保险合同支援系统技术方案

本发明专利技术的目的在于，提供一种利用代理店等可销售保险的人员不管在何时何地都可与顾客商谈，签订保险合同，而且不需要代理店等负担维护的装置的保险合同支援系统。本发明专利技术中，设置保险合同的管理装置（２）与终端装置（３）并使其可通过网络（４）连接，管理装置（２）存储有与保险的合同业务等相关的保险相关信息，利用来自确定或不确定的终端装置（３）的连接，取得判别终端装置的种类的终端判别信息，根据终端判别信息，以任何种类的终端装置都可利用的方式发送保险相关信息等，对与利用终端装置的合同申请相关的工作进行支援，从而解决所述问题。（*该技术在2023年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及与保险合同的手续等相关的系统的

技术介绍
向来，保险的销售主要通过保险公司的职员(外务人员)或代理店以面对面方式进行。但是，近年来随着互联网的普及，保险的通信销售也逐渐增加。通信销售对于顾客来说，具有没有与人讲话的麻烦，随便何时都可申请的优点，对于保险公司来说，客户可以边看着画面边将所需事项输入，在画面上制作申请书，因此具有消减手续文件等的成本的优点。另一方面，以往的面对面方式的销售中，对于顾客来说，具有能够得到对商品详细的说明和能够进行商量的优点。另外，损失保险大多是通过代理店进行销售的，故在代理店兼做业务的情况下，也具有能得到每个代理店所擅长的服务的优点。因此，尽管利用互联网的通信销售正在增加，但现状还是利用面对面方式的保险合同的比例高。代理店与顾客面对面进行有关保险合同的商谈时，展示保险商品的说明书和小册子进行说明，商谈好了以后，将所需事项填入与商品相对应的规定的申请书中，进行保险合同的申请。汽车保险的情况下，因为在商谈时也需要记载有用于从车辆的标准价格等计算保险费的数据的小册子等，故代理店的接待人员在代理店店铺以外的场所进行商谈的情况下，必须携带这本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种保险合同支援系统，其特征在于，终端装置与保险合同的管理装置可通过网络连接地设置，管理装置具备存储有与保险的合同业务等相关的保险相关信息的保险相关信息数据库；通过来自确定或不确定的终端装置的连接，取得判别终 端装置的种类的终端判别信息的终端判别信息取得手段；以及根据终端判别信息，以任何种类的终端装置都可利用的方式发送保险相关信息等，对与利用终端装置的合同申请相关的工作进行支援的申请支援手段。

【技术特征摘要】
JP 2002-5-24 150174/20021.一种保险合同支援系统，其特征在于，终端装置与保险合同的管理装置可通过网络连接地设置，管理装置具备存储有与保险的合同业务等相关的保险相关信息的保险相关信息数据库；通过来自确定或不确定的终端装置的连接，取得判别终端装置的种类的终端判别信息的终端判别信息取得手段；以及根据终端判别信息，以任何种类的终端装置都可利用的方式发送保险相关信息等，对与利用终端装置的合同申请相关的工作进行支援的申请支援手段。2.一种保险合同支援系统，其特征在于，终端装置与保险合同的管理装置可通过网络连接地设置，管理装置具备存储有与保险的合同业务等相关的保险相关信息的保险相关信息数据库；利用来自确定或不确定的终端装置的连接，取得判别终端装置的种类的终端判别信息的终端判别信息取得手段；根据所取得的终端判别信息，对向终端装置发送的信息进行修正的修正手段；以及根据修正手段修正后的终端判别信息，以任何种类的终端装置都可利用的方式发送保险相关信息等，对与利用终端装置的合同申请相关的工作进行支援的申请支援手段。3.一种保险合同支援系统，其特征在于，终端装置与保险合同的管理装置可通过网络连接地设置，管理装置具备存储有与保险的合同业务等相关的保险相关信息的保险相关信息数据库；利用来自确定或不确定的终端装置的连接，取得判别终端装置的种类的终端判别信息的终端判别信息取得手段；将所述终端判别信息与终端装置的描述语言等的显示能力相关存储的终端判别数据库；将所取得的终端判别信息与所述终端判别数据库对照，根据检索到的终端装置的显示能力对发送的信息进行修正的修正手段；根据修正手段修正后的终端判别信息，以任何种类的终端装置都可利用的方式发送保险相关信息等，对与利用终端装置的合同申请相关的工作进行支援的申请支援手段。4.一种保险合同支援系统，其特征在于，终端装置与保险合同的管理装置可通过网络连接地设置，管理装置具备存储有与保险的合同业务等相关的保险相关信息的保险相关信息数据库；利用来自确定或不确定的终端装置的连接，取得判别终端装置的种类的终端判别信息的终端判别信息取得手段；根据修正手段修正后的终端判别信息，以任何种类的终端装置都可利用的方式发送保险相关信息等，对与利用终端装置的合同申请相关的工作进行支援的申请支援手段；以及对终端装置提出的保险合同进行签订的合同签订手段。5.一种保险合同支援系统，其特征在于，终端装置与保险合同的管理装置可通过网络连接地设置，管理装置具备存储有与保险的合同业务等相关的保险相关信息的保险相关信息数据库；利用来自确定或不确定的终端装置的连接，取得判别终端装置的种类的终端判别信息的终端判别信息取得手段；根据所取得的终端判别信息，对向终端装置发送的信息进行修正的修正手段；根据修正手段修正后的终端判别信息，以任何种类的终端装置都可利用的方式发送保险相关信息等，对与利用终端装置的合同申请相关的工作进行支援的申请支援手段；以及对终端装置提出的保险合同进行签订的合同签订手段。6.一种保险合同支援系统，其特征在于，终端装置与保险合同的管理装置可通过网络连接地设置，管理装置具备存储有与保险的合同业务等相关的保险相关信息的保险相关信息数据库；利用来自确定或不确定的终端装置的连接，取得判别终端装置的种类的终端判别信息的终端判别信息取得手段；将所述终端判别信息与终端装置的描述语言等的显示能力相关存储的终端判别数据库；将所取得的终端判别信息与所述终端判别数据库对照，根据检索到的终端装置的显示能力对发送的信息进行修正的修正手段；根据修正手段修正后的终端判别信息，以任何种类的终端装置都可利用的形式发送保险相关信息等、对与利用终端装置的合同申请相关的工作进行支援的申请支援手段；以及对从终端装置提出的保险合同进行签订的合同签订手段。7.如权利要求1至6中任何1项所述的保险合同支援系统，其特征在于，管理装置包括取得表示终端装置正与管理装置连接的情况的连接信息的连接信息取得手段；以及根据连接信息进行认证，对认证的级别进行判断的认证手段。8.如权利要求7所述的保险合同支援系统，其特征在于，由管理装置的申请支援手段进行支援的工作范围相应于认证手段进行认证的级别而变化。9.如权利要求7所述的保险合同支援系统，其特征在于，通过连接信息取得手段所取得的连接信息中包含有就终端装置的用户是否就是认证过的代理店进行识别的代理店认证信息。10.如权利要求8所述的保险合同支援系统，其特征在于，通过连接信息取得手段所取得的连接信息中包含有就终端装置的用户是否就是认证过的代理店进行识别的代理店认证信息。11.如权利要求7所述的保险合同支援系统，其特征在于，通过连接信息取得手段所取得的连接信息中包含有就终端装置是否就是认证过的终端装置进行识别的终端认证信息。12.如权利要求8所述的保险合同支援系统，其特征在于，通过连接信息取得手段所取得的连接信息中包含有就终端装置是否就是认证过的终端装置进行识别的终端认证信息。13.如权利要求9所述的保险合同支援系统，其特征在于，通过连接信息取得手段所取得的连接信息中包含有...

【专利技术属性】
技术研发人员：住野彰，花冈俊则，
申请(专利权)人：爱和谊保险公司，
类型：发明
国别省市：JP[日本]