一种电话外呼的批量号码检测方法、装置及电子设备制造方法及图纸

技术编号:29138463 阅读:109 留言:0更新日期:2021-07-02 22:36
本发明专利技术公开了一种电话外呼的批量号码检测方法,所述方法包括:导入批量待呼叫用户的第一待呼叫号码集;检测每个所述待呼叫号码是否满足至少一种外呼拦截规则获得第二待呼叫号码集,其中,所述至少一种外呼拦截规则包括是否超过拨打频次、是否空号、是否关机、是否停机、是否被列入黑名单号码中的任意一种或多种,如果是,将所述待呼叫号码从所述第一待呼叫号码集中移除,如果否,将所述待呼叫号码保持在所述第一待呼叫号码集中;基于所述第二待呼叫号码集发起外呼请求。

【技术实现步骤摘要】
一种电话外呼的批量号码检测方法、装置及电子设备
本申请涉及外呼领域,尤其涉及一种电话外呼的批量号码检测方法、装置及电子设备。
技术介绍
由于政策收紧,智能外呼营销电话不可避免的会遭到被叫投诉。另外还有手机端标记工具而被拒接导致接通率低,客户经常被骚扰等问题,现有的智能外呼端解决方案一般是在外呼时应用黑名单过滤、频次过滤等手段。这些手段虽然可用,但需要在准备外呼时同时进行,占用了AI外呼并发,导致效率低下。
技术实现思路
本申请要解决的技术问题,在于提供一种电话外呼的批量号码检测方法、装置及电子设备,以解决现有智能外呼端需要在准备外呼时同步进行号码检测的技术问题。为实现上述目的,本申请采用下述技术方案:第一方面,本申请提供一种电话外呼的批量号码检测方法,所述方法包括:导入批量待呼叫用户的第一待呼叫号码集;检测每个所述待呼叫号码是否满足至少一种外呼拦截规则获得第二待呼叫号码集,其中,所述至少一种外呼拦截规则包括是否超过拨打频次、是否空号、是否关机、是否停机、是否被列入黑名单号码中的任意一种或多种,如果是,将所述待呼叫号码从所述第一待呼叫号码集中移除,如果否,将所述待呼叫号码保持在所述第一待呼叫号码集中;基于所述第二待呼叫号码集发起外呼请求。第二方面,本申请提供一种电话外呼的批量号码检测装置,所述装置包括:第一导入单元,用于导入批量待呼叫用户的第一待呼叫号码集;第一检测单元,用于检测每个所述待呼叫号码是否满足至少一种外呼拦截规则获得第二待呼叫号码集,其中,所述至少一种外呼拦截规则包括是否超过拨打频次、是否空号、是否关机、是否停机、是否被列入黑名单号码中的任意一种或多种,如果是,将所述待呼叫号码从所述第一待呼叫号码集中移除,如果否,将所述待呼叫号码保持在所述第一待呼叫号码集中;第一呼叫单元,用于基于所述第二待呼叫号码集发起外呼请求。第三方面,本申请提供一种电子设备,所述电子设备包括处理器和存储器,所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、待码集或指令集,所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述待码集或指令集由所述处理器执行以实现如上述第一方面所述的电话外呼的批量号码检测方法。第四方面,本申请提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、待码集或指令集,所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述待码集或指令集由处理器执行以实现如上述第一方面所述的电话外呼的批量号码检测方法。本申请的有益效果是:本申请提供一种电话外呼的批量号码检测方法、装置及电子设备,在外呼前导入号码时事先对导入的批量号码进行检测,根据预设的外呼拦截规则进行号码检测,在外呼时无需同步再进行检测,提高了外呼效率、避免线路资源占用,提高通话接通率及并发效率。附图说明图1为本申请一个实施例提供的一种电话外呼的批量号码检测方法的流程示意图;图2为本申请一个实施例提供的一种电话外呼的批量号码检测装置的结构示意图;图3为本申请另一个实施例提供的一种电话外呼的批量号码检测装置的结构示意图;图4为本申请一个实施例提供的一种电子设备的结构示意图。具体实施方式下面通过具体实施例,并结合附图,对本申请的技术方案作进一步的具体描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。本申请提供一种电话外呼的批量号码检测方法、装置及电子设备,以解决现有智能外呼端需要在准备外呼时同步进行号码检测的技术问题。以下结合附图,详细说明本申请中各实施例提供的技术方案。请参阅附图1,其示出了本申请一个实施例提供的一种电话外呼的批量号码检测方法的流程示意图,所述方法包括:S101,导入批量待呼叫用户的第一待呼叫号码集;S102,检测每个所述待呼叫号码是否满足至少一种外呼拦截规则获得第二待呼叫号码集;其中,所述至少一种外呼拦截规则包括是否超过拨打频次、是否空号、是否关机、是否停机、是否被列入黑名单号码中的任意一种或多种。针对步骤S102,在一个实施例中,检测每个所述待呼叫号码是否超过拨打频次包括:获取每个所述待呼叫号码在预设时间段内的被叫次数,判断所述被叫次数是否超过预设阈值,如果是,所述待呼叫号码满足超过拨打频次的限制。S103,如果是,将所述待呼叫号码从所述第一待呼叫号码集中移除,如果否,将所述待呼叫号码保持在所述第一待呼叫号码集中;可以理解,通过步骤S102、S103预先对第一待呼叫号码集进行筛选、过滤,将无法接通(例如关机、停机、拉黑)、已经多次拨打或者属于运营商VIP用户的用户剥离出第一待呼叫号码集,得到第二待呼叫号码集进行外呼。S104,基于所述第二待呼叫号码集发起外呼请求。针对步骤104,在一个实施例中,当每个所述外呼请求结束后,将每个所述外呼请求的通话状态同步至数据库中,可以理解,既可以在每个待呼叫号码的外呼请求结束后将该外呼请求的通话状态同步至数据库中,也可以在第二待呼叫号码集中的所有待呼叫号码的外呼请求结束后将所有外呼请求的通话状态同步至数据库中,也可以是其它的同步方式,本申请对此不做限定。请参阅附图2,其示出了本申请一个实施例提供的一种电话外呼的批量号码检测装置的结构示意图,所述装置包括:第一导入单元201,用于导入批量待呼叫用户的第一待呼叫号码集;第一检测单元202,用于检测每个所述待呼叫号码是否满足至少一种外呼拦截规则获得第二待呼叫号码集,其中,所述至少一种外呼拦截规则包括是否超过拨打频次、是否空号、是否关机、是否停机、是否被列入黑名单号码中的任意一种或多种,如果是,将所述待呼叫号码从所述第一待呼叫号码集中移除,如果否,将所述待呼叫号码保持在所述第一待呼叫号码集中;第一呼叫单元203,用于基于所述第二待呼叫号码集发起外呼请求。请参阅附图3,其示出了本申请另一个实施例提供的一种电话外呼的批量号码检测装置的结构示意图,所述装置还包括:第一同步单元204,用于当每个所述外呼请求结束后,将每个所述外呼请求的通话状态同步至数据库中。在一个实施例中,所述第一检测单元202检测每个所述待呼叫号码是否超过拨打频次包括:获取每个所述待呼叫号码在预设时间段内的被叫次数,判断所述被叫次数是否超过预设阈值,如果是,所述待呼叫号码满足超过拨打频次的限制。请参阅附图4,其示出了本申请一个实施例提供的一种电子设备的结构示意图,可以包括:至少一个网络接口402、存储器403和至少一个处理器401。电子设备中的各个组件通过总线系统404耦合在一起。可以理解,总线系统304用于实现这些组件之间的连接通信。总线系统404除包括数据总线之外,还包括电源总线、控制总线和状态信号总线,但是为了清楚说明起见,在附图4中将各种总线都标为总线系统404。...

【技术保护点】
1.一种电话外呼的批量号码检测方法,其特征是,所述方法包括:/n导入批量待呼叫用户的第一待呼叫号码集;/n检测每个所述待呼叫号码是否满足至少一种外呼拦截规则获得第二待呼叫号/n码集,其中,所述至少一种外呼拦截规则包括是否超过拨打频次、是否空号、是否关机、是否停机、是否被列入黑名单号码中的任意一种或多种,如果是,将所述待呼叫号码从所述第一待呼叫号码集中移除,如果否,将所述待呼叫号码保持在所述第一待呼叫号码集中;/n基于所述第二待呼叫号码集发起外呼请求。/n

【技术特征摘要】
1.一种电话外呼的批量号码检测方法,其特征是,所述方法包括:
导入批量待呼叫用户的第一待呼叫号码集;
检测每个所述待呼叫号码是否满足至少一种外呼拦截规则获得第二待呼叫号
码集,其中,所述至少一种外呼拦截规则包括是否超过拨打频次、是否空号、是否关机、是否停机、是否被列入黑名单号码中的任意一种或多种,如果是,将所述待呼叫号码从所述第一待呼叫号码集中移除,如果否,将所述待呼叫号码保持在所述第一待呼叫号码集中;
基于所述第二待呼叫号码集发起外呼请求。


2.根据权利要求1所述的一种电话外呼的批量号码检测方法,其特征是,所述
方法还包括:
当每个所述外呼请求结束后,将每个所述外呼请求的通话状态同步至数据库中。


3.根据权利要求1所述的一种电话外呼的批量号码检测方法,其特征是,检测每个所述待呼叫号码是否超过拨打频次包括:获取每个所述待呼叫号码在预设时间段内的被叫次数,判断所述被叫次数是否超过预设阈值,如果是,所述待呼叫号码满足超过拨打频次的限制。


4.一种电话外呼的批量号码检测装置,其特征是,所述装置包括:
第一导入单元,用于导入批量待呼叫用户的第一待呼叫号码集;
第一检测单元,用于检测每个所述待呼叫号码是否满足至少一种外呼拦截规则获得第二待呼叫号码集,其中,所述至少一种外呼拦截规则包括是否超过拨打频次、是否空号、是否关机、是否停机、是否被列入黑名单号码中的任意一种或多种,如果是,将所述待呼叫号码从所述第一待呼叫号码集中移除,如果否,将所述待呼叫号码保持在所述第一待呼叫号码集中;
第一呼叫单元,用于基于所述第二待呼叫号码集发起外呼请求。


5.根据权利要求4所述的一种电话外呼的批量号码检测装置,其特征...

【专利技术属性】
技术研发人员:苏国庆
申请(专利权)人:浙江百应科技有限公司
类型:发明
国别省市:浙江;33

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1