信息管理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请提供了一种信息管理方法、装置、电子设备及存储介质，属于计算机技术领域。该方法包括：获取健康服务预约信息，健康服务预约信息包括预约健康服务的第一用户的信息；获取健康服务登记信息，健康服务登记信息包括第一用户中参加健康服务的第二用户的信息；基于健康服务预约信息与健康服务登记信息进行健康服务管理。该方法通过获取健康服务预约信息与健康服务登记信息，能够准确的获取用户的健康服务情况，进而能够实时跟进健康服务情况，由此进行健康服务管理，不仅能够提高管理效率，还可提高管理的准确性。

【技术实现步骤摘要】
信息管理方法、装置、电子设备及存储介质
本申请涉及计算机
，特别涉及一种信息管理方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
在遇到大规模应急事件时，如病毒感染事件，为了防止病毒感染事件的进一步发酵，需要及时提供疫苗接种、核酸检测、就诊等健康服务。在提供该健康服务时，以疫苗接种为例，用户可提前预约接种疫苗，以街道/乡镇为单位进行疫苗接种。因此，有必要提供一种信息管理方式，以实现高效的健康服务管理，并提高管理的准确性。
技术实现思路
本申请实施例提供了一种信息管理方法、装置、电子设备及存储介质，能够解决相关技术中的问题。一方面，提供了一种信息管理方法，该方法包括：获取健康服务预约信息，所述健康服务预约信息包括预约健康服务的第一用户的信息；获取健康服务登记信息，所述健康服务登记信息包括所述第一用户中参加健康服务的第二用户的信息；基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息进行健康服务管理。在一种可能的实现方式中，所述获取健康服务登记信息，包括：获取用于进行健康服务登记的第一终端记录的第一登记信息以及所述第二用户的第二终端记录的第二登记信息；获取所述第一登记信息与所述第二登记信息中不一致的第三登记信息，对所述第三登记信息进行核实；根据核实结果更改所述第一登记信息，将更改后的第一登记信息作为所述健康服务登记信息，或者，根据所述核实结果更改所述第二登记信息，将更改后的第二登记信息作为所述健康服务登记信息。在一种可能的实现方式中，所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息进行健康服务管理，包括：基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户；基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息，所述提醒信息用于提醒所述第三用户进行健康服务。在一种可能的实现方式中，所述健康服务登记信息还包括所述第二用户的健康服务状态，所述健康服务状态包括健康服务完成状态、进行健康服务但未完成状态或者未进行健康服务状态；所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户，包括：基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息，将所述第一用户中除所述第二用户之外的用户，以及健康服务状态为未进行健康服务状态的第二用户作为满足提醒条件的第三用户。在一种可能的实现方式中，所述健康服务登记信息还包括所述第二用户的健康服务状态，所述健康服务状态包括健康服务完成状态、进行健康服务但未完成状态或者未进行健康服务状态，对于健康服务状态为未进行健康服务状态的第二用户，所述健康服务登记信息还包括未进行健康服务原因；所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户，包括：基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息，将所述第一用户中除所述第二用户之外的用户，以及健康服务状态为未进行健康服务状态且符合健康服务条件的第二用户作为满足提醒条件的第三用户，所述符合健康服务条件由所述未进行健康服务原因确定。在一种可能的实现方式中，所述健康服务登记信息还包括所述第二用户的健康服务状态，所述健康服务状态包括健康服务完成状态、进行健康服务但未完成状态或者未进行健康服务状态；所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户，包括：基于所述健康服务登记信息，在所述第一用户中确定健康服务状态为进行健康服务但未完成状态的第二用户作为满足提醒条件的第三用户。在一种可能的实现方式中，所述基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息，包括：基于所述健康服务登记信息确定健康服务状态为健康服务完成状态的第二用户的第一数量与健康服务状态为进行健康服务但未完成状态的第二用户的第二数量；将所述第一数量与所述第二数量求和，得到第三数量；响应于所述第一数量与所述第三数量的商低于第一完成阈值，基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息；或者，响应于所述第二数量与所述第三数量的商高于第二完成阈值，基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息。在一种可能的实现方式中，所述基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息，包括：基于所述健康服务预约信息确定预约健康服务的第一用户的第四数量，基于所述健康服务登记信息确定健康服务状态为未进行健康服务状态的第二用户的第五数量；响应于所述第五数量与所述第四数量的商高于未进行健康服务阈值，基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息；或者，确定所述第四数量与所述第五数量的差值，响应于所述差值与所述第四数量的商低于健康服务阈值，基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息。在一种可能的实现方式中，所述基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息，包括：基于所述健康服务预约信息确定预约健康服务的第一用户的第四数量；基于所述健康服务登记信息确定健康服务状态为健康服务完成状态的第二用户的第一数量；响应于所述第一数量与所述第四数量的商低于健康服务阈值，基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息；或者，确定所述第四数量与所述第一数量的差值，响应于所述差值与所述第四数量的商高于未进行健康服务阈值，基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息。在一种可能的实现方式中，所述健康服务登记信息还包括健康服务完成时间，所述提醒信息包括预计进行健康服务时间，所述预计进行健康服务时间由所述健康服务完成时间确定。在一种可能的实现方式中，所述第三用户的信息包括所述第三用户的联系方式，所述联系方式包括通信号码、即时通讯号码和邮箱中的至少一种；所述基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息，包括：基于所述第三用户的信息中的联系方式以及所述第三用户的健康服务状态向所述第三用户发送相应的提醒信息。另一方面，提供了一种信息管理装置，所述装置包括：第一获取模块，用于获取健康服务预约信息，所述健康服务预约信息包括预约健康服务的第一用户的信息；第二获取模块，用于获取健康服务登记信息，所述健康服务登记信息包括所述第一用户中参加健康服务的第二用户的信息；管理模块，用于基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息进行健康服务管理。在一种可能的实现方式中，所述第二获取模块，用于获取用于进行健康服务登记的第一终端记录的第一登记信息以及所述第二用户的第二终端记录的第二登记信息；获取所述第一登记信息与所述第二登记信息中不一致的第三登记信息，对所述第三登记信息进行核实；根据核实结果更改所述第一登记信息，将更改后的第一登记信息作为所述健康服务登记信息，或者，根据所述核实结果更改所述第二登记信息，将更改后的第二登记信息作为所述健康服务登记信息。在一种可能的实现方式中，管理模块包括：确定单元，用于基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息管理方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取健康服务预约信息，所述健康服务预约信息包括预约健康服务的第一用户的信息；/n获取健康服务登记信息，所述健康服务登记信息包括所述第一用户中参加健康服务的第二用户的信息；/n基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息进行健康服务管理。/n

【技术特征摘要】
1.一种信息管理方法，其特征在于，所述方法包括：
获取健康服务预约信息，所述健康服务预约信息包括预约健康服务的第一用户的信息；
获取健康服务登记信息，所述健康服务登记信息包括所述第一用户中参加健康服务的第二用户的信息；
基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息进行健康服务管理。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取健康服务登记信息，包括：
获取用于进行健康服务登记的第一终端记录的第一登记信息以及所述第二用户的第二终端记录的第二登记信息；
获取所述第一登记信息与所述第二登记信息中不一致的第三登记信息，对所述第三登记信息进行核实；
根据核实结果更改所述第一登记信息，将更改后的第一登记信息作为所述健康服务登记信息，或者，根据所述核实结果更改所述第二登记信息，将更改后的第二登记信息作为所述健康服务登记信息。


3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息进行健康服务管理，包括：
基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户；
基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息，所述提醒信息用于提醒所述第三用户进行健康服务。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述健康服务登记信息还包括所述第二用户的健康服务状态，所述健康服务状态包括健康服务完成状态、进行健康服务但未完成状态或者未进行健康服务状态；
所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户，包括：
基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息，将所述第一用户中除所述第二用户之外的用户，以及健康服务状态为未进行健康服务状态的第二用户作为满足提醒条件的第三用户。


5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述健康服务登记信息还包括所述第二用户的健康服务状态，所述健康服务状态包括健康服务完成状态、进行健康服务但未完成状态或者未进行健康服务状态，对于健康服务状态为未进行健康服务状态的第二用户，所述健康服务登记信息还包括未进行健康服务原因；
所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户，包括：
基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息，将所述第一用户中除所述第二用户之外的用户，以及健康服务状态为未进行健康服务状态且符合健康服务条件的第二用户作为满足提醒条件的第三用户，所述符合健康服务条件由所述未进行健康服务原因确定。


6.据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述健康服务登记信息还包括所述第二用户的健康服务状态，所述健康服务状态包括健康服务完成状态、进行健康服务但未完成状态或者未进行健康服务状态；
所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户，包括：
基于所述健康服务登记信息，在所述第一用户中确定健康服务状态为进行健康服务但未完成状态的第二用户作为满足提醒条件的第三用户。


7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息，包括：
基于所述健康服务登记信息确定健康服务状态为健康服...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈孝良，苏少炜，陈涛，常乐，
申请(专利权)人：北京声智科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11