自动搜寻位置回报系统技术方案

一种自动搜寻位置回报系统，包括：数据库模块、收发模块、网关模块、客户端模块、第一及第二处理模块；收发模块有卫星定位及无线通信功能，网关模块作为收发模块发送的数据进入网络的媒介处理数据并储存至数据库模块内，第一处理模块有检测、设定检测基准点、移降检测基准点、及车辆位置查询功能，第二处理模块有检测数据设定／移除、主动拨号通知、客户电话查询、及发送求救信号功能，借此将网络、卫星通信及计算机电话加以综合。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及一种自动搜寻位置回报系统，特别涉及一种计算机电话综合系统(computer telephone integrationCTI)及地理信息系统(geographic information systemGIS)的组合，具备检测、电话查询及位置告知等服务。在企业重视顾客关系管理(customer relationship managementCRM)之后，电话顾客服务中心(call center system)逐渐成为重要的一环，它可以降低营运成本、增加工作与营运效率及提升顾顾客服务务质量的满意度，是永续经营的法则，也是二十一世纪企业追求竞争力突破的重点。现今的电话顾客服务中心除了电话通信技术外，又综合计算机及网络科技，呈现出全新风貌，即所谓的计算机电话综合系统，它将被动的查询服务模式转变为机动的全方位服务模式，提供有效的信息管理及后续的服务追踪。自九0年代美国首先正式启用电话顾客服务中心后，其成功的案例比比皆是。地理信息系统是一套可综合各项相关地理数据的信息化操作系统，它建立在一完整丰富的地理数据库上，并具有数据提取、编辑加工、更新、储存、查询、处理、分析、及展示等不同功能。就地理信息系统处理的数据来说，我们可以简单地将其分类为空间数据与属性数据二种。空间数据(spatial data)是与地理位置有关的数据，一般来说是以坐标的方式表示的，如经纬度坐标及世界横麦卡托坐标而属性数据(attributedata)则是与地理位置无关的数据，如街道名称、河川名称/长度、水利会合覆盖面积或与地界有关的地号、地目、所有人等等均属此类。在空间数据中的各个对象，彼此之间有其空间关联性，再加上空间数据与属性数据之间的相互关联性，可以使一个地理信息系统兼具查询、显示、分析、数据管理等多项功能、成为一个高效率的综合性系统。在当今的市场上，还没有将上述计算机电话综合系统及地理信息系统进行组合从而可以赋予更高附加价值及更便利的服务。因此，为了改善公知的上述各项缺点，本专利技术的主要目的在于组合无线通信、全球卫星定位系统、地理信息系统、互联网、及计算机电话综合系统等多项高科技功能，首创网络版车辆卫星服务系统，并综合地理信息系统及计算机电话综合系统的电话自动通报，故只要车上具有卫星定位及无线通信功能的收发模块，即可将接收到的卫星定位数据，通过无线通信端传送到服务中心网站服务器，使用者只要上网即可看到车辆实时动态地图；且为了服务于不会上网或无法上网的人，也可由电话得到相关的服务；故此，本专利技术可利用主动拨号或被动查询方式让客户随时得知车辆位置；此外，遭遇危急情况、撞击或遭窃时，也可发出求救信号通知最近的警方服务。为了实现上述目的，本专利技术提供一种自动搜寻位置回报系统，它包括一数据库模块、一个或一个以上的收发模块、一网关(gateway)模块、一客户端模块、一第一处理模块及一第二处理模块；其中，收发模块具有卫星定位及无线通信的功能；网关模块作为收发模块发送的数据进入网络的媒介，将数据加以处理，并储存至数据库模块；客户端模块则以网络为接口，由使用者输入多设定值并储存至数据库模块内；且多个设定值可为车辆数据、联络电话、基准点、检测距离及检测时段等；第一处理模块可为地理信息系统，检测数据库模块内的数据，进行车辆位置与基准点的运算处理，并可设定检测基准点、移除基准点及进行车辆位置查询等；第二处理模块则可为计算机电话综合系统，可综合数据以产生每天要检测的数据列表，且每个整点将需要检测的数据加载至数据库模块进行检测数据设定/移除、记录拨号通知结果，并可接受第一处理模块的通知主动地拨号通知客户，或由客户直接电话查询。本专利技术的另一目的是在收发模块上加设求救信号钮，求救信号可在主动按压按钮时发出、在车辆撞击时自动发出，或车辆被侵入时发出。为了能更进一步了解本专利技术为实现预定目的所采取的技术、手段及功效，请参阅以下有关本专利技术的详细说明与附图。相信由此可深入且具体地了解本专利技术的目的、特征与特点。然而，附图仅提供参考与说明，并非用来限制本专利技术，其中附图说明图1是本专利技术的系统结构图；图2是本专利技术的网关模块的功能流程图；图3是本专利技术的客户端模块的功能流程图；图4A是本专利技术的第一处理模块的检测功能流程图；图4B是本专利技术的第一处理模块的设定检测基准点功能流程图；图4C是本专利技术的第一处理模块的移除检测基准点功能流程图；图4D是本专利技术的第一处理模块的车辆位置查询功能流程图；图5A是本专利技术的第二处理模块的检测数据/移除功能流程图；图5B是本专利技术的第二处理模块的主动拨号通知功能流程图；图5C是本专利技术的第二处理模块的客户电话查询功能流程图；图6是本专利技术处理收发模块发送求救信号的动作流程图。请参阅图1所示，图1为本专利技术的系统结构图。本专利技术是一种自动搜寻位置回报系统，包括一数据库模块11、一个或一个以上的收发模块12、一网关模块13、一客户端模块14、一第一处理模块15及一第二处理模块16，其中收发模块12具有卫星定位及无线通信的功能，是通过基地台17以GSM，GPRS、CDPD、DataTac、或USSD等无线传输方式回报各收发模块12的坐标数据或图像数据至网关模块13处理，再通过网关模块13进入互联网18(或专线)，将上述数据传送至数据库模块11内；收发模块12可为图中车内安装的车机，也可为个人携带装置另一方面，顾客可在客户端模块14通过互联网18预先输入多个设定值，并将其储存至数据库模块11内，则第一处理模块15将检测数据库模块11内的数据，进行车辆位置与基准点(基准点是车辆将到达的目的地或使用者设定的检测点)之间的距离的计算，并判断是否应通知第二处理模块16拨号给客户，且可设定检测基准点、移除基准点、及进行车辆位置查询；第二处理模块16则于每日零时零分综合数据，产生今天要检测的数据列表，且在每整点将需检测的数据加载至数据库模块11进行检测数据设定/移除，记录拨号通知结果，并可接受第一处理模块15的通知主动通知客户(可采用拨号、传真、或传送简讯等方式)或供客户电话查询用；又，上述的第一处理模块15可为地理信息服务器(GIS server)，具有地理信息系统的服务，第二处理模块16可为计算机电话综合系统服务器(CTI server)，具有计算机电话综合系统的服务。请参阅图2所示，网关模块的详细操作流程如下步骤21随时接收收发模块的数据；步骤22分析各种数据来源的信息包；步骤23检查是否为符合的车辆数据？若否，则回到步骤21；若是，则进入步骤24；步骤24将收发模块送来的经纬度坐标转换成TM2坐标(另一种使用的坐标系统，这个坐标系统通称之为TM2，即TM二度分带，是一种方格坐标系统，使用的是横麦卡托投影法)；步骤25将TM2坐标、车速、时间及车行方向等数据存入数据库模块内，并回到步骤21。请参阅图3所示，客户端模块的详细操作流程如下步骤31使用者登入网站；步骤32设定车辆数据(含车号、收发模块的代码等)、联络电话，并输入基准点地址；步骤33以地址自动定位，并判断是否定位成功？若否，则在网站上显示地图，并由使用者直接在地图上标出(步骤37)，再进入步骤34；若是，则进入步骤34；步骤34记录基准点的TM2坐标；步骤35设定检测时段(可设定每日哪一时段、或哪一本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种自动搜寻位置回报系统，其特征在于包括：一数据库模块：一个或一个以上的收发模块，具有卫星定位及无线通信的功能；一网关模块，作为收发模块发送的数据进入网络的媒介，将数据加以处理以储存至数据库模块内；一客户端模块，以网络为接口 ，由使用者输入多个设定值并储存至数据库模块内；一第一处理模块，检测数据库模块的数据，对于车辆位置与基准点进行运算处理，并可设定检测基准点、移除基准点、及车辆位置查询；及一第二处理模块，可综合数据以产生每天要检测的数据列表，且每整点将 需检测的数据加载至数据库模块作检测数据设定／移除，记录拨号通知结果，并可接受第一处理模块的通知而主动拨号通知客户或由客户直接电话查询。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】

【专利技术属性】
技术研发人员：孙芳正，侯德华，黄庆华，赖建盛，巫有龙，
申请(专利权)人：锐俤科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：71[中国|台湾]