云产品资源订购处理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种云产品资源订购处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。该方法包括：在同一个订单订购的多个云产品资源存在指定云产品资源开通失败的情况下，显示与指定云产品资源对应的控件；检测作用于控件的指定操作；响应指定操作，以指定云产品资源的指定金额开通指定云产品资源。本发明专利技术可以在订单资源开通失败时重新自动下单，以提升用户购买体验。

【技术实现步骤摘要】
云产品资源订购处理方法、装置、电子设备及存储介质
本专利技术涉及云产品领域，尤其涉及一种云产品资源订购处理方法及装置。
技术介绍
在做促销活动时，有时候会限制活动的生效范围，例如订单的支付金额达到一定范围时才能使用，或者同时买2个及以上产品时才能使用等等。这时候客户为了享受促销优惠，会凑单选择多个产品一起支付，但云计算产品为虚拟产品，资源不能保障100％开通成功。如果有部分开通失败的场景，客户再次下单购买这些资源时，则可能享受不了原有的促销活动。对于上述云计算产品部分资源开通失败导致的促销问题，现有方案通常有以下做法：1、客服给客户发放代金券、赠送余额等方式补偿；2、客户将购买成功的资源也退订，和开通失败的资源一起再次重新购买。对于上述现有方案2，首先要退订已购买的成功的资源，对退订资源执行退款处理，然后重新下单进行订购。退订、退款和重新下单的操作流程繁琐，若重新下单仍存在同样问题时，更加剧了操作的复杂度，执行效率低下，同时具有较差的用户体验。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种云产品资源订购处理方法本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种云产品资源订购处理方法，其特征在于，包括：/n在同一个订单订购的多个云产品资源存在指定云产品资源开通失败的情况下，显示与所述指定云产品资源对应的控件；/n检测作用于所述控件的指定操作；/n响应所述指定操作，以所述指定云产品资源的指定金额开通所述指定云产品资源。/n

【技术特征摘要】
1.一种云产品资源订购处理方法，其特征在于，包括：
在同一个订单订购的多个云产品资源存在指定云产品资源开通失败的情况下，显示与所述指定云产品资源对应的控件；
检测作用于所述控件的指定操作；
响应所述指定操作，以所述指定云产品资源的指定金额开通所述指定云产品资源。


2.根据权利要求1所述的方法，其中，在显示与所述指定云产品资源对应的控件之前，所述方法还包括：
将所述指定云产品资源的售卖金额退还给购买所述指定云产品资源的账户；
记录所述指定云产品资源的信息，其中，所述信息包括：所述指定云产品资源的所述指定金额。


3.根据权利要求1所述的方法，其中，在同一个订单订购的多个云产品资源存在指定云产品资源开通失败之后，还包括：
在所述订单的详情页面展示所述多个云产品资源中每个所述云产品资源的配置信息及开通结果。


4.根据权利要求3所述的方法，其中，显示与所述指定云产品资源对应的控件包括：
在所述订单的详情页面展示所述指定云产品资源的信息的对应位置处，显示所述控件。


5.根据权利要求1所述的方法，其中，在响应所述指定操作，以所述指定云产品资源的指定金额开通所述指定云产品资源之后，还包括：
将所述指定云产品资源标识为无效状态。


6.一种云产品资源订购处理装置，其特征在于，包括：
显示模块，用于在同一个订单订购的多个云产品资源存在指定云产品资源开通失败的情况下，显示与所述指定云产品资源对应的控件；
检查模块，...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈雨，朱建庭，
申请(专利权)人：北京金山云网络技术有限公司，北京金山云科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11