【技术实现步骤摘要】
意图识别方法和装置、存储介质、电子设备
本公开实施例涉及计算机
，具体而言，涉及一种意图识别方法、意图识别装置、存储介质以及电子设备。
技术介绍
随着计算机、互联网技术的快速发展，越来越多的智能化交互方式已逐渐深入日常生活。目前的智能会话应答系统主要用来识别用户意图以及基于用户意图进行应答。但是，目前的会话应答系统完全基于自然语言理解识别结果或者填槽，当用户输入为否定输入时，会话应答系统推送的仍然为用户输入为肯定输入时的应答，导致意图识别准确率不高，同时降低了会话应答的准确率。因此，需要提供一种新的意图识别方法。需要说明的是，在上述
技术介绍
部分专利技术的信息仅用于加强对本专利技术的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
技术实现思路
本公开的目的在于提供一种意图识别方法、意图识别装置、存储介质以及电子设备，进而至少在一定程度上克服由于相关技术的限制和缺陷而导致的意图识别不准确以及会话应答准确率低的问题。根据本公开的一个方面，提供一种意...
【技术保护点】
1.一种意图识别方法，其特征在于，包括：/n获取当前会话中包括的第一输入数据，当确定所述第一输入数据为否定数据时，获取与所述第一输入数据对应的当前意图数据；/n获取与所述当前意图数据对应的上文意图数据，在确定所述上文意图数据不同于当前意图数据时，计算所述当前意图数据的第一权值；/n根据所述第一权值确定所述当前意图数据的级别，并基于所述当前意图数据的级别将与所述当前意图数据的级别对应的确认数据推送至用户；/n获取用户对所述确认数据的确认结果，基于所述确认结果计算所述上文意图数据切换为当前意图数据的第二权值，并根据所述第二权值更新所述当前意图数据。/n
【技术特征摘要】 【专利技术属性】
1.一种意图识别方法，其特征在于，包括：
获取当前会话中包括的第一输入数据，当确定所述第一输入数据为否定数据时，获取与所述第一输入数据对应的当前意图数据；
获取与所述当前意图数据对应的上文意图数据，在确定所述上文意图数据不同于当前意图数据时，计算所述当前意图数据的第一权值；
根据所述第一权值确定所述当前意图数据的级别，并基于所述当前意图数据的级别将与所述当前意图数据的级别对应的确认数据推送至用户；
获取用户对所述确认数据的确认结果，基于所述确认结果计算所述上文意图数据切换为当前意图数据的第二权值，并根据所述第二权值更新所述当前意图数据。
2.根据权利要求1所述的意图识别方法，其特征在于，当确定所述第一输入数据为否定数据时，获取与所述第一输入数据对应的当前意图数据，包括：
获取所述否定数据中包括的否定语料，对所述否定语料进行泛化，得到与所述第一输入数据对应的第二输入数据；
通过意图识别模型对所述第二输入数据进行识别，得到与第二输入数据对应的意图数据；
当所述与第二输入数据对应的意图数据和所述当前意图数据相同时，则所述否定语料为所述当前意图数据的否定。
3.根据权利要求2所述的意图识别方法，其特征在于，当确定所述第一输入数据为否定数据时，获取与所述第一输入数据对应的当前意图数据，还包括：
当所述第一输入数据为用户对所述确认数据的标识的点击处理时，获取与所述点击处理对应的确认数据中包括的当前意图数据。
4.根据权利要求3所述的意图识别方法，其特征在于，计算所述当前意图数据的第一权值，包括：
获取所述当前意图数据的触发总量以及所述当前意图数据出现否定反馈的触发总量，根据所述当前意图数据的触发总量和所述当前意图数据出现否定反馈的触发总量之间的除余，得到所述当前意图数据的第一权值。
5.根据权利要求4所述的意图识别方法，其特征在于，根据所述第一权值确定所述当前意图数据的级别，并基于所述当前意图数据的级别将与所述当前意图数据的级别对应的确认数据推送至用户，包括：
当所述当前意图数据的第一权值大于第一预设权值时，对所述当前意图数据的级别进行更新，将与更新后的当前意图数据的级别对应的确认数据推送至用户。
技术研发人员：马浩，刘丹，
申请(专利权)人：京东数字科技控股股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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