用于安全电话和计算机交易的系统和方法技术方案

提供了一种用于使用认证来进行安全交易（１２０）的安全电子缴款系统和方法。商家的计算机（１０４）向访问控制服务器（１１２）发送授权请求。访问控制（１１２）经由例如电子表格或交互语音响应系统获取认证（１３０）来确认购买者（１０２）的身份。访问控制服务器（１１２）然后向商家的计算机发送响应。如果购买者（１０２）被授权来访问帐户，则由商家（１０２）处理缴款，交易（１０２）完成。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】相关申请的交叉引用本专利技术申请是于2004年1月23日提交的名为“System and Method for SecureTelephone And Computer Transactions Using Voice Authentication(用于使用语音认证的安全电话和计算机交易的系统和方法)”的美国专利申请第10/764,099号(要求于2003年1月23日提交的美国临时专利申请第60/442,143号的优先权)的部分延续，该申请通过引用整体包含在此。本申请也要求于2004年1月23日提交的美国临时专利申请第60/538,761号的优先权，该申请通过引用整体包含在此。
技术介绍
信用卡和其它形式的缴款卡最初被设计为供在本人亲自交易中使用，期间该卡可提供支付的手段以及认证持卡人的手段。除实际拥有该卡以外，购买者必须也提供将与卡片背面的签名比较的签名。电话定购交易中的主要缺点在于绝大多数电话定购交易未以上述方式认证。从而，与信用卡/缴款卡相关联的欺诈交易和退款的数量增长成为问题。此外，消费者可能关注通过电话向可能未知且无法识别的个人提供个人缴款信息的潜在的危险。在线购物，即电子商务也经受相同的问题。在线购物向消费者提供前所未有的简易性和便利性，同时允许商家降低成本并获取新的顾客。然而，许多消费者由于害怕被窃取诸如信用卡号等敏感信息而不愿利用这些好处。对增加经由因特网传输的这样的信息的安全性进行了努力。例如，在安全套接字层(SSL)技术中，在消费者与商家之间发送的消息被加密，从而使得第三方更难以截取和使用这些信息。然而，这种方法不向商家提供消费者身份的任何验证。从而，如果第三方通过诸如窃取物理的信用卡等其它欺诈手段获得信用卡号，则SSL方法将不能阻止第三方欺诈地使用所窃取的信息。安全电子交易(SETTM)技术试图通过使用数字证书来认证消费者/帐户持有人、商家和信用卡发卡行来解决上述问题。每一证书是由一可信的证书权力机构发行的。尽管SETTM是当前处理因特网上缴款的最安全的方式，但它需要在帐户持有人的计算机上安装和操作数字证书和加密软件。事实上，大多数现有安全电子商务系统要求消费者在他们的计算机上安装特别的软件。然而，许多消费者不愿意安装这样的软件，无论如何，专门的帐户持有者应用程序可能不能与各种帐户持有者访问设备——例如，个人计算机、个人数字助理和诸如移动电话的移动通信设备等兼容。结果是，某些安全电子商务系统难以在消费者中获得广泛接受。从而，本领域中存在对结合电话或在线购物确认消费者身份以便促进更安全交易的系统和方法的需求。专利技术概述从而，本专利技术的一个目的在于提供进行安全电话和在线交易的方法。这个以及其它目的由一种用于进行安全交易的系统和方法实现，该系统和方法较佳地包括以下步骤提供包括与缴款帐户持有人相关联的第一认证信息的数据库，提供与缴款帐户相关联的缴款帐户信息(该缴款帐户信息将用于进行交易)，向访问控制服务器发送包括缴款帐户信息的认证请求，由商家接收包括认证指令的信息，从顾客接收第二认证信息，以及将第一与第二认证信息进行比较来确定交易是否由缴款帐户的持有人授权。本专利技术的目的还由一种用于进行安全交易的系统和方法实现，该系统和方法较佳地包括以下步骤接收与缴款帐户相关联的缴款帐户信息(该缴款帐户信息将用于进行交易)，向访问控制服务器发送包括缴款帐户信息的认证请求(该认证请求由服务器自动触发来发送用于显示电子表格的数据)，经由电子表格从持有人接收认证信息，为授权交易的目的认证持有人，以及认证所述交易。本专利技术的目的还由一种用于进行安全交易的方法实现，该方法较佳地包括以下步骤提供包括与所述缴款帐户持有人相关联的至少第一组认证信息的数据库，接收与缴款帐户相关联的缴款帐户信息(该缴款帐户信息将用于进行交易)，接收至少包括与进行交易有关的缴款帐户信息的认证请求，自动触发电子表格的显示，从缴款帐户持有人接收第二组认证信息，将第二组认证信息输入到电子表格中，以及将第一组认证信息与第二组认证信息进行比较来确定交易是否由缴款帐户的持有人授权。本专利技术的目的还由一种用于进行安全交易的系统实现，该系统较佳地包括服务器计算机子系统，该服务器计算机子系统包括与包含和缴款帐户的帐户持有人有关的至少第一组认证信息的至少一个缴款帐户有关的信息；自动语音响应子系统；以及认证子系统，其中自动语音响应子系统将呼叫连接至帐户持有人来获取第二组认证信息，且其中认证子系统将第一组认证信息与第二组认证信息进行比较来确定交易是否由帐户持有人授权。本专利技术的目的还由一种用于进行安全交易的系统实现，该系统较佳地包括服务器计算机子系统，该服务器计算机子系统包括与包含和缴款帐户的帐户持有人有关的至少第一组认证信息的至少一个缴款帐户有关的信息；以及虚拟电子表格子系统，其中虚拟电子表格子系统向商家提供电子表格，电子表格从商家接收第二组认证信息，且其中服务器计算机子系统将第一组认证信息与第二组认证信息进行比较来确定交易是否由帐户持有人授权。附图简述当结合示出本专利技术的说明性实施例的附图考虑时，通过阅读以下详细描述，本专利技术的其它目的、特征和优点将是显而易见的，附图中附图说明图1是根据本专利技术示出用于进行缴款交易的附加的示例性系统的框图；图2A是根据本专利技术示出用于进行缴款交易的示例性过程的流程图；图2B是根据本专利技术示出用于进行缴款交易的示例性过程的流程图；图3A是根据本专利技术示出用于进行缴款交易的示例性过程的流程图；图3B是根据本专利技术示出用于进行缴款交易的示例性过程的流程图；图4是根据本专利技术示出用于进行缴款交易的示例性系统的框图；以及图5是根据本专利技术示出用于进行缴款交易的示例性系统的框图。所有附图中，除非以其它方式声明，否则相同的参考标号和字符用来表示所示实施例的相同的特征、元素、组件或部分。专利技术的详细描述图1根据本专利技术示出了用于执行安全缴款交易的示例性方法。该系统包括消费者102、销售货物和/或服务的商家104、收单方106——通常是商家的收单银行以及签发用来与商家进行交易的缴款帐户的发行方108——通常是诸如银行等金融机构。该系统还包括存储关于持卡人帐户的信息的持卡人目录/数据库110。数据库110是由诸如MasterCard缴款组织等交款组织操作的，且较佳地是连接至诸如因特网等网络的服务器计算机。较佳地，根据本专利技术的示例性实施例，该系统还包括与发行方虚拟认证服务114配对的发行方访问控制服务器112，作为发行方系统108的一部分。消费者102可以通过电话与商家104进行交易120。本专利技术的系统和方法可在无论用户与商家之间的交易是通过何种方式进行的情况下来实现，从而本专利技术不应限于电话交易。用于为由商家104呈现的货物或服务缴款的缴款帐户通常是信用卡帐户、借记卡帐户和/或任何其它类型的缴款卡帐户。帐户可以，但不必与物理卡相关联。例如，缴款帐户可以与电子地存储在由消费者102使用的计算设备上的虚拟卡相关联。消费者可以是，但不必是帐户持有人，如此处所使用的，术语“持有人”包括与缴款帐户或缴款卡相关联并被授权使用缴款帐户或缴款卡的一个或多个个人。在根据本专利技术的方法的一个示例性实施例中，交易120是使用诸如MasterCard信用卡等缴款卡在消费者102与商家104之间进本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于进行商家与顾客之间的安全交易的方法，其中缴款是从缴款帐户处理的，所述方法包括：　　　　提供包括与所述缴款帐户持有人相关联的第一认证信息的数据库；　　　　提供与所述缴款帐户相关联的缴款帐户信息，所述缴款帐户信息将用于进行所述交易；　　　　向访问控制服务器发送包括所述缴款帐户信息的认证请求；　　　　由商家接收包括认证指令的信息；　　　　从所述顾客接收第二认证信息；　　　　将所述第一与所述第二认证信息进行比较来确定所述交易是否由所述缴款帐户的所述持有人授权。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：J旺克姆勒，
申请(专利权)人：运通卡国际股份有限公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]