应用局部发送的增量更新的电子目录制造技术

一种电子目录系统，包括： 多个电子目录客户； 存储电子目录数据的主目录服务器，所说的主目录能够以适合于客户类属广播的格式给所说的多个电子目录客户产生所说的电子目录数据，所说的客户类属广播利用独立于所说的多个电子目录客户的数量的带宽量；和 将所说的主电子目录服务器与所说的多个客户耦接的广播网络。（*该技术在2023年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及电子目录，更具体地说涉及在广域网上电子目录数据的客户类属发送、增量电子目录更新和局部顾客请求处理。
技术介绍
使用纸件目录的商品的销售和服务早已为销售人员和许多个人消费者所喜爱。目录销售的传统的方法包括出版列有产品分类和销售服务的纸件目录，这个纸件目录包含实例性图片和相关的信息比如尺寸、颜色、价格和销售条款。工业客户也喜欢使用纸件目录来完成他们所需的各种介绍。发行纸件目录非常笨重且成本高。此外，纸件目录更新非常浪费、昂贵且不及时。在装订目录的情况下，任何有意义的目录更新都要求出版和发行整个新的目录。随着个人计算机和电子网络的出现，传统的纸件目录的不足已经被利用各种电子媒体的电子目录所克服。虽然电子媒体确实能够实现目录营销和顾客访问的完整的全新领域，但是必须开发许多新的技术，并且随之带来了相应的问题。某些已有技术的电子目录系统试图简化从供应商订购物品。King等人的美国专利US 5,319,542是一种试图给多个用户提供电子目录的典型的已有技术的实例。King教导了这样的电子目录系统，该电子目录系统提供用于产生多个客户可获取的公共目录和单个客户可获取的私人目录的主目录。根据King的教导，通过重新构造主目录更新电子目录，然后将更新的主目录全部地电子出版给持有公共或私有电子目录的客户。虽然在给多个用户提供电子更新的目录方面是有效的，但是King所教导的典型的已有技术具有多种缺陷。例如，King的电子目录出版系统在主目录和每个二级目录之间是一对一通信链接。因此King对发送和更新的带宽的要求与被提供电子目录信息的客户的数量成正比。此外，对电子目录的任何更新要求整个地出版新的电子目录，因为在已有技术中没有原理教导增量地更新电子目录的方法。其它的已有电子目录系统集中在解决关于电子目录的产生的问题，比如Wong等人的美国专利US 5,890,175和Lockwood的美国专利US 5,576,951。这两种系统都教导了产生电子目录页的各种方法，在某些情况下教导了为满足特定的客户和/或商人的需要而定制电子目录显示屏。这些方法中的某些方法直接针对在中央服务器管理电子目录并允许通过各种链接访问目录页。此外，这些方法对带宽的要求与客户的数量成比例，并且不能直接提供增量更新。随着因特网的普及性的增加，显然使用这种流行的媒体来销售产品和服务不断增加。增加置顶盒的功率可以使用这些功率装置作为在广域网上进行商业通信的装置。因此当前的和正发展的平台需要带宽效率高的电子目录出版技术，但这些技术目前还不存在。这些技术应当利用大多数电子目录数据的客户类属特征并提供电子目录的增量更新，并且不要求大量发送整个更新的电子目录。
技术实现思路
本专利技术考虑了各种改进的电子目录技术，包括电子目录数据的客户类属广播、增量电子目录更新和顾客请求的区域性处理(例如局部发送)。电子目录数据的客户类属广播使带宽要求与所服务的客户的数量不关联。由于可以更新目录而不全部发送更新的目录，因此增量目录更新进一步使带宽要求最小化。通过局部处理，本专利技术本质上给顾客提供了通过电子目录购买和接收产品的更好的机制，并且给销售商提供了跟踪和分配资源的更好的平台。虽然在下文中将本专利技术的这几方面描述为完整的同类系统，但是本领域的普通技术人员会认识到本专利技术的每方面都具有相应的重要优点，并且根据系统设计者的需要和/或特定应用的要求可以分别实施。附图描述结合构成本说明书的一部分的附加的权利要求和附图，通过下文的详细描述本领域的普通技术人员将会更加清楚本专利技术的这些目的和其它目的、特征和特性。在附图中附附图说明图1所示为根据本专利技术的第一实施例在具有局部发送的广域网内的客户类属电子目录出版系统；附图2所示为根据本专利技术的一种实施例电子目录在广域网上广播和增量更新的一种方法的流程图；附图3所示为根据本专利技术的另一实施例给用户提供电子目录的用于客户的一种方法的流程图；附图4所示为根据本专利技术的一方面存储在客户中的容易更新的电子目录数据库的附图；和附图5所示为根据本专利技术的另一方面给用户提供电子目录的方法的流程图。具体实施例方式附图1所示为根据本专利技术的一种实施例的电子目录系统10。电子目录系统10提供框架，来支持电子目录数据的客户类属出版、电子目录的增量更新和局部订购和发送。电子目录系统10包括主目录服务器12、包括通过如图所示的连接18双向耦接到区域服务器16的客户14的多个区域(比如区域A和区域B)和集中式处理服务器24。电子目录系统12进一步包括将区域服务器16与中央处理服务器24双向耦接的广域网(WAN)30和使主目录服务器给客户14广播电子目录数据的广播网络32。在附图1中没有示出包括本地仓库和物理服务机构等的输送链的物理元件。基于一个或多个区域定义参数比如地理、网络限制或商业因素，客户14设置在区域A和B内。例如，客户14可以是基于在地理上邻近相关的区域服务器而作为特定的区域的一部分。如下文参考附图5所讨论，基于地理接近度来界定区域可以实现有效的发送系统。可替换的是，基于一个客户与该特定的区域的其它客户的关系可以将该客户放置在特定的区域内。例如，可以将区域定义为一组特定有线电视网络的客户或者特定的有线电视网络的地理部分。这就提供了根据网络设计者的需要和根据特定的应用的需求定制电子目录系统10。主目录服务器12用于维持、管理和广播电子目录数据给客户14。电子目录数据包括主目录和增量电子目录更新。主目录服务器12可以用于通过电子目录提供与处理商业相关的其它的服务，比如站点管理和订单处理。例如通过与在电子目录中提供的产品和/或服务相关的公司可以维护并操作主目录服务器12，或者第三方服务提供商代表相关的公司可以操作并维护电子目录。客户14是电子装置比如个人计算机、个人数字助理(PDA)、站点浏览器或适合于给用户提供电子目录的置顶盒(STB)。客户14可操作以接收并处理客户类属电子目录数据、在电子目录数据库内维护客户类属电子目录数据并产生给用户使用的电子目录。客户14通过广播网络32从主目录服务器12接收电子目录数据。区域服务器16用作处理通过相应的客户发送的顾客请求的“本地”服务器。在地理接近度是区域定义系数时，考虑每个区域服务器与在战略上设置的一个或多个区域发送中心或仓库关联，以给客户提供产品的局部发送。为便于局部发送，本专利技术的一种实施例教导通过由相关的区域服务器16形成的连接18实现电子目录订购。例如，一旦用户已经在特定的客户14上提供的电子目录内作出了购买选择，则特定的客户14可以建立与适当的区域服务器16的电话连接并通过适当的区域服务器16代表用户直接放置订单。下文参考附图4和5描述在客户方面电子目录的操作的几个优选的实施例。中央处理服务器24通过广域网30双向耦接到区域服务器16并提供支持通过区域服务器16执行的局部处理的集中式处理。集中式处理可以包括从区域服务器16接收报告、跟踪并维护在区域发送中心的清单和解决不由区域服务器16处理的问题。例如，当订单在某一区域中不能本地满足时，适当的区域服务器16可以连同订单请求一同传输给中央处理服务器24，该中央处理服务器24又找到满足该订单的另一区域。广播网络32用于将电子目录广播给多个客户14和20。广播网络32可以采用任何本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：黄炎，
申请(专利权)人：派威公司，
类型：发明
国别省市：