一种网约车服务的处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供了一种网约车服务的处理方法和装置，其中，所述方法包括：获取网约车微件创建请求信息；根据网约车微件创建请求信息在终端的桌面中创建网约车微件；搜索是否存在当前的网约车订单；若不存在则在网约车微件中展示网约车排队信息；若存在则在网约车微件中展示订单信息。本发明专利技术实施例通过在终端的桌面上创建网约车微件，并在网约车微件中按照视图方式展示网约车排队信息或者当前的网约车订单的订单信息，与采用应用程序消息推送或者短信推送的方式向用户展示网约车过程中的关键节点相比，本发明专利技术的实施例可以更加完整地展示关键节点内容，减少用户对网约车应用程序操作的步骤，降低了对网约车应用程序的依赖度。

【技术实现步骤摘要】
一种网约车服务的处理方法和装置
本专利技术涉及互联网
，特别是涉及一种网约车服务的处理方法和装置。
技术介绍
在网约车应用场景中，用户利用网约车应用程序进行约车、乘车、支付等操作。在整个操作过程中，用户不仅对网约车应用程序执行交互操作，例如，联系司机、分享行程等，还包含许多的等待时间，例如，等待司机接单、等待司机到达上车点等，导致了用户对网约车应用程序的依赖度很高。而且，部分网约车应用程序属于集成型应用程序，即网约车功能属于应用程序多个功能之一，用户若在应用程序中执行约车、乘车、支付等操作，需要执行多步操作才能进入到网约车功能界面，导致用户的操作步骤比较繁琐。相关技术中，为了降低用户对网约车应用程序的依赖度，也简化用户的操作步骤，通常采用应用程序消息推送或者短信推送的方式向用户展示网约车过程中的关键节点(如司机接单、评价等)。但是，应用程序消息和短信都属于静态消息，只能在有限的字符内通过文字表达关键节点内容，导致关键节点内容展示不完整，以及用户对应用程序消息和短信的使用率低而造成的对网约车应用程序的依赖度高的问题。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本专利技术实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种网约车服务的处理方法和装置。为了解决上述问题，根据本专利技术实施例的第一方面，公开了一种网约车服务的处理方法，应用于终端中的网约车应用程序，所述方法包括：获取网约车微件创建请求信息；根据所述网约车微件创建请求信息在所述终端的桌面中创建网约车微件；搜索是否存在所述网约车应用程序中登录用户当前的网约车订单；若不存在所述当前的网约车订单，则在所述网约车微件中按照视图方式展示所述终端所在的预设范围内的网约车排队信息；若存在所述当前的网约车订单，则在所述网约车微件中按照视图方式展示所述当前的网约车订单的订单信息。可选地，在所述网约车微件中按照视图方式展示所述当前的网约车订单的订单信息之后，所述方法还包括：从网约车服务器获取新订单信息，并在所述网约车微件中将所述订单信息更新为所述新订单信息。可选地，所述订单信息包含订单状态，所述订单状态包含已下单状态、等车应答状态、等车接驾状态、行程中状态、支付状态、评价状态；所述从网约车服务器获取新订单信息，包括：当所述订单状态为所述已下单状态、所述等车应答状态或所述等车接驾状态时，按照预设的第二轮询周期从所述网约车服务器获取所述新订单信息；当所述订单状态为所述行程中状态时，按照预设的第三轮询周期从所述网约车服务器获取所述新订单信息；其中，所述第二轮询周期小于所述第三轮询周期。可选地，所述方法还包括：当所述订单状态为所述支付状态或者所述评价状态时，获取所述网约车排队信息，并在所述网约车微件中按照视图方式展示所述网约车排队信息。可选地，所述方法还包括：从所述网约车服务器获取自动约车信息，并获取当前时间信息和所述终端的当前位置信息；根据所述自动约车信息、所述当前位置信息和所述当前时间信息，在所述网约车微件中发出约车请求信息，并在所述网约车微件中按照视图方式展示约车状态信息。可选地，若不存在所述当前的网约车订单，所述方法还包括：在所述网约车微件中按照视图方式展示所述网约车应用程序的快捷约车信息和/或快捷搜索信息。根据本专利技术实施例的第二方面，还公开了一种网约车服务的处理装置，应用于终端中，所述终端设置有网约车应用程序，所述装置包括：获取模块，用于获取网约车微件创建请求信息；创建模块，用于根据所述网约车微件创建请求信息在所述终端的桌面中创建网约车微件；搜索模块，用于搜索是否存在所述网约车应用程序中登录用户当前的网约车订单；展示模块，用于若不存在所述当前的网约车订单，则在所述网约车微件中按照视图方式展示所述终端所在的预设范围内的网约车排队信息；若存在所述当前的网约车订单，则在所述网约车微件中按照视图方式展示所述当前的网约车订单的订单信息。可选地，所述装置还包括：更新模块，用于在所述展示模块在所述网约车微件中按照视图方式展示所述当前的网约车订单的订单信息之后，从网约车服务器获取新订单信息，并在所述网约车微件中将所述订单信息更新为所述新订单信息。可选地，所述订单信息包含订单状态，所述订单状态包含已下单状态、等车应答状态、等车接驾状态、行程中状态、支付状态、评价状态；所述更新模块，用于当所述订单状态为所述已下单状态、所述等车应答状态或所述等车接驾状态时，按照预设的第二轮询周期从所述网约车服务器获取所述新订单信息；当所述订单状态为所述行程中状态时，按照预设的第三轮询周期从所述网约车服务器获取所述新订单信息；其中，所述第二轮询周期小于所述第三轮询周期。可选地，所述展示模块，还用于当所述订单状态为所述支付状态或者所述评价状态时，获取所述网约车排队信息，并在所述网约车微件中按照视图方式展示所述网约车排队信息。可选地，所述获取模块，还用于从所述网约车服务器获取自动约车信息，并获取当前时间信息和所述终端的当前位置信息；所述装置还包括：自动下单模块，用于根据所述自动约车信息、所述当前位置信息和所述当前时间信息，在所述网约车微件中发出约车请求信息，并在所述网约车微件中按照视图方式展示约车状态信息。可选地，所述展示模块，还用于在不存在所述当前的网约车订单时，在所述网约车微件中按照视图方式展示所述网约车应用程序的快捷约车信息和/或快捷搜索信息。与现有技术相比，本专利技术实施例提供的技术方案具有如下优点：本专利技术实施例提供的一种网约车服务的处理方案，应用于终端中的网约车应用程序。根据网约车微件创建请求信息在终端的桌面中创建网约车微件。而且，搜索是否存在用户当前的网约车订单，如果不存在当前的网约车订单，则在网约车微件中按照视图方式展示终端附件的网约车排队信息；如果存在当前的网约车订单，则在网约车微件中按照视图方式展示当前网约车订单的订单信息。本专利技术的实施例通过在终端的桌面上创建网约车微件，并在网约车微件中按照视图方式展示网约车排队信息或者当前的网约车订单的订单信息，与采用应用程序消息推送或者短信推送的方式向用户展示网约车过程中的关键节点相比，本专利技术的实施例可以更加完整地展示关键节点内容，减少用户对网约车应用程序操作的步骤，降低了对网约车应用程序的依赖度。附图说明图1是本专利技术的一种网约车服务的处理方法实施例的步骤流程图；图2是本专利技术在不存在当前的网约车订单的情况下，网约车微件的信息展示示意图；图3是本专利技术在存在当前的网约车订单的情况下，网约车微件的信息展示示意图；图4是本专利技术在存在当前的网约车订单的情况下，网约车微件的另一种信息展示示意图；图5是本专利技术的一种对Widget中视图信息进行更新的流程示意图；图6是本专利技术的网约车系统中网约车服务器的业务流程示意图；图7是本专利技术的一种网约车服务的处理装置实施例的结构框图。具体实施方式为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细的说明。...

【技术保护点】
1.一种网约车服务的处理方法，其特征在于，应用于终端中的网约车应用程序，所述方法包括：/n获取网约车微件创建请求信息；/n根据所述网约车微件创建请求信息在所述终端的桌面中创建网约车微件；/n搜索是否存在所述网约车应用程序中登录用户当前的网约车订单；/n若不存在所述当前的网约车订单，则在所述网约车微件中按照视图方式展示所述终端所在的预设范围内的网约车排队信息；/n若存在所述当前的网约车订单，则在所述网约车微件中按照视图方式展示所述当前的网约车订单的订单信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种网约车服务的处理方法，其特征在于，应用于终端中的网约车应用程序，所述方法包括：
获取网约车微件创建请求信息；
根据所述网约车微件创建请求信息在所述终端的桌面中创建网约车微件；
搜索是否存在所述网约车应用程序中登录用户当前的网约车订单；
若不存在所述当前的网约车订单，则在所述网约车微件中按照视图方式展示所述终端所在的预设范围内的网约车排队信息；
若存在所述当前的网约车订单，则在所述网约车微件中按照视图方式展示所述当前的网约车订单的订单信息。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述网约车微件中按照视图方式展示所述当前的网约车订单的订单信息之后，所述方法还包括：
从网约车服务器获取新订单信息，并在所述网约车微件中将所述订单信息更新为所述新订单信息。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述订单信息包含订单状态，所述订单状态包含已下单状态、等车应答状态、等车接驾状态、行程中状态、支付状态、评价状态；
所述从网约车服务器获取新订单信息，包括：
当所述订单状态为所述已下单状态、所述等车应答状态或所述等车接驾状态时，按照预设的第二轮询周期从所述网约车服务器获取所述新订单信息；
当所述订单状态为所述行程中状态时，按照预设的第三轮询周期从所述网约车服务器获取所述新订单信息；
其中，所述第二轮询周期小于所述第三轮询周期。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当所述订单状态为所述支付状态或者所述评价状态时，获取所述网约车排队信息，并在所述网约车微件中按照视图方式展示所述网约车排队信息。


5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
从所述网约车服务器获取自动约车信息，并获取当前时间信息和所述终端的当前位置信息；
根据所述自动约车信息、所述当前位置信息和所述当前时间信息，在所述网约车微件中发出约车请求信息，并在所述网约车微件中按照...

【专利技术属性】
技术研发人员：霍逸冰，武晓方，孙太旺，陈小平，何紫若，
申请(专利权)人：汉海信息技术上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31