开柜控制方法、服务端及计算设备、计算机存储介质技术

本发明专利技术实施例公开了一种开柜控制方法、服务端及计算设备、计算机存储介质，方法包括：接收携带用户授权凭证的登录请求；根据所述用户授权凭证向第二服务端请求得到用户信息；查询与所述用户信息对应的取件信息；接收由监测到用户对基于所述取件信息所展示的取件详情页面中开柜功能键的触发操作而发送的开柜请求，控制智能配送柜进行开柜。本发明专利技术实施例中，第一服务端能够向不属于其配送平台的用户提供智能配送柜的配送服务，实现了配送资源的共享、整合，提升了配送环节的配送效率，大大提升了用户取件的便捷性。了用户取件的便捷性。了用户取件的便捷性。

【技术实现步骤摘要】
开柜控制方法、服务端及计算设备、计算机存储介质
[0001]本申请为申请日是2020年12月08日，申请号为202011424073.5，名称为“开柜控制方法、用户端及计算设备、计算机存储介质”的专利技术专利申请的分案申请。


[0002]本专利技术实施例涉及智能配送
，具体涉及一种开柜控制方法、服务端及计算设备、计算机存储介质。

技术介绍

[0003]在电子商务领域中，关于物品(包括货品、餐品)的配送是很重要的，尤其是“最后一公里”配送是整个配送环节的末端环节，也是提升用户体验尤为重要的一环。为了解决“最后一公里”配送存在的现实难题，智能配送柜应运而生。
[0004]以外卖配送为例，目前市场上有很多配送平台，各个配送平台维护各自的用户和配送人员，并且都需要在指定场所配置各自的智能配送柜。各自平台的配送人员送餐时需要将餐品放入各自平台的智能配送柜，然后由配送人员或配送平台通知用户去对应的智能配送柜处取餐。以两个配送平台A和B为例，由于配送平台A无法获取配送平台B的用户、配送人员以及订单等信息，所以配送平台B无法共享使用配送平台A的智能配送柜。现有技术中，在“最后一公里”配送环节，不同配送平台之间信息不互通，无法共享、整合配送资源，导致配送效率低下、用户体验较差。
[0005]因此，如何利用现有的信息共享平台，实现信息互通及配送资源整合，提升“最后一公里”配送的用户体验是现有技术亟待解决的技术问题。

技术实现思路

[0006]鉴于上述问题，提出了本专利技术实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的开柜控制方法、服务端及计算设备、计算机存储介质。
[0007]根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种开柜控制方法，包括：
[0008]接收携带用户授权凭证的登录请求；
[0009]根据所述用户授权凭证向第二服务端请求得到用户信息；
[0010]查询与所述用户信息对应的取件信息；
[0011]接收由监测到用户对基于所述取件信息所展示的取件详情页面中开柜功能键的触发操作而发送的开柜请求，控制智能配送柜进行开柜。
[0012]在一种可选的方式中，所述取件信息包含以下信息的一种或多种：智能配送柜标识信息、存放待取物品的柜子的柜号、智能配送柜位置信息以及订单信息。
[0013]在一种可选的方式中，所述方法还包括：接收用户扫码操作后发送的扫码结果信息，根据扫码结果信息得到智能配送柜标识信息；
[0014]所述查询与所述用户信息对应的取件信息具体为：查询与所述用户信息和所述智能配送柜标识信息对应的取件信息。
[0015]在一种可选的方式中，所述接收用户扫码操作后发送的扫码结果信息，根据扫码结果信息得到智能配送柜标识信息具体为：
[0016]接收用户扫码操作后发送的智能配送柜标识信息；
[0017]或者，接收用户扫码操作后发送的用户扫码操作的反馈信息，对所述用户扫码操作的反馈信息进行解析，得到智能配送柜标识信息。
[0018]在一种可选的方式中，所述方法还包括：接收用户主动启动本地服务程序的操作之后，利用近距离通信技术所获取的智能配送柜标识信息；
[0019]所述查询与所述用户信息对应的取件信息具体为：查询与所述用户信息和所述智能配送柜标识信息对应的取件信息。
[0020]在一种可选的方式中，所述用户信息包括用户手机号码；
[0021]所述方法还包括：在存件过程中，根据配送对象端发送的携带的智能配送柜标识信息和用户手机号码的部分号码的存柜请求，记录对应的存柜信息；
[0022]所述查询与所述用户信息和所述智能配送柜标识信息对应的取件信息具体为：
[0023]查询与所述用户信息和所述智能配送柜标识信息匹配的存柜信息，根据匹配得到的存柜信息得到取件信息。
[0024]在一种可选的方式中，在所述接收携带用户授权凭证的登录请求之前，所述方法还包括：在物品入柜后，通过第二服务端向用户推送取件通知消息。
[0025]在一种可选的方式中，所述取件通知消息包含用于调起本地服务程序的跳转链接。
[0026]在一种可选的方式中，所述用户信息包含第一用户信息和第二用户信息；所述第一用户信息为第一服务端侧的用户账号信息，所述第二用户信息为第二服务端侧的用户账号信息。
[0027]在一种可选的方式中，在所述通过第二服务端向用户推送取件通知消息之前，所述方法还包括：判断数据库中是否保存有所述第一用户信息和第二用户信息；
[0028]所述通过第二服务端向用户推送取件通知消息进一步包括：
[0029]在判断出所述数据库中保存有所述第一用户信息和第二用户信息的情况下，向第二服务端发送取件通知消息，并向第二服务端传递第二用户信息，以供第二服务端利用第二用户信息向用户推送的所述取件通知消息。
[0030]在一种可选的方式中，在所述通过第二服务端向用户推送取件通知消息之前，所述方法还包括：
[0031]接收配送对象端发送的携带智能配送柜标识信息以及系统内订单标识的入柜请求，查询得到系统内订单对应的第一用户信息和第二用户信息。
[0032]在一种可选的方式中，在所述通过第二服务端向用户推送取件通知消息之前，所述方法还包括：
[0033]接收配送对象端发送的携带智能配送柜标识信息以及第一用户信息的部分信息的入柜请求，根据所述第一用户信息的部分信息从数据库中匹配得到完整的第一用户信息，并得到第二用户信息。
[0034]在一种可选的方式中，所述第一用户信息为用户手机号码，第一用户信息的部分信息为用户手机号码的尾号、或头三位和尾号的组合。
[0035]在一种可选的方式中，在所述控制智能配送柜进行开柜之前，所述方法还包括：
[0036]采集用户位置信息，将所述用户位置信息与智能配送柜位置信息进行匹配；和/或，利用近距离通信技术，获取用户端与智能配送柜的近距离通信的匹配结果；
[0037]所述控制智能配送柜进行开柜具体为：若位置信息的匹配结果和/或近距离通信的匹配结果为匹配一致，则控制智能配送柜进行开柜。
[0038]根据本专利技术实施例的另一方面，提供了一种服务端，包括：
[0039]用户信息获取模块，用于接收携带用户授权凭证的登录请求，根据所述用户授权凭证向第二服务端请求得到用户信息；
[0040]查询模块，用于查询与所述用户信息对应的取件信息；
[0041]控制模块，用于接收由监测到用户对基于所述取件信息所展示的取件详情页面中开柜功能键的触发操作而发送的开柜请求，控制智能配送柜进行开柜。
[0042]在一种可选的方式中，所述取件信息包含以下信息的一种或多种：智能配送柜标识信息、存放待取物品的柜子的柜号、智能配送柜位置信息以及订单信息。
[0043]在一种可选的方式中，所述服务端还包括：处理模块，用于接收用户扫码操作后发送的扫码结果信息，根据扫码结果信息得到智能配送柜标识信息；
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种开柜控制方法，包括：接收携带用户授权凭证的登录请求；根据所述用户授权凭证向第二服务端请求得到用户信息；查询与所述用户信息对应的取件信息；接收由监测到用户对基于所述取件信息所展示的取件详情页面中开柜功能键的触发操作而发送的开柜请求，控制智能配送柜进行开柜。2.根据权利要求1所述的方法，所述取件信息包含以下信息的一种或多种：智能配送柜标识信息、存放待取物品的柜子的柜号、智能配送柜位置信息以及订单信息。3.根据权利要求1或2所述的方法，所述方法还包括：接收用户扫码操作后发送的扫码结果信息，根据扫码结果信息得到智能配送柜标识信息；所述查询与所述用户信息对应的取件信息具体为：查询与所述用户信息和所述智能配送柜标识信息对应的取件信息。4.根据权利要求3所述的方法，所述接收用户扫码操作后发送的扫码结果信息，根据扫码结果信息得到智能配送柜标识信息具体为：接收用户扫码操作后发送的智能配送柜标识信息；或者，接收用户扫码操作后发送的用户扫码操作的反馈信息，对所述用户扫码操作的反馈信息进行解析，得到智能配送柜标识信息。5.根据权利要求1或2所述的方法，所述方法还包括：接收用户主动启动本地服务程序的操作之后，利用近距离通信技术所获取的智能配送柜标识信息；所述查询与所述用户信息对应的取件信息具体为：查询与所述用户信息和所述智能配送柜标识信息对应的取件信息。6.根据权利要求3至5中任一项所述的方法，所述用户信息包括用户手机号...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘旭，卢依宁，陈凯，周威，
申请(专利权)人：拉扎斯网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：