基于语音识别的登录客户监督方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了基于语音识别的登录客户监督方法、装置、设备及介质，方法包括：对客户端发送的登录请求进行验证，若验证通过记录当前登录客户的登录时长，判断登录时长是否满足对应监督规则，若满足监督规则，从客户端发送的语音信息中截取语音片段并输入语音识别模型进行识别得到识别结果，判断识别结果是否与已登录客户的客户注册信息相一致，若相一致则返回判断登录时长是否满足监督规则，否则反馈强制退出登录的提示信息。本发明专利技术属于语音识别技术领域，对客户输入的语音信息进行识别得到识别结果，验证识别结果是否与客户注册信息相一致，以验证实际使用者是否与登录客户相匹配，从而实现对登录客户进行有效监督，大幅提高了监督的可靠性。

【技术实现步骤摘要】
基于语音识别的登录客户监督方法、装置、设备及介质
本专利技术涉及语音识别
，尤其涉及一种基于语音识别的登录客户监督方法、装置、设备及介质。
技术介绍
随着手机、电脑等电子产品的普及，越来越多的未成年人可更加方便地接触到手机、电脑等，而家长很难对未成年人使用电子产品进行监管，仅能通过一定技术手段限定未成年人使用网络游戏程序。常规技术方法中通常是采用对登录账号进行区别监管的方式限制未成年人使用电子产品运行网络游戏程序，若当前登录账号为未成年人，则对应限定当前登录账号使用电子产品运行网络游戏程序的时长，超出一定时长则对当前登录账号采取强制监管措施，以实现对登录账号的监督功能。然而实际使用过程中通常存在未成年人借用成年父母的登录账号运行网络游戏程序的情形，当前登录账号为成年人则可规避现有的登录账号监督措施，因而现有的监督方法无法对电子产品的使用者进行有效监督。因此，现有技术中的监督方法存在无法对实际使用者进行有效监督的问题。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种基于语音识别的登录客户监督方法、装置、设备及介质，旨在解决现有技术中的监督方法所存在的无法对实际使用者进行有效监督的问题。第一方面，本专利技术实施例提供了一种基于语音识别的登录客户监督方法，应用于管理服务器中，所述管理服务器与客户端通过网络连接进行数据信息的传输，其中，该方法包括：若接收到所述客户端发送的登录请求，根据预存的注册信息表对所述登录请求是否通过进行验证；若所述登录请求验证通过，将所述登录请求对应的客户作为已登录客户，记录所述已登录客户的登录时长并反馈登录成功的提示信息至所述客户端；判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则；若所述登录时长满足所述监督规则，根据所述登录时长及预设截取周期从所述客户端发送的语音信息中截取得到语音片段；根据预置的语音识别模型对所述语音片段进行识别得到对应的识别结果；获取所述注册信息表中与所述已登录客户对应的客户注册信息，并验证所述识别结果是否与所述客户注册信息相一致；若所述识别结果与所述客户注册信息相一致，返回执行所述判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则的步骤；若所述识别结果不与所述客户注册信息相一致或所述登录时长不满足所述监督规则，反馈强制退出登录的提示信息至所述客户端。第二方面，本专利技术实施例提供了一种基于语音识别的登录客户监督装置，其中，所述装置包括：登录请求验证单元，用于若接收到所述客户端发送的登录请求，根据预存的注册信息表对所述登录请求是否通过进行验证；登录提示信息反馈单元，用于若所述登录请求验证通过，将所述登录请求对应的客户作为已登录客户，记录所述已登录客户的登录时长并反馈登录成功的提示信息至所述客户端；登录时长判断单元，用于判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则；语音片段截取单元，用于若所述登录时长满足所述监督规则，根据所述登录时长及预设截取周期从所述客户端发送的语音信息中截取得到语音片段；语音识别结果获取单元，用于根据预置的语音识别模型对所述语音片段进行识别得到对应的识别结果；识别结果验证单元，用于获取所述注册信息表中与所述已登录客户对应的客户注册信息，并验证所述识别结果是否与所述客户注册信息相一致；返回执行单元，用于若所述识别结果与所述客户注册信息相一致，返回执行所述判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则的步骤；退出登录提示信息反馈单元，用于若所述识别结果不与所述客户注册信息相一致或所述登录时长不满足所述监督规则，反馈强制退出登录的提示信息至所述客户端。第三方面，本专利技术实施例又提供了一种计算机设备，其中，所述计算机设备包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序以实现上述第一方面所述的基于语音识别的登录客户监督方法。第四方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，当所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面所述的基于语音识别的登录客户监督方法。本专利技术实施例提供了一种基于语音识别的登录客户监督方法、装置、设备及介质。对客户端发送的登录请求进行验证，若验证通过记录当前登录客户的登录时长，判断登录时长是否满足对应监督规则，若满足监督规则则从客户端发送的语音信息中截取语音片段并输入语音识别模型进行识别得到识别结果，判断识别结果是否与已登录客户的客户注册信息相一致，若相一致则返回判断登录时长是否满足对应监督规则，若不相一致则反馈强制退出登录的提示信息。通过上述方法，可基于客户输入的语音信息获取相应识别结果，并验证识别结果是否与客户注册信息相一致，以验证实际使用者是否与登录客户相匹配，从而实现对登录客户进行有效监督，大幅提高了监督的可靠性。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。图1为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督方法的流程示意图；图2为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督方法的应用场景示意图；图3为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督方法的子流程示意图；图4为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督方法的另一子流程示意图；图5为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督方法的另一子流程示意图；图6为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督方法的另一子流程示意图；图7为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督方法的另一流程示意图；图8为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督方法的另一子流程示意图；图9为本专利技术实施例提供的基于语音识别的登录客户监督装置的示意性框图；图10为本专利技术实施例提供的计算机设备的示意性框图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本专利技术保护的范围。应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。还应当理解，在此本专利技术说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本专利技术。如在本专利技术说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于语音识别的登录客户监督方法，应用于管理服务器中，所述管理服务器与客户端通过网络连接进行数据信息的传输，其特征在于，所述方法包括：/n若接收到所述客户端发送的登录请求，根据预存的注册信息表对所述登录请求是否通过进行验证；/n若所述登录请求验证通过，将所述登录请求对应的客户作为已登录客户，记录所述已登录客户的登录时长并反馈登录成功的提示信息至所述客户端；/n判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则；/n若所述登录时长满足所述监督规则，根据所述登录时长及预设截取周期从所述客户端发送的语音信息中截取得到语音片段；/n根据预置的语音识别模型对所述语音片段进行识别得到对应的识别结果；/n获取所述注册信息表中与所述已登录客户对应的客户注册信息，并验证所述识别结果是否与所述客户注册信息相一致；/n若所述识别结果与所述客户注册信息相一致，返回执行所述判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则的步骤；/n若所述识别结果不与所述客户注册信息相一致或所述登录时长不满足所述监督规则，反馈强制退出登录的提示信息至所述客户端。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于语音识别的登录客户监督方法，应用于管理服务器中，所述管理服务器与客户端通过网络连接进行数据信息的传输，其特征在于，所述方法包括：
若接收到所述客户端发送的登录请求，根据预存的注册信息表对所述登录请求是否通过进行验证；
若所述登录请求验证通过，将所述登录请求对应的客户作为已登录客户，记录所述已登录客户的登录时长并反馈登录成功的提示信息至所述客户端；
判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则；
若所述登录时长满足所述监督规则，根据所述登录时长及预设截取周期从所述客户端发送的语音信息中截取得到语音片段；
根据预置的语音识别模型对所述语音片段进行识别得到对应的识别结果；
获取所述注册信息表中与所述已登录客户对应的客户注册信息，并验证所述识别结果是否与所述客户注册信息相一致；
若所述识别结果与所述客户注册信息相一致，返回执行所述判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则的步骤；
若所述识别结果不与所述客户注册信息相一致或所述登录时长不满足所述监督规则，反馈强制退出登录的提示信息至所述客户端。


2.根据权利要求1所述的基于语音识别的登录客户监督方法，其特征在于，所判断所述登录时长是否满足与所述已登录客户相匹配的监督规则，包括：
从预存的规则库中获取与当前时间及所述已登录客户相匹配的一条规则作为监督规则；
判断所述登录时长是否超出所述监督规则中的时长阈值，以得到所述登录时长是否满足所述监督规则的判断结果。


3.根据权利要求1所述的基于语音识别的登录客户监督方法，其特征在于，所述根据所述登录时长及预设截取周期从所述客户端发送的语音信息中截取得到语音片段，包括：
根据所述登录时长及预设截取周期确定对应的截取时间段；
根据所述截取时间段从所述语音信息中截取对应的语音片段。


4.根据权利要求1所述的基于语音识别的登录客户监督方法，其特征在于，所述语音识别模型包括频谱转换规则、频率转换公式、逆变换规则及语音识别神经网络，所述根据预置的语音识别模型对所述语音片段进行识别得到对应的识别结果，包括：
对所述语音片段进行分帧处理得到对应的多帧音频信息；
根据预置的单位时间及所述频谱转换规则将每一所述单位时间内包含的所述音频信息转换为对应的音频频谱；
根据所述频率转换公式将每一所述音频频谱转换为对应的非线性音频频谱；
根据所述逆变换规则对每一所述非线性音频频谱进行逆变换得到与每一所述非线性音频频谱对应的多个音频系数作为所述语音片段的音频特征信息；
将所述音频特征信息输入所述语音识别神经网络进行识别以获取对应的识别结果。


5.根据权利要求1所述的基于语音识别的登录客户监督方法，其特征在于，所述识别结果包括性别类型信息及年龄分类信息，所述验证所述识别结果是否与所述客户注册信息相一致，包括：
对所述客户注册信息中的性别是否与所述性别类型信息相同进行判断；
若所述客户注册信息中的性别与所述性别类型信息相同，...

【专利技术属性】
技术研发人员：钱波，沈卓，谷雨，何兴华，蒋家豪，
申请(专利权)人：心动网络股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31