【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术主要涉及电子设备。更具体地,本专利技术的实施方式涉及用于在两个或更多电子设备之间映射(mirror)数据的系统和方法。
技术介绍
目前各种形式的电子设备迅速增加。一个例子是卫星无线电,或卫星数字音频无线服务(SDARS),它是通过卫星直接到用户的数字音频节目的广播。通过卫星无线电,订户可接收高质量、不间断的数字数据如通过超过100个无线电频道的无线电广播。数字数据可包括,例如,数字质量的音乐、谈话节目广播、体育、新闻、天气等等。通常,卫星无线电的用户具有小的便携设备用于接收数字数据流。电子设备的其他例子是便携数字音频设备,一般称为MP3播放器、便携CD播放器、便携DVD播放器、笔记本计算机、个人数字助理(PDA)等等。不论电子设备的类型怎样,多个用户通常希望同时体验(例如,看/听)内容或其他设备输出。例如,朋友们常常希望共享他们的便携音乐播放器上的音乐。但是,目前使用的很多便携音乐播放器包括单耳机插孔且没有其他的音频输出装置,这可能阻 ...
【技术保护点】
一种用于通过网络连接映射数据的方法,所述方法包括: 在第一电子设备输出数据; 向第二电子设备发送镜像数据,该镜像数据与所述被输出的数据有关并包括由所述第一电子设备执行的命令;以及 在所述第一电子设备输出所述数据时,基本同时 在所述第二电子设备执行所述命令,使得在所述第二电子设备的镜像数据的输出与在所述第一电子设备的所述数据的输出基本同步。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2006-5-30 60/809,217;US 2007-5-29 11/754,8341.一种用于通过网络连接映射数据的方法,所述方法包括:
在第一电子设备输出数据;
向第二电子设备发送镜像数据,该镜像数据与所述被输出的数据有关并
包括由所述第一电子设备执行的命令;以及
在所述第一电子设备输出所述数据时,基本同时在所述第二电子设备执
行所述命令,使得在所述第二电子设备的镜像数据的输出与在所述第一电子
设备的所述数据的输出基本同步。
2.根据权利要求1所述的方法,该方法还包括:
检测所述镜像数据以识别下列中的一者或多者:所述第一电子设备的使
用问题以及所述第一电子设备的功能问题。
3.根据权利要求1所述的方法,该方法还包括:
通过所述网络连接从所述第一电子设备向所述第二电子设备发送与该
第二电子设备相关联的标识符;
从所述网络连接接收描述所述第二电子设备是否在线的信息。
4.根据权利要求1所述的方法,其中所述镜像数据包括下列的一者或
多者:
所述第一电子设备的屏幕呈现;
可视数据;
音频数据;
命令,该命令描述所述第一电子设备的用户所采取的动作;
数据,该数据描述存储在所述第一电子设备上的音频数据;
信息,该信息描述流音频;
视频数据;
文本数据;
壁纸;
图形皮肤;以及
描述设置和配置的信息。
5.根据权利要求1所述的方法,其中所述网络连接是无线网络连接和
硬连线网络连接中的一者或多者。
6.一种在镜像设备中提供客户服务的方法,该镜像设备工作在包括至
少一个客户电子设备的网络中,所述方法包括:
从客户电子设备接收客户服务请求;
映射来自所述客户电子设备的数据;以及
分析镜像数据以识别下列的一者或多者:所述客户电子设备的使用问题
以及所述客户电子设备的功能问题。
7.根据权利要求6所述的方法,其中所述镜像数据包括下列的一者或
多者:
命令,该命令描述所述客户电子设备的用户所采取的动作;
用于用户界面的皮肤、壁纸或图形,所述皮肤、壁纸或图形当前表达在
所述客户电子设备的显示器上;
所述客户电子设备的显示器的屏幕截图;
呈现;
当前由所述客户电子设备表达的音频文件;
当前由所述客户电子设备表达的视频文件;
当前由所述客户电子设备表达的文本文件;以及
其他媒体内容,包括音频、视频和文本内容中的一者或多者。
8.根据权利要求6所述的方法,其中所述客户服务请求识别下列的一
...
【专利技术属性】
技术研发人员:AA范特霍夫,T比歇尔,
申请(专利权)人:戴尔产品有限公司,
类型:发明
国别省市:US[美国]
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