一种协查工单的处理方法、装置、介质及电子设备制造方法及图纸

本申请实施例公开了一种协查工单的处理方法、装置、介质及电子设备。该方法包括：响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作，确定协查工单的内容；若检测到协查工单的发起操作，则通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请；响应于所述审核人员的审核操作，并在所有审核人员审核完成后返回至协查工单发起方。本发明专利技术实施例所提供的技术方案，可以通过集成企业微信流程引擎技术，将政府用户或者企业用户发起的协查工单进行流程的规范化处理，从而实现一体化流程审批业务。

【技术实现步骤摘要】
一种协查工单的处理方法、装置、介质及电子设备
本申请实施例涉及计算机应用
，尤其涉及一种协查工单的处理方法、装置、介质及电子设备。
技术介绍
随着科技的迅速发展，业务已经由原有的线下作业模式切换到线上作业模式。而在协查工单的处理过程中，由于其设计到工单的需求是各异的，而且审核过程是相对复杂的，因此如果针对每一个协查工单确定一个单独的审核流程是复杂的，而且从业务层面来讲是很难实现的。因此，如何在线上对协查工单进行有效的流程管理和监控，成为本领域亟待解决的技术难题。
技术实现思路
本申请实施例提供一种协查工单的处理方法、装置、介质及电子设备，可以通过集成企业微信流程引擎技术，将政府用户或者企业用户发起的协查工单进行流程的规范化处理，从而实现一体化流程审批业务。第一方面，本申请实施例提供了一种协查工单的处理方法，所述方法包括：响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作，确定协查工单的内容；若检测到协查工单的发起操作，则通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请；响应于所述审核人员的审核操作，并在所有审核人员审核完成后返回至协查工单发起方。进一步的，在响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作之前，所述方法还包括：若检测到协查工单的配置请求，在配置页面响应于表单数据项配置操作，对协查工单的表单数据项进行配置。进一步的，在通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请之前，所述方法还包括：获取所述协查工单的各表单数据项；根据预先配置的与各表单数据项关联的审核流程以及岗位负责人信息，确定对所述协查工单的审核节点顺序以及审核人员。进一步的，在通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请之后，所述方法还包括：获取所述协查工单的审核进度，并将所述审核进度更新至业务数据库，供协查工单发起方查询。进一步的，获取所述协查工单的审核进度，包括：通过Quartz定时任务的形式请求所述第三方通信的流程查询接口，以获得审核进度。进一步的，在将所述审核进度更新至业务数据库之后，所述方法还包括：采用WebSocket消息中间件通知协查工单发起方流程处理结果。进一步的，所述第三方通信的流程引擎包括企业微信的流程引擎。第二方面，本申请实施例提供了一种协查工单的处理装置，所述装置包括：内容确定模块，用于响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作，确定协查工单的内容；审核发起模块，用于若检测到协查工单的发起操作，则通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请；协查工单处理模块，用于响应于所述审核人员的审核操作，并在所有审核人员审核完成后返回至协查工单发起方。第三方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本申请实施例所述的协查工单的处理方法。第四方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括存储器，处理器及存储在存储器上并可在处理器运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如本申请实施例所述的协查工单的处理方法。本申请实施例所提供的技术方案，响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作，确定协查工单的内容；若检测到协查工单的发起操作，则通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请；响应于所述审核人员的审核操作，并在所有审核人员审核完成后返回至协查工单发起方。本申请所提供的技术方案，可以通过集成企业微信流程引擎技术，将政府用户或者企业用户发起的协查工单进行流程的规范化处理，从而实现一体化流程审批业务。附图说明图1是本申请实施例提供的协查工单的处理方法的流程图；图2是本申请实施例提供的协查工单的数据流转流程的示意图；图3是本申请实施例提供的协查工单的处理装置的结构示意图；图4是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。具体实施方式下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本申请，而非对本申请的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本申请相关的部分而非全部结构。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各步骤描述成顺序的处理，但是其中的许多步骤可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各步骤的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。图1是本申请实施例提供的协查工单的处理方法的流程图，本实施例可适用于对协查工单进行处理的情况，该方法可以由本申请实施例所提供的协查工单的处理装置执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现，并可集成于运行此系统的电子设备中。如图1所示，所述协查工单的处理方法包括：S110、响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作，确定协查工单的内容。其中，协查工单发起方可以是政府部门或者企业。协查工单可以用来对一定的信息进行获取，如某公司的输入信息。发起方发起协查工单之后，本系统的工作人员可以针对每一个需要上传的文件发送至被查对象来进行提供相应的资料上传处理。本系统的工作人员审核觉得没有问题之后，可以返回给协查工单发起方，供协查工单发起方对相应的资料进行审核。本方案中，协查工单发起方可以采用微信小程序、iOS客户端、安卓客户端、浏览器客户端等应用端，对表单数据项的内容进行填写操作。例如，表单数据项包括功能菜单、风险类别、标题、意见与建议以及上传附件等，则协查工单发起方可以分别填写，如针对功能菜单填写税企监控，风险类别可以是资金票据类，标题可以是政企协同工单发起，建议与意见可以是政企协同工单发起测试等内容。本方案中，可选的，在响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作之前，所述方法还包括：若检测到协查工单的配置请求，在配置页面响应于表单数据项配置操作，对协查工单的表单数据项进行配置。可以理解的，对协查工单的表单数据项的配置，可以是本系统工作人员根据发起方的需求来确定的，具体的，可以再配置页面进行添加、拖拽等方式进行配置。例如，系统工作人员可直接在企业微信后台自定义表单数据项，实现文本域、下拉框、文本框等元素组件的在线拖拽。本方案通过这样的灵活配置，可以实现针对任何需求都能够简便、快捷的得到相应的表单数据项，而且协查工单中的表单数据项都是发起方实际需求的，没有冗余的表单数据项，可以更加方便发起方进行操作和使用。S120、若检测到协查工单的发起操作，则通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种协查工单的处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作，确定协查工单的内容；/n若检测到协查工单的发起操作，则通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请；/n响应于所述审核人员的审核操作，并在所有审核人员审核完成后返回至协查工单发起方。/n

【技术特征摘要】
1.一种协查工单的处理方法，其特征在于，所述方法包括：
响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作，确定协查工单的内容；
若检测到协查工单的发起操作，则通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请；
响应于所述审核人员的审核操作，并在所有审核人员审核完成后返回至协查工单发起方。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在响应于协查工单发起方对协查工单中各表单数据项的内容填写操作之前，所述方法还包括：
若检测到协查工单的配置请求，在配置页面响应于表单数据项配置操作，对协查工单的表单数据项进行配置。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请之前，所述方法还包括：
获取所述协查工单的各表单数据项；
根据预先配置的与各表单数据项关联的审核流程以及岗位负责人信息，确定对所述协查工单的审核节点顺序以及审核人员。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在通过第三方通信的流程引擎向与所述协查工单关联的至少一个审核人员发起审核申请之后，所述方法还包括：
获取所述协查工单的审核进度，并将所述审核进度更新至业务数据库，供协查工单发起方查询。


5.根据权利要求4所述的方法，其...

【专利技术属性】
技术研发人员：王金宝，刘超，
申请(专利权)人：好活昆山网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32