确预付款值，该准确的款额被打印在载体上。最好是，系统包括密码数据的加密和解密装置，这些密码数据在管理中心与每个自动分配终端之间是相互交换的。它可以具体设计成能够在一次交易中购买几种服务，或是同一类型的，或是不同类型的，购得物可以随着进行购得的显示而在帐单中累计起来，如此购得的每项服务都引起专用载体的打印。系统可以包括用户文件的采集装置，用户文件包含与下列至少一种有关的累计信息-所用自动分配终端的地理位置，-选择一种或多种所购服务，-消费总金额，以及-在交易过程中询问时用户经自动分配终端所提供的数据，使得建立用户的当天清讫页面，用户文件可进入到管理中心。这种安排形式可以在载体上和/或在自动分配终端屏幕上随着可使用终端的用户所建立的文件而显示出多项广告。在一种优选的实施方式中，系统另外还可管理用户的忠诚程序它可以根据在管理中心处所提供和保持的忠诚帐户而确定忠诚程序、延期程序、赠送程度等等。忠诚可以在承担服务的操作机构的商业范围内或在以销售为基础的全部范围内起支配作用，这些销售都是来自于由管理中心及自动分配终端所本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种服务分配系统（１），所述系统包括管理中心（２）与至少一个自动分配终端（４）指定用于分发一种打印的载体（７０）这构成了一个服务存取器，该系统的特征在于它包括在自动分配终端（４）处的打印装置（３２、３４、５０），用于在载体（７０）上局部打印直观标注（７２）可通过其外形识别服务和／或服务供应商。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：X塔里，
申请(专利权)人：塞尔夫公司，
类型：发明
国别省市：FR[法国]